кейс продвижения Токарев. продажа спортивного питания через интернет магазин


Содержание

Увеличить продажи с сайта в 25 раз. Кейс интернет-магазина аксессуаров

Благодаря всем доступным инструментам.

Привет. Меня зовут Саша Фролов, и я маркетолог интернет-магазина кожаных аксессуаров Belbuck. Ну, вернее как, должность маркетолога я приобрёл постепенно с появлением большего количества задач, которые расширили мою изначальную позицию SMM-менеджера.

До сотрудничества с магазином у меня как такового опыта в интернет-маркетинге было мало, и сайты я никогда не разрабатывал. Развивался как SMM-щик: вёл кампании ВКонтакте, Facebook, общался с подписчиками, творил добро и привлекал новых сторонников разным брендам.

Сейчас в Belbuck я отвечаю преимущественно за размещение контекстной рекламы, работу с SEO-подрядчиками, развитие Instagram-аккаунта, размещение у блоггеров и развитие узнаваемости нашего имени. Возможно, многие из вас хотя бы раз, но слышали о нас.

Вообще бренд достаточно давний, но сайт появился только в 2015 году. Я пришёл во втором полугодии 2015 года, и моей задачей было поднять продажи через интернет. Основной источник — Instagram-аккаунт, мы им занялись тогда, когда ещё было разрешено продвижение с помощью массфоловинга и взаимных лайков. Сначала использовали сервис Instagress для раскрутки, который примерно год назад Instagram «попросили» вместе с остальными коллегами по тому же ремеслу. Наступили тёмные времена.

ТОП-100 лучших SEO-агентств России 2020

Кто лучше всех в России умеет продвигать сайты в поисковых системах – и к кому лучше обратиться за продвижением сайта своей компании?

Ответ – в свежем рейтинге SEO-компаний за 2020 год по версии RUWARD.

Хоть товар у нас красивый и качественный, но параллельно нам приходилось сотрудничать со многими небольшими блогерами (до 50 тысяч подписчиков) в формате бартерных размещений (мы им красиво упакованный товар на сумму примерно 3000 ₽, они нам — похвальный пост, с которого приходило 200–300 активных пользователей), потому что просто так про нас рассказывать, разумеется, никто не будет.

Таким образом, мы с небольшими затратами на товар наколбасили около 8 тысяч человек заинтересованной аудитории, многие из которых у нас неоднократно покупали и рекомендовали своим друзьям. Преданная аудитория — самая ценная.

Находили через Livedune-аккаунт, и если он соответствовал нашим ожиданиям по Engagement Rate (не ниже 4%) и отсутствовали признаки накруток, предлагали наши товары в обмен на пост с фоточкой и рекомендацией. И вуаля — до сих пор он даёт до 30% продаж, тогда как при начале моей работы эта доля была около 70% от общего количества заказов. Не исключаю, что часть из них просто забрал новый сайт, в котором мы исправили многие ошибки. Но обо всём по порядку.

Спустя некоторое время в мою зону ответственности попал сайт, потому что конверсию он давал порядка 0,5–1%, и с этим нужно было что-то делать. Все прекрасно осознавали, что им толком никто не занимался и там есть множество вещей, которые нужно улучшать.

Разумеется, первое, с чего нужно начать — это анализ слабых мест. Я прочитал много материалов на эту тему, посмотрел кучу разных кейсов про юзабилити ecommerce-проектов, пользовался различными мелкими сервисами анализа и решил, что обладаю достаточными знаниями, чтобы сделать всё самостоятельно.

Мы начали анализировать и действительно обнаружили много любопытных моментов, о которых никто раньше не задумывался и даже не пытался осознать и анализировать.

Самое странное — это то, что до сих пор тысячи владельцев ресурсов не сделали то же самое.

  • Путём построения нехитрых отчётов посмотрели в Яндекс.Метрике, что очень много трафика к нам идёт из мобильных устройств, при этом у нас нет ни адаптивной, ни мобильной версии.

Большой процент отказов получает корзина — что-то останавливало людей при оформлении заказа — порядка 70% корзин были «брошены», это отследили по настроенной цели на «Добавление в корзину» и сопоставили с целью «Завершённый заказ», что тоже является обычным приёмом, но почему-то мало кто его применяет на практике. Решили переделать страницу оформления заказа, так как она внушала мало уважения.

  • Напрочь отсутствовал красивый графический контент. Это очень важно для магазина. Это самое важное для интернет-магазина! Нет, фотографии у нас, конечно, были. Но они были сделаны никак не с ориентиром на масс-маркет, а на узкий кружок аудитории обожателей handmade-продукции, и стиль подачи там многим известен. Фон — деревянный, никакого профессионального света, графический контент был очень куцый. Эдакие снимки «на даче» без профессионального оборудования. Разумеется, решили работать и в этом направлении.
  • Дизайн сайта напоминал греческий салат. Куча разноцветных элементов, ворующих друг у друга акцент, подкреплённые недоразвитыми функциями, отчасти тоже служили убийцами конверсии. Показатель отказов на странице карточки товара доходил до 60%.
  • Также мы начали формировать новую структуру каталога, чтобы сразу передать сайт подрядчикам на SEO-продвижение с готовой структурой. И таким образом хоть как-то на первое время вырасти в глазах поисковых систем и повысить эффективность первых месяцев продвижения.

    Кроме того, сопоставив всё вышеперечисленное с тем фактом, что ecommerce был реализован на базе WordPress, ситуация становилась ещё хуже — развиваться и масштабироваться было втройне тяжелее, потому что это — блог-платформа, а WooCommerce, который использовался, — изобретение страшнее велосипеда без колёс, работать с большим количеством данных и поддерживать больше сотни товаров на нём вообще невозможно.

    Разумеется, мы приняли решение просто взять и кардинально переделать сайт, чтобы не вносить точечные улучшения, а одним движением руки смахнуть кучу проблем.

    Что мы сделали в итоге (пока без изменения контента)

    Сделали новую систему управления контентом не на OpenSource, а на собственном движке, сразу заточенную на наши бизнес-процессы.

    Спроектировали новую структуру для возможности расширения каталога на много разных подкатегорий для продвижения большего количества запросов.

    Обновили дизайн — он стал более лаконичным и без смещений акцентов с ключевых элементов. В этом плане я здорово прокачался на проекте.

    Сделали адаптивную версию для планшетов и мобильных.

    На всё потратили порядка 400 тысяч рублей. Выждали пару недель — конверсия по заказам действительно стала немного лучше (судя по цифрам — процентов на 20). На графике изображены достижения целей.

    Разумеется, результат не фонтан какой, масла в огонь подливали ещё традиционно падающие к летнему периоду продажи.

    Явных недочётов и ошибок, кроме так и не изменённого графического контента, мы на сайте не видели, и перед тем как отдать дело в руки SEO, решили поработать над внутренней оптимизацией, чтобы не терять на это времени в дальнейшем. Пробежались по сервисам Netpeak Spider, Xenu и для закрепления — Checkist.

    Почему именно они? Первые два хороши в плане внутренней поисковой оптимизации и выявляют практически все основные и самые критичные ошибки. Третий — массовый анализ всего и вся: юзабилити, вёрстка, продажи, ну и всё, что влияет в том числе на поведенческие факторы. Он, судя по отзывам, просто разносит сайт «в хлам», что нам и было нужно.

    Сейчас дам небольшой обзор по этим сервисам — поскольку это, наверное, было самым важным в нашей работе. По крайней мере, для того чтобы уже всё отшлифовать и показать реальный результат.

    Netpeak и Xenu

    Благодаря им нашли и устранили достаточно много элементарных ошибок: убрали дубли H1, добавили описания всем изображениям, устранили много цепей редиректов, оставшихся в наследство от старых товаров.

    Могу сказать, что Netpeak отлично показывает базовые ошибки оптимизации, и это не реклама, а реальный кейс использования. Его одного вам будет всё равно недостаточно, чтобы найти все подводные камни, которые кроются в недрах сайта.

    Ещё я читал про множество инструментов для самостоятельного анализа, но решил остановиться именно на этих в силу простоты использования. Браться за изучение конкурентов я не стал, поскольку это уже точно компетенция SEO-специалистов, а не SMM-щика.

    В результате изменений у нас немного подрос SEO-трафик, мы начали показываться по некоторым низкочастотным, а иногда — среднечастотным позициям. В среднем прирост органики вышел порядка 10–15%.

    Checkist

    Больше всего сюрпризов нам преподнёс этот сервис, который, кстати, повторил многое из того, что рассказал Netpeak, но дал в разы больше действительно важной для продаж информации.


    Например, там рассказали, что при попытке осуществления заказа из нескольких сотен городов система определения города просто тупо выдает ошибку. Как оказалось, это конфликтовала база службы доставки СДЭКа с индексами базы IP-адресов. Знали ли мы про это, будучи в Москве? Чёрт возьми, конечно же, нет! И, что самое интересное, люди не звонили и не говорили о том, что они не могут совершить заказ. Они просто уходили.

    Из рекомендаций (помимо того что нас заругали за качество фото) и указаний того же сервиса по юзабилити:

    • внедрили видеоролики;
    • внедрили размерную таблицу;
    • поубивали много багов в адаптивной версии, всплывавших на iOS-устройствах;
    • исправили замечания по внутренней оптимизации, которые, почему-то, но нашлись после Netpeak Spider.

    Теперь все три сервиса показывали минимальное количество ошибок — магазин был готов к полёту. Ошибок в работе отдела продаж и сервиса, кстати, они так и не смогли обнаружить — в этом плане у нас действительно всё работает хорошо.

    На исправление ошибок и разработку всего остального (видеоролик), внедрение размерной таблицы и выбора размеров, фиксы вёрстки мы потратили ещё примерно 150 тысяч рублей.

    В завершение в сентябре мы обновили фотоконтент, на который потратили почти столько же — 125 тысяч рублей (платили 500 рублей за снимок с обработкой, что достаточно немало, зато набрали тучу полезного контента, который сделал наш Instagram, во-первых, стильным, а во-вторых — по-своему тёплым и атмосферным, за что нас и любят теперь уже 40 тысяч подписчиков).

    Как можно увидеть по графику, результаты начали действительно планомерно повышаться, а декабрьский пик продаж при всего двукратном ростом трафика по сравнению с прошлым годом увеличился в 25 раз.

    Сайт улучшать полезнее регулярно и планомерно, нежели резко и один раз — чтобы добиваться результатов не в один прекрасный период, а на протяжении всего времени. Разумеется, собственник на этом заработал, и я приобрёл массу полезного опыта и знаний.

    В сухом остатке

    На разработку нового сайта, устранение ошибок и новый контент мы потратили 675 тысяч рублей. Увеличили конверсию в пиковый период в 25 раз. Заработали примерно в пять раз больше, чем потратили, а с учётом того, что инструмент — долгоиграющий, будем зарабатывать ещё больше. Это может сделать каждый.

    Пользуйтесь общедоступными инструментами, которые дают подробный и информативный вывод по вашему сайту, читайте подходящие материалы — и сможете самостоятельно проделать всё то же самое. Единственная просьба — разрабатывайте и внедряйте изменения на сайт только по готовому и отлаженому знающими людьми чеклисту.

    Кейс: Продвижение сайта по продаже еды оптом

    Ваши склады заполнены съедобными шедеврами, один вид которых будоражит воображение? Ваши цены настолько привлекательны, что вы едва не купили товар сами у себя? Но клиентов все нет и нет? Давайте вместе разберемся, что к чему.

    В бизнесе всегда важны количество покупателей, доход компании, известность бренда. Но когда речь идёт о скоропортящемся товаре, важнейшим критерием становится время, за которое Ваш клиент решится на покупку. А значит необходимо оказаться в числе первых, кто обратит на себя внимание покупателей. И тут на помощь приходят интернет и Ваш сайт.

    Чтобы не говорить абстрактными понятиями, давайте представим некоего крупного бизнесмена Васю.

    Он постоянно в делах и заботах, даже ест на бегу! Никогда не выпускает из рук телефона, ведь там все встречи, контакты. Да и нужную информацию, и свежие новости он узнаёт через мобильный интернет.

    Настал час ИКС. Вася решил открыть сеть ресторанов.

    Ему нужны продукты питания. Много. Оптом. Что он будет делать? Конечно, зайдёт в свой любимый поисковик и введёт запрос «продукты оптом». Как много времени готов потратить наш бизнесмен на поиски, если он дорожит каждой минутой?

    Илон Маск рекомендует:  Генератор паролей

    Скорее всего, он остановится на одном из сайтов, попавшем в первую десятку выдачи. Значит, нам просто необходимо там оказаться.

    Но из 10 сайтов ТОПа нужно выбрать один, самый лучший. По каким критериям Вася выберет его?

    На первый взгляд это очевидно – скорость доставки, ассортимент, цена.

    Но ведь он даже не посмотрит на цену, если сайт не откроется или, например, кнопки перехода между страницами будут маленькими и попасть по ним будет сложно.

    А какое действие окажет внешне приятный сайт, один вид которого возбуждает аппетит?

    А если сразу будет сделано уникальное предложение, предоставлена скидка или подарок? Даже серьёзные бизнесмены любят подарки!

    Давайте шаг за шагом завоюем сердце Васи!

    Комплексный интернет-маркетинг — комплекс мер для эффективного продвижения Вашего бизнеса в интернете.

    Начнём с основ: Что такого особенного в оптовых продажах?

    По статистике найти нового клиента в 7 раз дороже, чем не упустить существующего.

    На рынке оптовых продаж клиент приносит большую прибыль, чем на розничном. А значит, увеличивается зависимость от каждого покупателя. Как следствие, ценовая политика компании направлена на долгосрочное взаимодействие, а не на разовые сделки.

    Вы не сможете удержать всех клиентов, а значит, необходимо постоянно заниматься поиском новых.

    Так как Вы ориентированы на направление B2B, посещаемость сайта может быть небольшой по сравнению с ресурсами, работающими на конечного потребителя.

    Если есть такая возможность, можно значительно увеличить посещаемость сайта путём совмещения направлений продаж – опта и розницы. В этом случае необходимо указывать как оптовую, так и розничную цены.

    Возвращаемся к нашему Васе.

    Наши склады переполнены продуктами, помните? И наивкуснейшие торты грозят испортиться, если мы будем тянуть. Страсти накаляются. Цена ошибки высока.

    Нам необходимо захватить внимание Васи с первых секунд и не дать ему уйти без покупки. Более того, нужно произвести такое впечатление, чтобы чудо-бизнесмен за следующей покупкой пошёл именно к нам.

    Проект продвижения сайта тематики «ЕДА ОПТОМ».

    Наш клиент:

    Компания, которая занимается оптовой продажей и доставкой продуктов питания, в том числе алкогольной продукции. Есть склад, расположенный в ближайшем Подмосковье. Продажа происходит по Москве, Подмосковью и в другие регионы Российской Федерации.

    Предприятие – крупнейший игрок на рынке FMCG (товаров повседневного спроса).

    На момент заключения сделки у нас уже был положительный опыт работы с сайтами данной тематики:

    На 100% увеличилось количество новых посетителей сайта

    Выросла конверсия сайта и количество подтвёрждённых клиентами заказов

    Стратегия, ранее показавшая высокие результаты, была адаптирована под условия рынка и спроса, а также пожелания и приоритеты заказчика*.

    Цели проекта


    • Увеличение посещаемости сайта,
    • Увеличение видимости бренда в интернете,
    • Увеличение конверсии.

    Стратегия захвата клиентов или «Как мы привлекали Васю?»

    • Мы продумали стратегию завоевания сердца нашего предпринимателя.
    • Разбили её на множество последовательных этапов.
    • Провели аналитические работы – просчитали все способы воздействия на слабости клиента и проследили за конкурентами в борьбе за сердце Васи.
    • Поработали над своим техническим оснащением и исправили все недочёты. Ведь мы не можем допустить, чтобы в самый ответственный момент нас подвело «оборудование», верно?
    • Добавили необходимые для развития ресурса элементы, фишечки и собрали арсенал для завоевания толпы бизнесменов.

    После победы в этой «войне» мы собрали воедино все советы и теперь дарим их Вам!

    Комплексный интернет-маркетинг

    Конечная стоимость услуги зависит от специфики товара заказчика, предпочитаемой системы продаж и текущего маркетингового состояния, а также от конкретных целей стратегии и желаемого результата.

    Стоимость от 90 000 рублей

    Наш менеджер свяжется с Вами и ответит на все вопросы

    Арсенал для завоевания клиента

    «Как сделать товар желанным для клиента?»
    Притягательность и соблазнительность
    Внешний вид, описание, отзывы — всё должно говорить о том, насколько прекрасен Ваш товар.

    «Как обратить на себя внимание в условиях высокой конкуренции?»
    Броскость и уникальный образ
    Огромный ассортимент товаров, великое множество магазинов, необходимо выделиться среди этого чудовищного количества альтернатив.

    «Как сделать идеальной карточку товара, продукта?»
    Внимание к деталям
    Товар должен предстать перед клиентом во всей своей красе. Клиент должен ощутить все прелести Вашего продукта на расстоянии.

    «Как вывести готовый качественный ресурс в ТОП выдачи поисковых систем?»
    Финальный лоск
    Ваш сайт готов к продвижению, а значит, пора отправить его на важную миссию покорения клиента.

    Пойдем по порядку, и первое, что вы узнаете…

    Как сделать товар желанным для клиента? Притягательность и соблазнительность

    Хороших желудков куда меньше, нежели хорошей пищи.

    Люк де КлапьеВовенарг (французский философ)

    Запомните, Ваш ресурс должен быть таким, чтобы с первого посещения клиенту захотелось сделать заказ именно у Вас!

    3 обязательных элемента любого предложения:

    1. Привлекательная цена.

    Именно привлекательная, а не самая низкая – вы же не хотите торговать себе в убыток?

    Как превратить цену в заманчивую?

    • Добавьте перечёркнутых ценников, акций, расположите красочный баннер прямо на главной странице!
    • Выделите хиты продаж и новинки, можно даже создать для них отдельные страницы на Вашем сайте.
    • Расскажите о том, что входит в стоимость товара и как много вы готовы предложить клиенту за эту цену.
    • Докажите качество своего товара, ведь он заслуживает такой цены, не так ли?

    Сделайте своё предложение вкусным

    2. Индивидуальный подход.

    Клиенты бывают разные, некоторые готовы платить за свой комфорт и сэкономленное время, другие – готовы провести полдня в дороге ради небольшой экономии средств.

    Для каждого из них нужен свой тип обслуживания.

    Создайте несколько вариантов стоимости доставки в зависимости от суммы чека. Предоставьте возможность забрать товар самостоятельно, самовывозом.

    Есть и другие способы сегментирования цен, например:

    Такое разделение стоимости доставки может служить дополнительным стимулом увеличить размер покупки

    Совет: если доставка является важной составляющей Вашего бизнеса, попробуйте включить её цену в стоимость и «в полный голос» сообщить о том, что вы любите своих клиентов и готовы доставить их товары даром!

    3. Удобная оплата.

    Предоставьте несколько вариантов оплаты покупки: наличными, картой, через интернет. Возможность рассрочки.

    Можно предоставить возможность взять товар на реализацию, при условии, что Вы уверены в рентабельности этой затеи.

    Возможность выбора способа оплаты – это очень удобно

    Составляющие работающего предложения:


    • конкретность,
    • понятность,
    • правдоподобность,
    • привлекательность,
    • очевидность выгоды,
    • наличие дедлайна.

    После того, как предложение было дополнено указанными элементами, увеличилась конверсия сайта и средняя стоимость покупки.

    Клиент склонен экономить свои деньги и не пропустит мимо ушей Ваше предложение, если сочтёт его выгодным.

    Как обратить на себя внимание в условиях высокой конкуренции? Броскость и уникальный образ

    Впечатление от компании часто зависит от незначительных факторов:

    • Фоновая заставка сайта и цветовая гамма, в которой он выполнен;
    • Удобство нахождения товаров через поисковую строку и при помощи навигации по сайту;
    • В случае с пищевой тематикой – важную роль играет аппетитность картинок и фотографий;
    • Подробность описания товаров, в том числе указание важных для клиента особенностей;
    • Наличие всех необходимых клиенту вкладок;
    • Доверие к компании, сайту, товару;
    • И многое другое.

    Помните Васю? Он сможет оценить качество Вашего продукта, пусть даже товары у Вас самые-самые, только после того, как совершит заказ. А подтолкнуть его к этому должен именно сайт, его качество и удобство.

    Идеи усовершенствования Вашего сайта:

    1. «Апельсиновый», «лимонный», «вишневый», «персиковый» — названия этих цветов недаром связаны с аппетитными фруктами и ягодами. Желтые, оранжевые и красные тона являются цветами, возбуждающими аппетит, они служат сигналом для организма, готовят его к приему пищи.

    Еда – самый аппетитный товар и это можно и нужно использовать.

    Сделайте заставку вкусной, пусть один вид Вашего сайта вызывает приятные эмоции и желание чем-нибудь полакомиться. Пусть аппетит работает на Вас.

    Пример вкусной заставки

    2. В шапке сайта можно также расположить помутняющее рассудок блюдо, чтобы наш клиент с первых секунд понял, что попал куда нужно, и здесь он найдёт самое вкусное. Пусть клиент будет в нужном настроении, способствующем увеличению заказа.

    Пример сайта с аппетитной «шапкой»

    Здесь же разместите свой логотип. Это будет увеличивать узнаваемость бренда.

    Так при каждом следующем контакте с клиентом, будь то реклама в интернете или на баннере, этикетка собственной продукции или Ваш сайт, впечатления от компании будут складываться в одну картинку и формировать доверие к фирме. Ведь клиент получит от контакта с Вами только положительные эмоции, не так ли?

    3. Расположите на главной странице красиво оформленную акцию, если их несколько, можно создать слайдер.

    Привлекательная акция на сайте

    Следующий совет – следите за календарём

    • новогодние акции невиданного обжорства и мандарины в подарок к заказам;
    • летние сочные и яркие баннеры с фруктами и распродажа арбузов;
    • 8 марта и множество цветных коробочек конфет со скидками;
    • да хоть блины на масленицу.

    Используйте любой повод оказаться полезными для клиента.

    4. Создайте красочное меню, оно будет приятно внешне, заманчиво и интуитивно понятно.

    Васе, возможно, даже не придётся читать названия разделов, а это сэкономленное время клиента.

    Красивое и понятное меню

    Существует и другой вариант создания красочного меню, удобного посетителю:

    Можно сделать меню любым, самое главное – пусть оно будет понятным

    5. Добавьте фильтр, с помощью которого любой Вася сможет выставить нужные ему критерии и сразу найти нужные товары, не просматривая всё подряд.

    Также добавьте возможность сортировки по цене, популярности, отзывам.

    Сделайте поиск товаров простым для клиента

    6. Новости. Отзывы. «F.A.Q.».

    Это то, без чего не может обойтись ни один сайт:

    • Информационный блок обеспечит продвижение ресурса по низкочастотным запросам. Также поисковики склонны чаще заходить на новостные страницы.
    • Будет повышено доверие посетителей — ведь слова о том, какие вы замечательные, ценнее не из ваших уст, а от клиентов.
    • Все оставшиеся сомнения развеют Ваши ответы на вопросы, которые беспокоят клиентов.

    Особенность работы с клиентом на этом этапе была в том, что их ресурс был создан на основе устаревшего шаблона. Как следствие, сайт был визуально непривлекательным и неудобным функционально.

    Было решено создать новый, современный ресурс. С одной стороны — легко управляемый и понятный посетителям, с другой — изначально «заточенный» под SEO.

    Реакция посетителей не заставила себя ждать.

    Увеличение количества посетителей после редизайна сайта

    • 14 сентября был совершён переход на новую платформу.
    • 15 сентября произошла переиндексация, позиции сайта упали, количество посетителей снизилось.
    • Но затем новый усовершенствованный ресурс стал привлекать больше и больше клиентов, позиции восстановились.
    • В результате количество посетителей увеличилось на 100%.

    Как сделать идеальной карточку товара, продукта? Внимание к деталям

    Скорее всего наш бизнесмен примет окончательное решение о покупке после просмотра карточки товара.

    Как следствие, она должна быть подробной, понятной и иллюстрированной.

    И самое главное – должна ответить на вопрос клиента «Зачем мне это нужно?» и «Почему я должен купить это именно здесь и сейчас?».

    Обязательно к добавлению:

    • красивая иллюстрация с изображением продукта
    • структурированные данные о характеристиках продукта (список или таблица)
    • преимущества и особенности Вашего товара, именно товара, а не компании!
    • призыв к действию – покупке, кнопка «КУПИТЬ» должна быть яркой и заметной

    Подробные и структурированные характеристики товара – один из залогов успеха

    Другие полезные элементы:

    • фразы-магниты «хит», «новинка», «популярно», «натурально», «без ГМО», не упустите возможность обратить внимание клиента на Ваш продукт,
    • возможность просмотра товара со всех сторон (не одна, а много фотографий),
    • отзывы довольных клиентов об этом товаре,
    • гарантия, которая продемонстрирует покупателю, что вы уверены в своём сервисе и товаре,
    • перечёркнутая цена, скидка,
    • данные о доставке,
    • всё, что сделает покупку товара максимально простой и понятной.

    Характеристики товаров лучше оформить в виде строгой таблицы. Так информация будет лучше восприниматься и выглядеть наглядней.

    Фотография должна выглядеть правдоподобно и при этом аппетитно, вызывать желание купить эту вкуснятину. Никаких коробок и логотипов вместо самого продукта!

    Красивая и «вкусная» карточка товара

    Помимо качественно проработанных характеристик, отзывов и ответов на частые вопросы клиента о товаре мы добавили обратную связь.

    Возможность обратиться к специалисту – это еще один шаг на пути к тому, чтобы пользователь совершил заказ именно на вашем сайте.

    • Помощь эксперта минимализирует сложности выбора.
    • Посетителю не придётся самому искать ответы на возникшие вопросы.
    • Вежливый и приятный в общении специалист станет частью положительного впечатления от компании.

    Консультант может порекомендовать другие товары, если рассматриваемый окажется неподходящим.

    Онлайн-консультант – мгновенная помощь засомневавшемуся клиенту

    Как вывести готовый качественный ресурс в ТОП выдачи поисковых систем? Финальный лоск

    Вот Ваш чудесный ресурс готов, что же теперь?

    Необходимо представить его широкой публике и Васе в том числе.

    Существует множество нюансов, не влияющих на впечатление клиента, однако их учитывают алгоритмы поисковых систем.

    • Содержание тегов title и description,
    • Валидность языка HTML,
    • Оптимизированность CSS и JS файлов,
    • Наличие карты сайта для роботов поисковых систем,
    • Наличие альтернативного текста картинок
    • и многое другое.

    При наличии желания и энтузиазма Вы сможете найти рекомендации по каждому из этих пунктов и научиться применять основы SEO-оптимизации.

    Однако адаптация сайта под алгоритмы поисковых систем – сложный процесс, и лучше доверить эту задачу техническим специалистам. Идеальный вариант – если это будут не верстальщики или программисты, а именно SEO-оптимизаторы.

    Продвижение сайта – наиболее надежный и высокоэффективный способ получения клиентов с сайта.

    На основе статистики и анализа сайтов, входящих в ТОП-10, мы составили первоочередные ключевые слова для продвижения:

    Ключевые слова Частотность
    бакалея мелким оптом 88
    бакалея оптом цена 183
    вафли оптом 281
    вафли оптом купить 151
    гринфилд купить оптом 107
    дешевые стиральные порошки оптом 77
    карамель оптом 577
    кондитерские изделия оптом прайс 241
    кондитерские изделия оптом цены 315
    консервы купить оптом 1018
    консервы овощные оптом 125
    конфеты мелким оптом 467
    конфеты оптом цена 1003
    краска для волос оптом 1071
    краска для волос оптом цена 39
    крупа гречневая оптом 235
    крупа манная оптом 103
    крупа мелким оптом 192
    крупа оптом купить 1241
    купить бытовую химию оптом 1709
    купить карамель оптом 219
    купить краску для волос оптом 479
    купить печенье оптом 1394
    купить сгущенку оптом 402
    купить стиральный порошок оптом 729
    купить халву оптом 162
    купить шоколадные конфеты оптом 458
    макароны мелкий опт 49
    макароны оптом купить 669
    макароны оптом цена 194
    мясные консервы оптом 127
    освежители воздуха оптом 305
    печенье мелким оптом 104
    рыбные консервы оптом 648
    сгущенка оптом цена 63
    спагетти оптом 84
    средство для мытья посуды оптом 95
    стиральный порошок оптом цена 168
    халва оптом 576
    чай гринфилд оптом 279
    чай оптом цена 828
    шоколадные конфеты оптом 1224

    В дальнейшем проводятся работы по расширению семантического ядра на основе анализа Вашего сайта и пожеланий, приоритетов.

    А что же Вася?

    Основные орудия для улучшения ресурса тематики «еда оптом» уже в вашем арсенале! Используйте их на практике, и Вася будет поражен в самое сердце!

    Конечно, в этой отрасли еще немало тонкостей. Но уже с таким набором знаний вы сможете в разы повысить эффективность своего сайта: найти новых клиентов и повысить прибыль!

    Кейс по продвижению интернет-магазина спортивной одежды в социальных сетях

    Тематика проекта: Спортивная одежда
    Площадки для продвижения: Facebook, Instagram
    Продолжительность работы: 1 месяц
    Рекламный бюджет в месяц: 11490 руб.
    Цели проекта: Наращивание массы подписчиков, увеличение узнаваемости бренда, повышение лояльности к бренду.

    Проблемы проекта на старте работ:

    • Низкий уровень продаж через социальные сети.
    • Неоптимизированный под социальные сети контент.
    • Отсутствие методов продвижения.

    Задачи:


    1. Формирование стратегии продвижения.
    2. Оформление страниц в социальных сетях.
    3. Создание контент-стратегии на период продвижения.
    4. Создание и наполнение контент-плана на период продвижения.
    5. Подключение Instagram к сервису по автоматизации деятельности.
    6. Создание таргетированной рекламной кампании в Instagram.
    7. Обеспечение нативной рекламы у популярных пользователей Instagram.
    8. Создание таргетированной рекламной кампании в Facebook.
    9. Ведение и модерация сообществ.

    Решение:

    Этап 1: подготовка стратегий и площадок для продвижения

    • формирование стратегии продвижения: подбор целевой аудитории, тона публикаций, методов продвижения, графического стиля;
    • разработка контент-стратегии: распределение типов контента на период продвижения исходя из общей суммы публикаций – 30 в месяц;
    • текстовое и графическое оформление страниц в социальных сетях: обложки, аватары, описания.

    Этап 2: создание контента и наполнение контент-плана

    • формирование контент-плана с распределением публикаций по одной в день и временем публикаций постов в период наибольшей активности целевой аудитории;
    • написание и оформление публикаций.

    Этап 3: создание и запуск таргетированных рекламных кампаний

    • создание и запуск рекламной кампании в Facebook с целью получения отметок “мне нравится”;
    • создание и запуск рекламной кампании в ленте Instagram для повышения узнаваемости бренда;
    • создание и запуск рекламной кампании в Instagram Stories для получения трафика на сайт;
    • A/B-тестирование 3-х объявлений и подбор одного оптимального по соотношению результативность/цена для каждой рекламной кампании.

    Этап 4: подключение дополнительных методов продвижения

    • нативная реклама у лидера мнений в категориях спорта, фитнеса и фитнес-бикини;
    • подключение Instagram к сервису по автоматизации лайкинга и подписок.

    Результаты работы:

    • Показатели охвата в Facebook увеличились в три раза.
    • Прирост целевых подписчиков за период продвижения – 934 человека.
    • Сформировался канал продаж через страницу проекта в Facebook.
    • Увеличилось количество целевых подписчиков в Instagram –1326.
    • Увеличился коэффициент узнаваемости бренда
    • Показатели Instagram увеличились в несколько раз
    • Сформировался канал продаж через страницу в Instagram.

    Facebook

    Период Кол-во взаимодействий со страницей Органический охват Охват за счет рекламы Полный охват Кол-во участников
    До (Июль 2020) 1568 8557 200 840 209 397 2549
    Август 2020 4591 13 788 607 647 621 435 3483


    Результат таргетированной рекламной кампании, направленной на наращивание массы подписчиков
    Период работы рекламной кампании: 7 дней
    Рекламный бюджет: 5000 руб.

    Instagram

    Период Показы Охват Вовлеченность Мне нравится Сохранения Комментарии Кол-во участников
    До
    (Июль 2020)
    26801 21964 4123 3996 76 50 3544
    Август 2020 116138 93092 11950 5778 177 255 4870

    Результат таргетированной рекламной кампании, направленной на повышение узнаваемости
    Период работы рекламной кампании: 7 дней
    Рекламный бюджет: 2745 руб.

    Результат таргетированной рекламной кампании, направленной на получение трафика на сайт
    Период работы рекламной кампании: 7 дней
    Рекламный бюджет: 2745 руб.

    Вывод:

    При относительно небольшом бюджете многие показатели выросли в разы по сравнению со статистикой до периода продвижения. Повысился коэффициент узнаваемости бренда Сформировались рабочие каналы продаж, которые ежедневно приносили владельцам проекта заказы из социальный сетей.

    SMM продвижение в социальных сетях для King Star

    Сеть магазинов спортивных товаров King Star обратились в нашу компанию за продвижением во ВКонтакте и Instagram . Дизайн разрабатывался в фирменном стиле магазина. Был отрисован новый логотип компании, отрисованы аватарки для групп и меню для ВКонтакте. На начальном этапе задача состояла в раскрутке группы до открытия самого магазина и наполнение группы товарами. Следующим этапом было привлечение подписчиков в группу и привлечение пользователей в точку продаж.

    Кейс: как в 6 раз снизить стоимость
    заявки в сфере производства

    С каждым годом открывается все больше фитнес клубов и в большинстве из них представлено оборудование из Китая, либо дешевые модели из Европы.

    Компания RECORD из Кирова производит спортивное оборудование европейского уровня, тестирует его в собственных залах и продает по конкурентной цене с гарантией производителя.

    В этом кейсе я расскажу, как мы работали над комплексным продвижением бренда, подняли конверсию с 1 до 3.7% и снизили стоимость заявки в 6 раз.

    ПОДГОТОВКА

    После аудита сайта и рекламной компании, выяснили, что конверсия из контекстной составляет не более 1%, а цена заявки переваливает за 1500 руб. Учитывая долгий цикл сделки от 3 до 12 месяцев и сильный разброс по среднему чеку, необходимо было обеспечить постоянный поток заявок со всей России и СНГ, при этом снизив стоимость привлечения новых клиентов.

    ОПТИМИЗАЦИИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ В ЯНДЕКС ДИРЕКТ

    Вместе с заказчиком составили портрет целевой аудитории, получив следующие сегменты:

    • Владельцы фитнес-клубов, планирующие расширение (Проектирование и комплексное оснащение зала)
    • Владельцы фитнес-клубов, обновляющие оборудование (Отгрузка от 1 тренажера и скидка на партию из нескольких)
    • Предприниматели и тренеры планирующие открыть свой зал (Проектирование, помощь в открытии, рассрочка на оборудование)

    Собрали семантику и составили уникальные объявления для каждой категории

    • По названию (Силовая Рама, Грузоблочные тренажеры, Бамперные диски и т.д.)
    • По конкурентам (Все мировые и российские производители спортивного оборудования)
    • По целевым запросам (Открытие зала, купить тренажеры и т.д.)

    Всего получилось более 1100 ключевых слов с ГЕО по всей России

    Запустили рекламу на поиске, в рекламной сети Яндекса (РСЯ) и ретаргетинге.

    ПОДГОТОВКА ПОСАДОЧНЫХ СТРАНИЦ

    После анализа статистики в Яндекс Метрике и консультацией с отделом продаж, стало понятно, что клиентам чаще нужна не конкретная позиция из каталога, а решение их проблемы и помощь специалиста.

    • Тренажер вышел из строя, и нужна замена на более надежный аналог.
    • Нужны новые тренажеры одной категории, но не могу выбрать подходящую модель и правильно поставить её в зале.
    • Присмотрел пару объектов и хочу открыть свой фитнес-клуб/студию. При этом необходимо сделать планировку, изготовить и правильно расставить оборудование и уложиться в 300-500-700 тыс. руб

    Исходя из этого, под каждое направление подготовили одностраничный сайт с кратким описанием того, чем можем помочь, фотографиями укомплектованных залов и выгодным предложением для начала сотрудничества.

    ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА ВК

    Помимо контекстной рекламы необходимо было привлечь подписчиков и начать прямые продажи через группу ВКонтакте. Заказчик публиковал кейсы и отличный авторский контент, а мы, уже зная причины обращения и целевую аудиторию, без проблем привлекали их через таргетированную рекламу.

    Собрали живую аудиторию свыше 40 000 чел. и запустили на них автоматическую цепочку постов для прогрева и вовлечения.

    Сегменты, отработавшие лучше всего:

    • Владельцы и сотрудники фитнес-клубов (Россия и СНГ)
    • Активные подписчики и вступления конкурентов (Производители и поставщики оборудования)
    • Предприниматели, выбирающие нишу или франшизу
    • Фитнес-тренеры (мечтающие открыть свой зал)

    РЕЗУЛЬТАТЫ

    Благодаря аналитике перед стартом проекта и слаженной работе с заказчиком, удалось выявить и устранить узкие места (низкая конверсия сайта, один рекламный канал, отсутствие ретаргетинга) и за 2 месяца поднять конверсию в 3.5 раза и уменьшить стоимость заявки в 6 раз.

    Результаты до/после, (период 2 месяца)

    ВЫВОДЫ

    Не ограничивайтесь только одним каналом трафика, тестируйте все возможные варианты. Используйте инструменты ретаргетинга и догоняйте посетителей сайта в рекламных (РСЯ/КМС) и социальных сетях (VK/FB/Instagram).

    Считайте все обращения клиентов с помощью целей на сайте и коллтрекинга. Повышайте конверсию, создавая целевые посадочные страницы под запросы клиентов.

    Спасибо за внимание!
    Если вы работаете в сфере производства и планируете масштабирование бизнеса на всю Россию и СНГ, обращайтесь за консультацией.

    Как увеличить продажи в магазине спортивного питания

    Товары для бодибилдинга, фитнеса и похудения — одна из самых быстрорастущих и прибыльных отраслей экономики. Сейчас 78% взрослых людей занимаются спортом в специализированных центрах или дома. Но как и в любом бизнесе, в сфере торговли спортпитом присутствует здоровая конкуренция. Как же действовать владельцу магазина, чтобы продать как можно больше товара?

    Вот 5 проверенных маркетинговых ходов:


    Ход 1. Изучение рынка

    Продажи растут, если магазин предлагает ходовые марки товаров и приемлемые цены. Следует изучить их на основе опыта известных фирм. Звоните в популярные магазины спортивного питания под видом покупателя. Спрашивайте, какие позиции востребованы среди спортсменов, каковы цены и даже от каких поставщиков фирма получает товар.

    Ход 2. Активная реклама

    Для этого можно использовать спортивный Инстаграм, мобильный лендинг, блог на Youtube. Если вы, как владелец магазина, имеете отношение к спорту, ведите блог сами. Если нет — пригласите на роль ведущего спортсмена-любителя или периодически организуйте интервью с профессионалами от бодибилдинга. Эффективным средством станет реклама, заказанная известным видеоблоггерам.

    Ход 3. Кросс-продажи

    Предлагайте клиентам дополнительные или сопутствующие товары, которые эффективнее действуют в совокупности. Примеры популярных комбинаций:

    · Казеин и пробиотики. Главное преимущество казеина — медленное переваривание, за счёт которого мышцы обеспечиваются постоянным запасом аминокислот. Пробиотики, прежде всего, валин и аргинин, усиливают действие казеина и населяют кишечник полезной микрофлорой.

    · Креатин и бета-аланин. Увеличивая мышечную выносливость, креатин позволяет тренироваться дольше без утомления. Бета-аланин сдерживает накопление в мышцах веществ, вызывающих усталость и боль.

    · Коллаген и витамин С. Восстанавливающий эластичность кожи белок коллаген усваивается быстрее с витамином С. Кроме того, витамин стимулирует естественную выработку белка в организме.

    · Глюкозамин, хондротин и МСМ. Глюкозамин восстанавливает повреждения в костной и хрящевой ткани, усиливает производство суставной жидкости. Хондроитин обогащает кости кальцием, что увеличивает их плотность. Метилсульфониометан (МСМ) регенерирует клетки, предупреждает микротравмы.

    · Рыбный жир. Эту добавку можно предлагать в качестве сопутствующего товара к любым продуктам для бодибилдинга и похудения. Содержащиеся в рыбном жире полиненасыщенные жирные кислоты ускоряют синтез мышечного белка и уменьшают его распад, укрепляют кости, тормозят выработку кортизола, вызывающего рост жировой ткани.

    Ход 4. Экспертные советы

    Если вы реализуете товары спортпита через Интернет-магазин, наполните свой сайт полезными статьями о свойствах продукции. Организуйте линию поддержки, чтобы консультировать клиентов по телефону или через чат. В оффлайн магазине можно установить анализатор состава тела и предлагать покупателям пройти бесплатное исследование с последующим подбором продуктов.

    Ход 5. Бонусная программа

    Разработайте свою систему поощрения постоянных покупателей. Включите в неё скидки для оптовых покупателей, сезонные акции, различные конкурсы. Размещайте информацию о них на страничке вашего магазина в социальной сети. Покупателям, которые делают крупные заказы, дарите подарки из сопутствующих товаров, например, протеиновый батончик — бодибилдеру, спортивный напиток — поклоннице фитнеса.

    Используя все 5 методов в комплексе, вы увеличите прирост продаж от 5 до 30%. Эффективный маркетинг поможет расширить целевую аудиторию и привлечь в магазин новых клиентов.

    Продвижение интернет-магазина спортивного питания

    Краткая выборка результатов на момент продвижения сайта:

    Запрос Яндекс Москва
    меланотан 2 купить 1
    лигандрол купить 1
    hellfire купить 1
    black mamba купить 1
    прогормоны купить 2
    myostine 2
    ибутаморен купить 3
    sarms купить 3
    psychotic купить 3
    cobra venom 4
    black annis купить 4
    endorol 5
    кленбутерол купить 6
    methyldrene 25 купить 6
    ginseng kianpi pil купить 6
    detonator x 6
    купить radarine 7
    жиросжигатели купить 7
    lipodrene купить 7
    black spider купить 7
    трибулус купить 8
    пептиды купить 9

    Продвижение спортивного питания

    В наше время модно быть здоровым и выглядеть спортивно и подтянуто, именно поэтому многие не только стараются заняться спортом, но и решаются на употребление специализированного спортпита. Интернет-магазины спортивного питания сталкиваются с такой проблемой, как высокий уровень конкуренции, и для того, чтобы выйти на ведущие позиции в поисковых системах, требуется не только проведение масштабных рекламных кампаний, но и оптимизация сайтов под поисковики. Только в этом случае продвижение спортивного питания через интернет даст нужные результаты.

    Как раскрутить магазин спортивного питания?

    Для раскрутки интернет-магазина, специализирующегося на продаже спортпита, необходимо проведение эффективных маркетинговых мероприятий, направленных на целевую аудиторию предлагаемой продукции. Очень важную роль здесь будет играть SEO-оптимизация сайта, которую лучше всего доверить профессионалам.

    Какие основные этапы нужно будет пройти для продвижения спортивного питания в интернете?

    • Подобрать ключевые запросы (стандартные ключи «купить», «с доставкой», «цена», «интернет-магазин», «недорого» нужно сочетать с названиями продуктов и с их категориями, например, «гейнеры», «аминокислоты», также хорошей идеей будет использовать название города).
    • Размещать на сайте интересные и полезные SEO-оптимизированные статьи.
    • Проработать внутреннюю линковку страниц на сайте, использовать в анкорах ключевые слова и фразы.
    • Размещать ссылки на интернет-магазин на авторитетных тематических сайтах.
    • Хорошо проработать все разделы, в том числе «О компании», «Доставка», «Оплата», в двух последних предложить максимум вариантов выбора. Это повысит доверие к вашему ресурсу.
    • Постоянно обновлять и добавлять информацию на сайте, размещать интересные видео, статьи, добавить интерактивности.
    • В продвижении спортивного питания очень хорошо «работают» социальные сети, тематические форумы, поэтому нужно максимально использовать их возможности.

    Сделать все это на высоком уровне смогут только профессионалы, и поэтому мы рекомендуем не полагаться на собственные силы и знания, а сразу же обращаться к специалистам. Это позволит сэкономить и время, и деньги, а нужный результат раскрутки будет гарантирован.

    Почему мы советуем обращаться в SEO-River?

    В своей работе мы используем только проверенные многолетним опытом «белые» методы раскрутки сайтов и, кроме того, у нас есть огромный опыт в продвижении спортивного питания в сети Интернет.

    Если же вы только планируете заняться этим интересным и прибыльным бизнесом, то наши специалисты могут создать вам сайт интернет-магазина «под ключ» с учетом ваших пожеланий с привлекательным стильным дизайном и удобной навигацией.

    Мы также проведем SEO-оптимизацию вашего сайта, куда входит и написание тематических статей о спорте и спортивном питании с ключами. Это позволит вашему интернет-ресурсу выйти на первые позиции в поисковиках по тем или иным запросам.

    Если хотите узнать подробности, то обращайтесь по телефону: +7 (495) 642-44-94.

    Адрес: 115612 Россия, г. Москва,
    ул. Ключевая, дом 10, корпус 2

    Продвижение интернет-магазина подарков

    В этом кейсе вы узнаете об истории продвижения интернет-магазина подарков, с которым команда Livepage работает уже на протяжении 6 лет.

    Благодаря долгосрочному сотрудничеству — сайт podaro4ek.com.ua стал одним из лидеров в нише. Поисковый трафик за все время вырос на 1678%.

    Сравнение органического трафика за декабрь 2012-2020 годов

    Кейс обновлен в марте 2020 после первой публикации в 2014 году.

    Основные особенности работы:

    • Резкие сезонные всплески (Новый Год, 14 февраля, 8 марта).
    • Наличие несезонных запросов (подарок на день рождения, подарки шефу, подарок папе).
    • Выбор правильной стратегии по внешнему ссылочному в течении года (без раздутия ежемесячного бюджета).
    • Большие возможности в плане контентного продвижения.
    • Хорошая вирусность контента (вспомним видео про хомяка).
    • Высокий коэффициент повторных заказов (!).

    Выполнение всех этих действий позволяет бизнесу расти год к году более чем на 50%.

    Сравнение органического трафика 2020—2020 гг.

    Подробнее о кейсе

    Сотрудничество с Livepage началось летом 2013-го года и продолжается до сих пор (март 2020).

    Продвижение в 2013 году


    За 4 месяца после начала работ по продвижению сайта трафик с 250 человек в день вырос до 4 тыс., а еще через 2 месяца — до 5 тыс. человек в сутки!

    Динамика роста трафика в 4 квартале 2013 года

    Конечно, рост можно связать с сезонностью, но если сравнить следующие месяцы с предыдущим годом, рост органики +500%. Всплески трафика приходятся также на февраль и март.

    Сравнение органического трафика за 2013–2014 годы

    Подробно о том, что же было сделано

    Проведен полный технический аудит сайта. Составлены рекомендации и устранены следующие ошибки:

    • большое количество дубликатов страниц;
    • лишний исходный код на страницах;
    • отсутствие логики в структуре сайта;
    • другие программные ошибки.

    Структура

    • разработка и внедрение новой структуры сайта; подарочная тематика — бездонная ниша для работы со структурой;
    • новое меню для быстрого поиска товаров на основании требований покупателей;
    • создание большого количества новых посадочных страниц под популярные запросы.

    Так, например, были созданы разделы с подарками по праздникам (подарки на новый год, на 8 марта и т. п.) или подарки по профессии (подарок фотографу, бухгалтеру, шефу), подарки к определенному поводу (на свадьбу, на новоселье, на день рожденье) или просто по характеру (необычные, прикольные).

    Пример разработанной структуры

    Такой подход не только расширяет количество запросов, по которым можно перейти на сайт, но и комплексно решает проблему покупателя.

    Когда покупатель приходит на сайт, он хочет получить ответ на свой вопрос: «Что подарить другу / подруге / родственнику?» Новая структура сайта решала эту задачу, сразу предоставляя клиенту список подарков.

    Для всех разделов сайта и товаров был создан шаблон метаданных. В последующий период были добавлены уникальные тексты в разделы категорий.

    Через 2 месяца после начала работы, эти внедрения увеличили трафик в 2 раза.

    Подготовка к сезону

    С конца сентября началась интенсивная подготовка к сезонному подъему трафика. Для этого было сделаны следующие действия:

    1. Максимальное разбиение запросов «Подарок на Новый год» на подкатегории и создание отдельных разделов под них, а именно:

    • подарки на новый год;
    • подарок мужчине на новый год;
    • подарок женщине на новый год;
    • подарок детям на новый год;
    • корпоративные подарки на новый год.

    Таким образом, мы продвигаем не одну страницу с одним высокочастотным запросом, а несколько тематических категорий с большим объемом среднечастотных и низкочастотных запросов. Больший охват — больший результат.

    2. В текстах категорий была проведена перелинковка на разделы новогодней тематики.

    3. Написание статей в блог в формате «что подарить на новый год» и «как выбрать новогодний подарок» с использованием внутренней перелинковки с разделами категорий товаров. Анкоры для ссылок брались из семантического ядра (в основном разные).

    4. Анализ наиболее популярных запросов по Google Analytics и точечная уникализация заголовков, а также написание уникальных текстов на самые часто запрашиваемые товары.

    5. По внешним факторам использовались тематические ссылки с разовой оплатой.

    Важно: в конце декабря, пока клиент принимал новогодние заказы, мы уже активно прорабатывали страницу о 14 февраля и 8 марта.

    Благодаря этому нам удалось вывести сайт на 1 места по запросам, связанными с вышеуказанными праздниками.

    Продвижение в 2014–2020 годах

    Придерживаясь разработанной и утвержденной в 2013 году стратегии продвижения удалось поднять трафик интернет-магазина на 131%.

    Сравнение органического трафика за декабрь 2013–2020 годов

    Расширение структуры сайта

    Объем этой ниши позволяет фактически бесконечно расширять сайт, тем самым все больше и больше занимая новые сегменты:

    • подарки брату на День рождения;
    • подарки мужу на годовщину свадьбы;
    • подарки гостям на свадебных конкурсах.

    За это время было проанализировано, создано, оптимизировано и выведено в топ десятки категорий.

    Оптимизация страниц товаров

    Карточка товара — это главный конверсионный элемент любого интернет-магазина.

    Поэтому крайне важно уделить достаточно внимания их оптимизации.

    Что было сделано:

    • разработан и внедрен шаблон метаданных для товаров;
    • точечно прорабатывались наиболее трафиковые товары интернет-магазина с точки зрения их текстового наполнения;
    • оптимизация карточек товаров с точки зрения их удобства для посетителей с целью улучшения конверсии.

    Техническая оптимизация сайта

    Поскольку сайт сделан на самописном движке — он требует перманентного мониторинга на предмет постоянно появляющихся технических проблем.

    Благодаря тому, что сайт все это время работал с одним подрядчиком и находился, можно сказать, в «одних руках» — было исправлено десятки критических проблем технического характера.


    Это позволило и сохранить уже достигнутые результаты и обеспечивало хороший фундамент для дальнейшего продвижения.

    Продвижение в 2020–2020 годах

    В этот период, кроме уже привычных для сайта точек роста, основное внимание было сконцентрировано на разработке новой мобильной версии сайта.

    В 2020 году в среднем процент мобильного трафика переступил отметку в 50%.

    Кроме этого, поисковая система Google уже начала активно присваивать сайтам Mobile-First Index, поэтому задача реализации новой мобильной версии была наиболее приоритетной.

    Процент открытия сайтов с мобильных устройств в Украине

    Разработка новой мобильной версии

    В рамках подготовки сайта к Mobile-First Index была разработана полностью новая мобильная версия сайта.

    После ее реализации в июне 2020-го года, практически моментально начался рост трафика с мобильных устройств.

    Сравнение мобильного трафика за 2020–2020 годы

    Больше всего внимания при разработке было уделено следующим моментам:

    • правильная техническая реализация;

    Поскольку интернет-магазин не обладает адаптивным дизайном, а его мобильная версия находится на поддомене «m.« — важным моментом являлась правильная техническая реализация такого исполнения.

    В противном случае это грозило попаданием дублей всех страниц сайта в индекс поисковых систем.

    • «полноценность» каждой страницы;

    После присвоения сайту Mobile-First Index поисковой системой Google оценивается ее Mobile версия, а не Desktop. То есть основываясь именно на качестве мобильной версии поисковик принимает решение о ранжировании всех страниц сайта.

    Поэтому крайне важно, чтобы мобильная версия сайта была хорошо оптимизирована и содержала все необходимые элементы (метаданные, тексты, описание товаров, перелинковка, картинки, видео и так далее).

    • удобство для пользователя;

    Для мобильной версии этот вопрос еще более актуален, поскольку посетитель использует девайс с гораздо меньшей диагональю экрана, чем у ПК.

    Удобная мобильная версия сайта — это залог получения поведенческих факторов выше, чем у конкурентов и роста коэффициента конверсии.

    В итоге, в декабре, который является пиковым для интернет-магазина подарков, удалось показать прирост мобильного трафика более чем в 2 раза.

    Мобильный канал стал основным источником трафика на сайте.

    Сравнение мобильного трафика за декабрь 2020–2020 годов

    Актуализация контента

    Время не стоит на месте, реклама магазина сувениров становится все популярнее, конкуренты улучшают сайты, меняются алгоритмы и факторы ранжирования поисковых систем.

    То, что делалось несколько лет назад — уже может быть не актуально. Чтобы оставаться в топе — необходимо соответствовать сегодняшним требованиям.

    Поэтому мы постоянно проводили работы по актуализации контента:

    • улучшение метаданных;
    • текстовая дооптимизация;
    • добавление полезного для пользователя функционала.

    Успех сохранения страниц сайта в топе не в последнюю очередь способствовало то, что интернет-магазин все это время продвигался «одними руками».

    Наличие всей информации по проекту позволило внедрить эффективный план работ, что важно при такой сезонности, которая существует в нише подарков.

    Чему еще уделили внимание

    1. Инструменты для возврата клиентов.
    2. Юзабилити проекта.
    3. Раннее продвижение запросов на будущие праздники.

    Инструменты для возврата клиентов

    Логика простая: в сезон мы накапливаем клиентскую базу и работаем с уже накопившейся; в низкий сезон мы собираем информацию о клиентах и возвращаем их на личные праздники и события.

    У каждого человека есть ряд таких праздников:

    • День рождения друзей и родственников.
    • Корпоративные праздники.
    • Годовщины и семейные события.
    • Детские праздники и т. д.

    Очень важно продолжать взаимодействовать с клиентами с помощью email-маркетинга и получить возможность сегментировать ваших клиентов.

    При правильном подходе, реклама сувенирных магазинов в разы повышает общую прибыль, позволяя успешно работать в низкий сезон.

    Важно учитывать, что клиентская база растет с каждым годом (с всплесками на сезонность). Таким образом, мы влияем на один из самых важных на наш взгляд SEO-показателей: количество брендового трафика и трафика возвратов.

    Юзабилити проекта

    Юзабилити позволяет решить несколько важных задач:

    • помочь удобно выбрать товар;
    • повысить средний чек покупки (за счет дополнительных продаж);
    • собрать максимальное количество данных о клиенте.

    Ну и важный совет перед выводами. К любому сезону нужно готовиться заранее, помимо SEO и расширения call-центра можно повысить минимальный заказ (в такой тематике это актуально).

    Выводы

    Детально изучив тему продвижения интернет-магазина подарков, мы можем сказать:

    • если вы хотите делать SEO для сезонного проекта, начните работать хотя бы за 4–6 месяцев;
    • начинайте работу с организации структуры сайта;
    • долгосрочная работа с одним подрядчиком может дать свои весомые преимущества;
    • необходимо идти в ногу со временем и оставаться актуальным, постоянно мониторя тенденции и изменения в алгоритмах поисковых систем.

    Применив успешный опыт этого и других кейсов, команда Livepage может увеличить прибыльность Вашего интернет-магазина.

    Оставьте заявку , и наша команда ответит на интересующие вас вопросы и поможет выработать результативную стратегию продвижения.

    Кейсы

      1.5K 11 мин. 0

    Кейс о продвижении сложной тематики в соцсетях Все еще думаете, что в соцсетях можно продвинуть только реснички и ноготочки? Тогда наш мегакейс вас разубедит. Рассказываем, как работать с мужской, не «SMMной» тематикой и получать кучу заказов.

      6.3K 12 мин. 0

    Кейс по продвижению коммерческого сообщества в социальных сетях Вам как подать кофе? С ростом продаж и трафика подойдет? Наслаждайтесь кофейным ароматом в каждом слове и черпайте вдохновение в одном из самых вкусных наших кейсов. Рассказываем, как создать сообщество ВКонтакте, чтобы получить рост трафика на сайт, активность выше чем у конкурентов, ну и конечно, заказы прямо из группы.

      12.1K 7 мин. 0

    Продвижение сообщества ВКонтакте: как найти свою аудиторию Статья-кейс по продвижению сообщества доставки цветов с помощью таргетированной рекламы. Вы узнаете, как привлекать подписчиков в продающее сообщество, не превращая это в поиск иголки в стогу сена.

      5.2K 11 мин. 0

    Лендинг для 5 категорий покупателей с конверсией 1,7 при цене товара 29900 рублей Кейс на примере landing page с трафиком 5000 пользователей, конверсией 1,7 при стоимости товара 29900 рублей.

    • Кейсы(81)
    • Продвижение, SEO(383)
    • Создание сайтов(79)
    • Интернет-реклама(136)
    • Повышение продаж(72)
    • Тексты и контент-маркетинг(111)
    • SMM и SMO(58)
    • SERM, крауд-маркетинг(29)
    • Бизнес о бизнесе(13)

    Читайте свежие статьи первыми

    Дайджест новых статей по интернет-маркетингу 1 раз в неделю

    Кейс: как я запустил свой магазин в Instagram

    Начало пути

    После университета Евгений Евсеев устроился на работу аккаунт-менеджером, но быстро понял что не хочет плыть по течению и работать на дядю. Евгений долго не мог решиться выйти из привычной колеи, сомневаясь в том, что он сможет самостоятельно открыть свой бизнес.

    Переломный момент для него наступил после получения второго высшего экономического образования. Евгений долго думал и перебирал различные варианты, даже задумывался открыть магазин по продаже спортивного питания, однако многочисленные разрешения на производство товара и требования к нему оттолкнули его от этой идеи.

    Евгений понял, что надо совместить любимое дело и бизнес в одно целое. Так как он придерживается здорового образа жизни и уважения к эко-культуре, то решил попробовать запустить бизнес на основе этих идей. Однажды он наткнулся в интернете на китайского производителя, который выпускал аксессуары из бамбука и прочих природных ресурсов. Приобретя эти аксессуары, он понял что это именно то, чем он хочет заниматься в дальнейшем.

    Первые ошибки

    На начальной стадии Евсеев задумывался над тем, чтобы работать по стандартной схеме через Китай. Закупать и брендировать товар там, а продавать здесь. Евгений уже разработал линейку товаров и запустил сайт, однако при попытке закупить товар в Китае, столкнулся с тем, что деньги просто зависли. Тогда он понял что нужно пробовать какие-то другие способы и искать производителей в России.

    После недолгих поисков, Евгений наткнулся на краудфандинговый проект из Сибири, который как раз искал людей, чтобы финансировать производство аксессуаров из природных ресурсов. Его подкупило то, что в России могут делать такие качественные вещи стильно и по приемлемым ценам. Они объединились в одну организацию, образовывая бренд Wild Deer.

    После того как вопрос с закупкой и производством товара был решен, Евгений задумался о том, как можно быстро и с минимумом вложений реализовывать свой товар. Вначале было принято решение привлекать клиентов с помощью контекстной рекламы на сайт. На ранних порах сайт выдавал желаемый результат, но затем Евсеев понял, что реклама обходится ему слишком дорого и нужно пробовать что-то другое.

    Евгений испробовал множество различных рекламных каналов, однако желаемый результат он не получил. Он долго пытался достучаться до аудитории: хипстеры, поклонники ЗОЖа, приверженцы эко-культуры. Однако спустя некоторое времени понял, что пытается достучаться до тех, кому это не нужно.

    Реальный бизнес

    Набив первые шишки, Евгений принимает решение обзавестись оффлайн-точкой, где клиенты смогут посмотреть на его товар и купить его. Тогда он находит hand-made магазин, где за небольшую плату размещает свои товары на полках. Его товар пользуется спросом, и он начинает получать первые деньги.

    Спустя пару месяцев владелец магазина дает Евгению приятельский совет, объясняя, что на самом деле, действительно любят и ценят hand-made товары только сами хендмейдеры, а ему стоит попробовать открыть свой магазин в Instagram. Проанализировав все за и против, он принимает решение создать свой магазин в Instagram. Четко понимая, в какую аудиторию нужно целиться, он начинает получать первую прибыль.

    На данный момент Instagram-магазин является основным бизнесом Евгения Евсеева, показывая оборот до 350 тыс. руб. в сезон.

    Лайфхаки

    1. Правильное позиционирование профиля

    Ваш профиль должен вызывать доверие у клиентов. Лучшими метриками доверия по-прежнему остаются подписчики, лайки и органическое общение на канале. Старые способы по накрутке уже не работают. Однако остались, например, биржи подписчиков, но использовать их нужно аккуратно, чтобы ваш Instagram не заблокировали.

    2. Нужно делать качественный и ненавязчивый контент

    Не стоит делать мозаику из однообразных фотографий вашего товара. Размещайте товары на максимально концептуальном фоне. Это могут быть фотосеты с вашими или в ваших товарах, ваши товары на фоне какого-нибудь тематического места и т.д.

    3. Istagram любит оперативных

    Необязательно делать ваши снимки на профессиональную камеру, можно делать фотографии и на телефон, главное, чтобы они хорошо смотрелись. Важна атмосфера снимка и оперативность его размещения.

    4. Не перебарщивайте с контентом

    Если вы только запускаете ваш Instagram, то на начальных порах вам будет хватать 1 снимка в 1-2 дня. С ростом вашего профиля, количество постов можно снижать до 2-3 в неделю и делать упор на качественную проработку.

    5. Делайте лаконичное описание

    Не делайте из поста огромную статью, выносите основной смысл и тезисы.

    6. Пользуйтесь мессенджерами и директом

    Не обязательно выбивать у вашего клиента номер телефона. Коммуникация через директ является одним из популярнейших способов общения в Instagram-магазинах.

    7. Пользуйтесь продвижением через Instagram

    Подключите себе бизнес-профиль и продвигайте свои посты через Instagram. Это гораздо удобнее ADS manager в FB и не менее эффективно. Обратите внимание на пункт интересы, теперь алгоритмы Instagram подбирают интересы пользователей по их действиям в Instagram .

    8. Пользуйтесь хештегами

    Используйте хештеги для ориентирования по вашим товарам в Instagram-магазине. Присваивайте каждому товару вашей линейки свой хештег.

    9. Используйте рекламу Stories

    Сейчас одной из трендовых тем этого года является реклама в Stories. Она хорошо проявляет себя в показах, поэтому не забывайте про нее.

    Илон Маск рекомендует:  Что такое код asp connectiontimeout
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Кодинг, CSS и SQL