Может-ли плохое SEO убить ваш бизнес


Содержание

AVEWEB.RU

Вебмастеру

Это интересно

Плохое СЕО может убить ваш сайт

Под СЕО принято называть комплекс правил и инструментов, которые направлены на получение именно поискового трафика. Есть СЕО, которое специализируется на Яндексе, а есть то, которое на Google. В любом случае, есть такое, которое, вместо трафика, может принести лишь убытки автору сайта.

Речь идет о плохом СЕО, которое не редко используется. Что имеется ввиду по данным видом продвижения? Дело в том, что на сегодняшний день, поисковые системы сильно видоизменили свои алгоритмы, теперь, чтобы продвинуть свой сайт, нужно:

  • писать большие, уникальные посты;
  • делать оптимизацию;
  • стараться продвигаться через ссылочную массу.

Почему, именно «плохое СЕО» может убить молодой сайт? Проблема новичков заключается в том, что они могут, как бы, имитировать качественное СЕО продвижение, что, впоследствии, лишь усугубит ситуацию. Например, можно считать не правильным СЕО, написание статьи под большое количество поисковых запросов. Помните, что в одной статье, лучше описывать один ключевой запрос, в противном случае, а сайт могут наложить фильтры, в том числе и преславутый АГС, который погубил не один десяток качественных сайтов и блогов.

Кроме того, к плохим видам поискового продвижения можно отнести закупку большого количества внешних ссылок. Опять же, поисковые системы каждый день сканируют сайты, особенно новые и если они видят, что на сайте постоянно появляются новые ссылки, то это может свидетельствовать о манупуляциях.

На что влияет плохое СЕО:

  • на рост трафика, если оно не качественное, то поисковые системы не поставят вашу статью в топ;
  • на возможные фильтры, которые могут применяться к сайту. Понятное дело, что в таком случае, с них будет очень сложно выйти.

Поэтому, авторам молодых сайтов, можно порекомендовать отказаться от закупки большого количества ссылок, от переоптимизации, которая зачастую присутствует в статьях и так далее. Но, есть отличный инструмент, который называется контент и его нужно использовать для продвижения.

Помните, что если вы будете писать красивые статьи, то их будут читать другие, комментировать и многое другое. А это позволит вам увеличить поведенческие факторы, которые, как следствие, будут положительно влиять на рост позиций вашего сайта.

Западные маркетологи считают SEO малоэффективным каналом продвижения. Но не перестают в него инвестировать

Время чтения: 5 минут Нет времени читать? Нет времени?

В США выяснили: SEO неэффективно для бизнеса.

Да-да, наши западные коллеги из веб-агентства Clutch в очередной раз похоронили поисковую оптимизацию. Они опросили 501 американского маркетолога и выяснили, какие каналы те используют для продвижения. Лидируют соцсети (81 %), за ними идут веб-сайты и email-маркетинг.

Так ли все однозначно?

Поисковый маркетинг не вошел даже в топ-5 каналов. Его используют всего 44 % западных маркетологов. То есть, более половины респондентов считают SEO неэффективным двигателем бизнеса.

Маркетолог Clutch Кристен Херхолд объясняет это так: «Во-первых, бизнесменам не хватает понимания специфики его работы. Во вторых, результаты SEO видны не сразу».

Clutch анализировали опыт маркетологов только крупных компаний, со штатом от 100 сотрудников. 73 % из них относятся к сегменту B2C. В опросе принял участие 501 специалист, среди которых были как менеджеры, так и руководители компаний.

Если остановиться на этом, можно сразу пилить очередной инфоповод а-ля «SEO не работает», «SEO доверяют меньше половины маркетологов» и т. д. Но если глубже погрузиться в суть исследования Clutch, вырисовывается другая картина. Маркетолог диджитал-агентства 97 Switch Джереми Гринберг отмечает, что все бизнесмены косвенно инвестируют в поисковую оптимизацию:

«Сторителлинг в социальных сетях, email-маркетинг, раскрутка сайта – все эти каналы идут рука-об-руку с SEO. Нельзя рассматривать его в отрыве от остальных каналов».

Clutch приводит кейс IntelliChief – компании-разработчика ПО. Оптимизаторам понадобилось несколько месяцев, чтобы продвинуть сайт компании в поисковой выдаче. Что они сделали:

  • Выделили популярные у целевой аудитории ключевые слова.
  • Оптимизировали ими контент для соцсетей и других каналов продвижения.

Такая тактика дала хороший результат. Посещаемость сайта из органического поиска выросла на 25 % – за период между первым и вторым кварталами 2020 года.

Конечно, если брать за основу SEO бородатых годов, с насыщением текстов ключами наподобие «купить кондиционер дешево», спорить не о чем. Это давно не работает и никто не готов в такое вкладываться. Но «правильная» SEO эволюционирует вместе с поисковыми системами, подстраивается под их изменения и отлично работает в комплексе с другими методами продвижения.

Складывается впечатление, что авторы исследования спрашивали не о том, о чем в итоге написали. Иначе как объяснить наличие в топе такого пункта, как «контент-маркетинг»? Либо наши американские коллеги понимают под ним нечто совершенно отличное от продвижения бизнеса в интернете, либо. Кто-то серьезно промахнулся. И этот промах вылился в то, что результаты исследования стали непоказательными. Как можно рассматривать контент-маркетинг отдельно от тех же соцсетей, для нас загадка. Поэтому и выводы насчет SEO вполне могут быть ошибочными.

Что говорит эксперт

Зарубежные коллеги предложили странные данные. Они сравнивают понятия из разных категорий.

Они говорят о непопулярности SEO. Тем не менее сайт считают популярным инструментом маркетинга 78 % респондентов. Здесь нужно понять: где есть сайт, там есть SEO в той или иной форме. Практически любой сайт на популярных CMS хоть как-то технически оптимизирован к требованиям поисковых систем.

SEO – не метод маркетинга. Это техническая база, фундамент, на которой держится контент-маркетинг. Если сайт не полностью соответствует техническим требованиям поисковых систем, эффективность контент-маркетинга снижается.

Важно владеть понятийным аппаратом. SEO или оптимизация к требованиям поисковиков – техническое понятие. Не путайте его с поисковым маркетингом или контент-маркетингом.

Контент-маркетинг и поисковый маркетинг – тождественные понятия с моей точки зрения. Они шире SEO и включают его в себя. То есть для успеха поискового маркетинга нужна техническая база (SEO) и собственно маркетинг. Поэтому говорить о низкой популярности SEO по сравнению с контент-маркетингом странно.

Но результаты опроса отражают важную тенденцию. Популярность технических манипуляций как метода маркетинга падает. Это естественно, так как манипулировать выдачей с помощью key stuffing или покупных ссылок трудно. Поисковики прекрасно видят накрутки.

Контент-маркетинг (поисковый маркетинг) и качественная работа с социальными сетями эффективнее накруток. Видимо, поэтому респонденты ставят на последнее место SEO, а в числе самых эффективных инструментов называют контент-маркетинг.

Дмитрий Дементий

Но как обычно, многие читают только первые абзацы. Ждем очередного всплеска темы «SEO умерло!» в профсообществах. Хотя SEO – оно уже как Кенни из «Саус Парка». Его убивают каждый год по несколько раз. Нам не привыкать.

Register

Статья готовилась на базе материала с сайта Groovehq.com от автора Alex Turnbull, CEO и основателя Groove.

«Я обожаю стартапы. Я ненавижу сцену их запуска.»

Это слова моего сумасшедшего друга, с которым я как-то обедал. Он благополучно основал и выгодно продал две компании, является ментором и востребованным экспертом среди молодых предпринимателей. Ежедневно он убеждался, что большинству стартапов больше важен момент запуска, чем его существование в целом.

Для чего нужен стартап? Стартапы создают «ценность», не имеющую аналогов ранее. Это смелый вызов заявить о своей уникальности на рынке, несмотря на невообразимую степень провала.

И вопреки тому, что я всегда защищаю и культивирую стартапы, я целиком согласен с моим другом.

Спустя некоторое время раздумий я убедился в правоте его слов. Стартапы любят запуск. Для них это игра. Игра в большой серьезный бизнес. Большинство из них воображают себя более успешными, чем они есть на самом деле.

Я признаюсь – я сам прошёл через это! Мне нравилось чувство собственной значимости, что я делаю успешный бизнес. Но в реальности я даже близко не касался этого успеха. Мое тщеславие усыпляло мое восприятие реальности, что впоследствии стало причиной наименьшего прогресса в нашей компании в тот период времени.

Если вы планируете собственный бизнес, и у вас есть капитал, вам пригодится список 6 плохих привычек предпринимателей, которые способны погубить ваше дело. Как не надо делать? Как не попасть в ловушку собственной неосведомленности и как из нее выйти с минимальными потерями?

6 привычек, способных убить ваш стартап

Ниже приведены наиболее распространенные ошибки, допускаемые основателями и предпринимателями при запуске стартапа:

  1. Встречи, встречи и еще раз встречи.

Часто слышимое «Я на встрече» дает понять на том конце провода, что вы важная и значимая особа. Что у вас много деловых переговоров и связей. Но так ли это на самом деле?

Зачастую встречи это пустая трата времени и энергии на разговоры и дорогу. Чтобы повысить эффективность и преумножить количество успешных сделок, необходимо учитывать ряд правил проведения встреч.

Противник бесполезной траты времени на переговоры, основатель «37signals» Джейсон Фрид в своем выступлении на TEDх рассказывает об истинной роли встреч – он объясняет, что час совещания с 8-ю собеседниками не равен часу беседы с каждым из них. Это лишь кажется, что вы реально работаете, на самом же деле в большинстве случаев встречи лишь крадут время у вас и вашей команды.

  1. Наличие нескольких людей, делающих работу, с которой в состоянии справиться один сотрудник.

Фирма не прибавит себе огромной значимости от количества сотрудников, работающих в ней. Многие стартапы нанимают больше бесполезных людей, чем нужно. Допустим, у вас есть список из 1000 и-мейлов, который вы планируете обработать и пополнить. Вам необязательно нанимать аккаунт-менеджера на полный рабочий день, дизайнера, писателя и ассистента-маркетолога для составления писем. Хорошо замотивированный контент-маркетолог вполне справится со всеми этими задачами и совместит вышеназванные профессии.

Большая ошибка многих предпринимателей в том, что они наобум нанимают большое количество людей, не разобравшись в их компетентности и нужде фирмы в них. В итоге это приводит к болезненным процедурам, как понижение в должности или увольнение.

  1. Болтовня на нетворк-мероприятиях

Нетворк-встречи могут служить рабочей площадкой для расширения бизнеса и связей. Многие это уже усвоили и поэтому подавляющее количество пользователей сводят к минимуму разговоры о чем-либо, кроме работы.

Конечно, посещение тематических мероприятий — полезное занятие. Обмен опытом, полезные контакты, получение информации из первых уст и т.д. Но это чревато появлением чувства, что вы на работе. Но так ли это на самом деле?

Принесет ли такое времяпрепровождение влиятельных партнеров? Поможет ли усовершенствовать маркетинговую стратегию?

Может, стоит потратить это время на семью, друзей, спорт или сон – что-нибудь, что сохранит ваш баланс работы и личной жизни и повысит вашу продуктивность. Ищите компромисс со временем и освойте науку тайм-менеджмента.

  1. Спонсирование конференций

Меня каждый раз передергивает, когда я слышу, что очередной стартап, в начале своего развития, приобретает спонсорский пакет на конференцию, стоимостью 5000$, просто потому что они увидели SalesForce в списке спонсоров, и им вдруг захотелось почувствовать себя более значимыми.

Они всего лишь стартапы, и такое расточительство средств это непозволительная роскошь для них. Самое большее, что могут себе позволить в реальности такие проекты – это фото в Инстаграм на фоне своего стенда на выставке. Считайте реально ваши расходы. Не следуйте моде сорить деньгами, чтобы прикидываться серьезным бизнесом.

  1. Выпендреж с визитками и офисными помещениями

Конечно, это круто, когда есть визитки с логотипом вашей компании. И офис, дизайнерски оформленный в футуристическом стиле. Это придает гордости вашим сотрудникам и внушает доверие клиентам и партнерам.

Но это еще одна вещь, на которую тратятся стартапы прежде чем могут себе это позволить на самом деле.

Толково расходуйте свой бюджет и не распыляйтесь на дорогие помещения с аркадными играми, спортзалом и лаунж-зоной для коллег. Поберегите средства, а улучшить условия работы вы можете, когда доход станет больше расхода.

  1. Общение с людьми вне вашего целевого рынка

Кофе-брейк с основателями и сотрудниками из других компаний? Отлично, почему бы и нет. У них есть чему поучиться. И вам это надо, это ценный обмен опытом, получение информации, рекомендации по улучшению вашего бизнеса.

Но вас может затянуть не в те кусты, и вы и сами не заметите, как станете активным участником бесед про путешествия, особенности дайвинга и подбора материала для бильярдного стола, что не имеет отношения к вашей работе. Будьте начеку. Не утомляйте себя лишними беседами. Лучше производительно уделите это время для изучения спроса и потребностей ваших клиентов. Не упускайте из виду все, что касается вашего бизнеса, иначе вы рискуете его потерять.

У вас есть хоть одна из этих привычек?

Это нормально. И вы не лузер.

На самом деле, я каждый день ловлю себя на нескольких таких погрешностях. Я ничего не могу сделать…с этим миром, полным сложных задач и проблем, который заставляет нас искать решения и чувствовать себя аутсайдером.

Но плохие привычки, если их оставить безнаказанными, становятся опасными.

Поэтому я спросил своего друга, о котором упоминал в начале статьи, как лучше обойти или исправить проблемные зоны стартапов, что нужно сделать для этого.

Его ответ восхитил меня:

«Важно признать эти привычки: четко очертить полномочия реальной работы, которую нам всем нужно делать для процветания нашего проекта.»

Моя цель была не пристыжать кого-либо этой статьей. Напротив, это станет напоминанием задать себе вопрос: поможет ли это вашему бизнесу добиться успеха, или это всего лишь игра в запуск?

Вы обнаружите, что делаете все меньше и меньше бесполезных вещей, лучше распределяете время и средства своей компании. Осознаете, что главное, а что второстепенное в реальной работе.

И в заключении к списку, хочу задать вам вопрос. А на каком этапе вы ловили себя или других на «игре в запуск»? Давайте помогать друг другу освободиться от этих отвлекающих факторов и сосредоточиться на значимых вещах.

Узнать о том, как избежать провала можно в вебинаре «Запуская стартап: как избежать провала» с Олегом Брагинским. На этом вебинаре мы рассмотрели несколько кейсов и вопросы основателей, но основная часть вебинара посвящена “работе над ошибками” — разбору фейлов и провалов стартапов, что, по результатом опросов предпринимателей, является наиболее актуальной темой для участников сообщества на данный момент.

7 случаев, когда вам не следует делать SEO

SEO-подрядчики не всегда ставят своих клиентов в известность, что SEO-канал не подходит для их бизнеса.

Одной из первоочередных задач каждого владельца сайта для продажи товаров или услуг является поиск и оценка каналов привлечения целевого трафика. Самым раскрученным из таких каналов можно назвать бесплатный поиск Google или Яндекс (SEO-трафик). Однако, при обращении в агентство или к частному исполнителю для SEO-продвижения нередки случаи, когда клиент платит деньги за по сути ненужные услуги. SEO-подрядчик просто не ставит в известность владельца сайта о том, что SEO-канал не подходит для его бизнеса. Так и сливаются клиентские бюджеты на заранее нерентабельный канал трафика.

Давайте рассмотрим случаи, когда сайту будет невыгодно использовать SEO-канал для привлечения целевых посетителей, а стоит рассмотреть другие варианты продвижения своего бизнеса.

Каждому следует иметь в виду, что не имеет смысла заниматься SEO-продвижением, если затраты на SEO-канал не окупаются заказами с сайта. Все приведенные ниже случаи основываются именно на идее окупаемости и получении максимальной прибыли от SEO.

Когда SEO-продвижение будет невыгодным:

1. Новый продукт или услуга

Если у вас новый продукт, который ранее не был известен покупателю, то соответственно, не будет поискового спроса никто не ищет название такого продукта в поисковых системах, поэтому посетителей на сайт из поиска тоже не будет.

Для нового бренда и/или нового продукта SEO будет невыгодно. В таких случаях применяют другие каналы привлечения трафика, которые нацелены в первую очередь на повышение узнаваемости бренда и формирование потребности в продукте у аудитории. К таким каналам можно отнести нативную рекламу, SMM, рекламные интеграции на Youtube и проч. Данные виды продвижения могут разместить рекламу в местах, где ее увидят потенциальные клиенты, в отличие от SEO.

Сюда же относятся узкоспециализированные категории товаров, не имеющие поискового спроса, но имеющие спрос в оффлайне.

2. Монобрендовый интернет-магазин с узким ассортиментом

Если ваш магазин торгует не новой, пользующейся стабильным спросом категорией товара, но выпускаемой под своим брендом, SEO вам не поможет.

Это означает наличие небольшого ассортимента и низкой ценности для пользователя по сравнению с конкурентами, которые продают все доступные бренды (в т.ч. и ваш) и имеют ассортимент в сотни и тысячи раз больше. Поисковые системы отдают предпочтение маркетплейсам и агрегаторам, а у монобрендовых магазинов перспективы в SEO очень слабые. Вы можете рассчитывать на брендовый трафик и те остатки, которые еще не разобрали лидеры рынка. Чаще всего, имеет смысл только разовая оптимизация под низкочастотный и неконкурентный трафик. После разовой SEO-оптимизации лучше всего переключиться, как и в первом случае, на SMM, E-mail или Youtube.

Если вдруг у вас монобрендовый магазин, но ассортимент достаточно большой, то можно конкурировать за низкочастотные и среднечастотные запросы. В этом случае продвижение в поисковых системах возможно.

3. Стремительно падающий спрос

Продвижение сайта, созданного под нишу с резко падающим спросом, также не имеет смысла. Если спрос угасает уже сейчас, то за время, пока вы выведете сайт в ТОП потребность в продукте может вообще исчезнуть. Ярким примером являются спиннеры, которые были популярны в 2020, а сейчас раздаются бесплатно или на сдачу. На сегодня спрос еще есть, но он вместе с рентабельностью продолжает уменьшаться.

Чтобы получить график с динамикой популярности воспользуйтесь Google Trends. Задайте интересующий запрос, выставив регион продвижения и период рассмотрения (например, последний 3 года). Для растущих по популярности запросов график может выглядеть примерно так:

Для более детального рассмотрения, проверьте статистику запросов в Планировщике ключевых слов от Google, которая покажет среднее число запросов за месяц, проверьте выдачу на занятость и проанализируйте конкурентов.


4. Занятость ниши

Занятость всей ниши крупнейшими маркетплейсами: прайс-агрегаторами (market.yandex.ru, e-katalog.ru, price.ru, regmarkets.ru и др.), мультикатегорийными ритейлерами (mvideo.ru, eldorado.ru, ozon.ru, wildberries.ru, lamoda.ru и др.), досками объявлений (avito.ru, youla.ru и др.) также делает продвижение нового сайта нерентабельным.

Данные типы сайтов имеют огромный авторитет в глазах поисковых систем за счет своего возраста, репутации, решения потребностей пользователей в широком спектре запросов, большого количества филиалов по всей стране, большого количества обратных ссылок и многого другого. Если вы будете продавать такой же товар как они в своем интернет-магазине, причем по той же цене, то во-первых: вас мало кто найдет через поиск, потому что весь ТОП занят, а вторых — мало кто купит, даже если найдет.

Илон Маск рекомендует:  Что такое код ncurses_refresh

Если у вас ассортимент совпадает с ассортиментом крупных игроков рынка, то лучше рассмотрите вариант размещения на тех же прайс-агрегаторах, маркетплейсах и досках, чтобы продавать свою продукцию или услуги через них.

Тем не менее, полностью отбрасывать SEO-канал тоже не нужно. При большом ассортименте и конкурентных ценах, небольшой трафик и продажи вы получать будете. Количество же трафика будет зависеть от качества самого сайта, цен, юзабилити и оптимизации.

Также стоит отметить, что разные типы сайтов: интернет-магазин, доска объявлений, маркетплейс, прайс-агрегатор ранжируются в поиске по разным принципам, поэтому вы не сможете их опередить в позициях по высокочастотным запросам. Рассчитывайте на низкочастотные и уникальные (не имеющие частотности) запросы. Для продвижения стоит выбирать запросы, где еще есть «свободные» места в ТОПе не занятые вышеперечисленными типами сайтов.

Инвестиции в SEO в этом случае окупаются полученными заказами в средне- и долгосрочной перспективе. При запуске проекта в таких нишах нужно рассчитывать сразу на несколько каналов привлечения трафика, и, соответственно, иметь приличные бюджеты.

5. Высокая конкуренция при небольшом бюджете на SEO

Большие бюджеты в конкурентных нишах необходимы для наращивания качественной ссылочной массы, оплаты большого объема работ различных специалистов, написания текстов и прочего. Нельзя продвинуть проект в конкурентной нише без адекватного бюджета. Многие SEO-специалисты от таких проектов отказываются, понимая, что они не смогут показать положительный результат.

Например, когда в тематике «пластиковые окна» клиент хочет SEO-продвижение за 500$ в месяц по городу-миллионнику. Обращается в известные агентства, и везде оговариваются бюджеты в несколько раз больше. По итогу клиент находит исполнителя на фриланс-бирже, который из месяца в месяц получает оплату, не показывая положительного результата. Все это заканчивается тем, что заказчик чувствует себя обманутым и больше не верит в SEO.

Оценивайте адекватно свой проект и нишу. Если вам несколько авторитетных агентств указывают примерно одинаковую стоимость и сроки продвижения, стоит задуматься: может, SEO для вашего проекта действительно столько стоит. Если вы не можете себе позволить такие бюджеты, то лучше и не начинать.

6. Ожидание быстрых результатов

В SEO чаще всего не достигнуть быстрых результатов. Эффект от работ накапливается лишь со временем. Особенно в конкурентных тематиках. Поиску нужно накопить достаточно статистики по вашему сайту, чтобы сказать, что он чем-то лучше, чем сайты конкурентов находящиеся в ТОПе сейчас. Чем конкурентнее ниша, тем нужна более достоверная статистика по сайту. А достоверность обеспечивается большой выборкой данных за длительный период. Поэтому в конкурентных нишах сроки продвижения значительны.

Даже если вы сделали сайт более удобным и полезным, чем у конкурентов, он не всегда оказывается в ТОПе. У поиска может быть другая статистика по поведенческим факторам. Да и конкуренты тоже работают. Чтобы их догнать, нужно экспериментировать и внедрять в разы больше новых фишек, чем они. Все это приводит к неопределенным срокам и отсутствию быстрых результатов. Для быстрых продаж можно и нужно обратиться за настройкой контекстной рекламы. Но зато в SEO с увеличением органического трафика достигается значительное снижение стоимости заказа в сравнении с показателями контекстной рекламы.

Выше были приведены случаи, когда SEO не может быть основным источником трафика на сайт в связи с низкой рентабельностью, и об этом известно еще перед стартом проекта. В случае, описанном ниже, клиент узнает о нерентабельности канала уже в процессе его использования.

7. Убыточность инвестиций

Рассмотрим ситуацию, когда вы уже занимаетесь SEO-продвижением. На первый взгляд, вам трудно сказать, эффективны ли ваши вложенные средства или нет.

7.1 Фактическая окупаемость инвестиций в SEO

Для рентабельности работ по продвижению необходимо, чтобы прибыль с заказов из поисковых систем была больше затрат на оплату всех услуг, связанных с SEO.

Для оценки окупаемости инвестиций можно использовать ROI (Return on Investment) – коэффициент возврата инвестиций, показывающий, насколько рентабельно оказалось или может оказаться вложение средств (денег, труда, времени) в проект.

Простейшая формула ROI для оценки SEO-продвижения = (Прибыль от продаж из поиска − Затраты на SEO-продвижение) / Затраты на SEO-продвижение * 100%

Прибыль от продаж из поиска = Доход (по данным ecommerce) — Себестоимость.

Себестоимость = Доход (по данным ecommerce) / Наценка.

Положительный ROI свидетельствует о заработке, а отрицательный об убытках. Хорошим показателем ROI считается 20%, т.е. мы заработаем +20% от своих инвестиций. При ROI=0% безубыточность.

Пример:

  • Наценка на товар: 30%.
  • Затраты на SEO: 400$.
  • Доход по данным ecommerce: 1400$.
  • Себестоимость = 1400 / 1,3 = 1077$.

Прибыль от продаж = 1400 — 1077 = 323$.

ROI = (323 — 400) / 400 * 100% = -19,25%.

Убытки составили составили 19,25% или 77 долларов.

Если вы в своих расчетах видите отрицательный ROI, значит, вы несете убытки. И нужно разобраться в чем причина.

Но нужно учитывать, что отрицательный ROI не обязательно означает убыточность SEO. Причин может быть множество: сезонность, отсутствие товаров на складе, слабый уровень оптимизации сайта, получение санкций со стороны ПС в связи с вашими действиями или действиями ваших конкурентов и многие другие, не связанные с SEO.

Продвижение происходит не месяц и не два. Нужно время для накопления результата. Для каких-то ниш положительный ROI можно получить через полгода, для других через год или больше. Поэтому сразу нужно понимать, что SEO это перспектива на длительный срок. В первое время после старта SEO-продвижения (если проект ранее не продвигался) будет отрицательный ROI, и к этому нужно быть готовым.

Месячный ROI не самый объективный показатель. Правильно считать ROI в динамике за длительный период: квартал, полгода, год и с поправкой на сезонность.

Посчитайте ваш ROI за период и оцените перспективы дальнейшего продвижения.

На графике выше видно, что за 6 месяцев совокупный ROI отрицательный, но динамика в целом положительная.

Если вас не устраивают результаты, возможно стоит попробовать сотрудничество с другим исполнителем или агентством, сразу оговорив сроки вывода на положительный ROI. Но если ставится в KPI определенный показатель ROI возникает другая проблема нужно делиться данными о своих реальных доходах с исполнителем, что делать конечно не хочется. Как результат, получаем ситуацию неопределенности. SEO-специалисты достоверно не знают эффективность проведенных SEO-работ. Если вы требуете от исполнителя выполнение поставленных KPI, предоставьте исполнителю всю необходимую информацию в достоверном виде.

7.2 Планируемая окупаемость инвестиций в SEO

Вы можете использовать формулу расчета ROI не только по факту выполненных работ, но и на этапе выбора исполнителя по SEO-продвижению. Если претендент предоставит прогноз SEO-трафика, вы сможете сопоставить его с бюджетом на SEO. Да, данные в прогнозе SEO-трафика могут быть необъективны, но это лучше, чем ничего.

Берем данные по своему проекту для SEO-канала за период, например:

  1. Месячная посещаемость 4100;
  2. Средний коэффициент конверсии 1,1%;
  3. Средняя стоимость заказа 15$;

Исполнитель указал стоимость услуг SEO 400$.

Чтобы оправдать расходы на SEO, необходимо дополнительно получить продажи на сумму более 400$. Теперь определим количество дополнительных заказов, необходимых для получения прибыли в 400$.

Количество дополнительных заказов = Затраты на SEO-продвижение / Средняя стоимость заказа = 4000 / 15 = 27.

Таким образом, дополнительных 27 заказов к количеству текущих заказов (45) приведут в точку безубыточности (ROI = 0%). Если вы получаете меньше 45+27=72 заказов при том же значении коэффициента конверсии и средней стоимости заказа, вы в убытке.

Определим количество дополнительного SEO-трафика, необходимого для получения 27 заказов.

Дополнительный трафик до точки безубыточности = Количество заказов до безубыточности / Коэффициент конверсии = 27 / 1,1% = 2455 посетителей.

Таким образом, дополнительных 2455 посетителей из поиска к текущей посещаемости 4100, при сохранении коэффициента конверсии и средней стоимости заказа, что дает суммарный трафик 4100+2455=6555 приведут в точку безубыточности.

А теперь смотрим на тот прогноз по заказам и трафику, который получили от потенциального исполнителя. Через какое время прогнозируется 6555 посетителей и 72 заказа, которые позволят окупить 400$ в месяц? В какие сроки и какой величины ожидается положительный ROI? Делаем выводы о дальнейшем сотрудничестве.

Вас могут не устраивать сроки выхода до точки безубыточности, сроки вывода на необходимую окупаемость или прогнозный трафик вообще не обеспечивает вам прибыль при текущей стоимости продвижения. Изучите все прогнозные показатели перед началом сотрудничества. Уже на данном этапе можно отсеять часть претендентов или сделать вывод, что SEO для вас нерентабельно.

Учтем все перечисленное и кратко выведем факторы, которые могут нам сказать, что SEO-канал, скорее всего, подходит для проекта.

Когда SEO-продвижение может быть выгодным

  • Продукт и услуга уже давно присутствуют на рынке. Есть поисковый спрос. Динамика спроса не показывает устойчивый нисходящий тренд.
  • Не все места ТОПа заняты сайта-агрегаторами, маркетплейсами, досками объявлений и инфоресурсами. В лидерах есть сайты ваши прямые конкуренты.
  • Ассортимент товаров вашего сайта соизмерим с сайтами-конкурентами.
  • Предоставляемые услуги или товар имеют соизмеримое качество и соизмеримую цену с конкурентами. Хорошо, если есть выработанное УТП.
  • Есть достаточный бюджет на разработку, наполнение сайта, оплату от 4 до 12 месяцев SEO-продвижения.

В некоторых нишах могут быть исключения, но в целом это оптимальный набор факторов для сайта, соответствуя которым можно обратиться за SEO-услугами. Но в большинстве случаев клиентские проекты даже наполовину не соответствуют этому набору и специалистам, в том числе и по этой причине, не удается показать положительный результат.

Если заказчик и исполнитель будут ответственно и адекватно подходить к сотрудничеству, значительно возрастет качество клиентского SEO и доходы обеих сторон. Давайте стремится к этому, распространяя данную статью.

25 тактик “чёрного” SEO-продвижения, которые убьют ваш сайт

Думаете, что чёрная SEO-оптимизация — пережиток прошлого? Подумайте ещё раз.
К сожалению, тайные и тёмные методы продвижения все ещё актуальны для SEO-мира. И хотя многие SEOшники и сайты не хотят “обманывать” поисковые системы, незнание не освобождает от ответственности. Используя данные методы, вы только навредите своему сайту, и его забанят.

В этом посте мы расскажем вам о 25 наиболее распространённых чёрных тактик SEO-продвижения, которыми всё ещё пользуются в гонке ранжирования. Мы разделили их на три категории:

  1. Плохие: Эти методы вы могли применять неосознанно, не зная, что они навредят позициям вашего сайта. Они самые вероломные: так как они не приносят больших результатов, но негативно влияют на вашу SEO-стратегию.
  2. Очень плохие: Вы, скорее всего, знаете об их вреде, но не хотите принимать это во внимание. Вы видите, что они приносят результаты. Но не обольщайтесь: и за это придётся заплатить.
  3. Злостные: Вы знаете, что так делать нельзя, но всё равно это делаете. Искушение быстрого продвижения сайта слишком велико, чтобы остановиться. Но будьте осторожны: Вас накажут . Будьте готовы получить бан, в лучшем случае. В худшем — будьте готовы к полной деиндексации сайта в поисковой выдаче.

Применяя хотя бы одну из этих 25 тактик, вы можете столкнуться с серьёзными проблемами с Google. И к сожалению, Google не будет учитывать специально или нечаянно вы сделали это.

Уделите несколько минут, чтобы просмотреть список приёмов, которых вам следует избегать при поисковой оптимизации.

  1. Единственная цель блога — наращивать ссылки: Блог — хороший способ повысить лояльность к вашему бренду и занять более высокие позиции в поисковой выдаче. Но это не хорошо , если вы будете размещать ссылки в блоге на плохие, нерелевантные сайты. Вот пример того, как спамный пост может заблокировать работу всего сайта.
  2. Короткий контент с огромным количеством ключевых слов: До выхода алгоритма Panda небольшие тексты, наполненные основными ключевыми словами, помогали сайту лучше ранжироваться. На сегодняшний день не всё так просто. Использовать ключевые слова в тексте, по-прежнему, необходимо, но теперь стоит уделять больше внимания качеству контента, а не количеству ключевых слов в тексте.
  3. Продажа ссылок: Интернет-издательства всегда ищут способ монетизировать свой сайт. И самый простой способ сделать это — рекламировать ссылки. Очень часто, компания покупает рекламное место в каком-либо интернет-издании, и ссылка на их сайт оказывается в статье, которая посвящена их сфере деятельности. Называйте это рекламой, если хотите, но Google будет всё равно считать это схемой обмена ссылками .
  4. Ссылки на отзывы о товарах: Другой распространённый метод — это предлагать бесплатную продукцию в обмен на размещение ссылки на сайте. Как бы то ни было, система Google считает, что ” раздача «бесплатных» товаров с условием размещения отзывов о них со ссылками ” — это также схема обмена ссылками. Чтобы этот приём не стал “чёрным”, просто добавляйте атрибут rel=”no follow” к ссылке.
  5. Покупка ссылок: В случае, если вы не поняли намёка в пункте #3 и #4, что продавать ссылки нехорошо, то мы ещё раз напомним. Нельзя покупать ссылки. Новейшие и авторитетные интернет-издания могут не знать, как правильно размещать ссылки на своём сайте (т.е. используя атрибут rel=”no follow”). Поэтому ваша задача — рассказать им.
  6. Сверхоптимизация внутренних ссылок: Внутренние ссылки нужны, чтобы уравновесить количество ссылок по всему сайту. Но если вы оптимизируете эти ссылки анкорным текстом с чересчур огромным количеством ключевых слов, то у вас могут возникнуть проблемы. Используйте понятные “человеческие” фразы, а не просто набор ключевых слов, по которым ранжируется ваш сайт.
  7. Сверхоптимизация внешних ссылок: Тоже самое касается внешних ссылок, которые вы можете контролировать. Используйте реальный текст в анкоре, который побуждал пользователей переходить по вашим ссылкам.
  8. Наполнение ключевыми словами атрибут alt изображений: Мало кто видит альтовый текст изображений, поэтому можно наполнять его огромным количеством ключевых слов, верно? Нет. И хотя бана за это может и не быть, но это точно будет надоедать посетителям вашего сайта.
  9. Обмен ссылками: Взаимные ссылки не желательны. Вместо того чтобы просить об обмене ссылками, просто создавайте качественный контент, который привлечёт естественные ссылки.
  10. Покупка места в каталогах низкого качества: Не все ссылки создаются одинаково. И если покупка (с атрибутом no follow) ссылки в каталогах высокого качества — это хорошо, то покупка в плохих каталогах может принести много проблем.

Очень плохие

  1. Использование нерелевантных ключевых слов для ранжирования: Для успешного контент-маркетинга нужно постоянно публиковать качественный текстовый и медийный контент. И желание пойти по лёгкому пути может оказаться выше ваших сил. Один из таких путей, который применяется некоторыми интернет-маркетологами, выглядит так: они просто наполняют уже существующие тексты нерелевантными ключевыми словами, чтобы начать ранжировать сайт по ним. Но Google легко может различить настоящую статью от поддельной, созданной с помощью Latent Semantic Indexing . Поэтому эта тактика точно не сработает в вашу пользу.
  2. Прокрутка статей вручную (также смотрите ниже об автоматической прокрутке статей): Все знают, что автоматическая прокрутка статей — это “чёрный” приём. Но мало, кто знает, что и прокрутка статей вручную тоже нежелательна. Прокрутка статей означает: вы берёте уже существующую статью, меняете заголовок, переставляете предложения, заменяете некоторые из слов синонимами, меняете вид форматирования — и вуаля, у вас готова новая статья. Проблема одна — вас забанят за размещение дуплицированного контента. Вместо этого заплатите за новый, оригинальный контент. Да, это будет дороже, но оно того стоит.
  3. Неправильное использование сниппетов: Заполненные сниппеты — отличный способ привлечь клики по ссылкам в поисковой выдаче. Но размещение сниппетов, которые не имеют никакого отношения к вашему сайту, может спровоцировать бан за спам. Когда используете сниппеты, убедитесь, что они подходят для вашей страницы (например, не используйте сниппет “отзывы”, если на странице отзывов нет!).
  4. Мета-заполнение ключевыми словами: И хотя бана за использование слишком много ключевых слов нет, это вам всё равно не поможет в ранжировании. Тоже самое касается и мета-описания: Пока Google не использует ваше описание контента в качестве фактора ранжирования, то оно выполняет функцию рекламного текста в поисковой выдаче. Убедитесь, что описание соответствует контенту на вашей странице.
  5. Спамные ссылки внизу страницы: Ссылки внизу страницы могут оказаться очень полезными для пользователей, с помощью них они смогут легко ориентироваться на вашем сайте. Но некоторые сайты используют ссылки для лучшей индексации поисковыми машинами по определённым ключевым словам, чем для юзабилити. Простое правило для вас: Если вы размещаете ссылку внизу страницы, которая действительно окажется полезной для пользователей, то пожалуйста. Но если вы делаете это только для ранжирования, уберите её. И последнее, не размещайте внешние ссылки внизу вашего сайта…как говорил автор MOZ Сирис Шепард , “Не ссылайтесь на внешние источники внизу страницы. Не нужно. Я не буду говорить, почему. Просто не делайте этого”.

Злостные

  1. Подмена: Что вы делаете: вы ждёте, пока одна страница не начнёт индексироваться и ранжироваться, а затем заменяете её на совершенно другую страницу. Может быть, нерелевантный контент и будет ранжироваться какое-то время, но вскоре Google обо всём догадается. Данная тактика приведёт к увеличению показателей отказов, сведя к минимуму все преимущества.
  2. “Укрывание”: Этот метод предполагает создание двух версий одной страницы: одна из которых для поисковых систем, другая — для пользователей. Google приводит следующие примеры: для пользователей создана страница с флеш-контентом, а для поисковых систем показывается HTML-страница.
  3. Дорвеи: Это страницы, созданные специально для ранжирования по определенным ключевым словам, которые приведут пользователей на другие страницы. Проблема заключается в следующем: на дорвеях нет полезного контента, и чаще всего они ведут на различные (бесполезные) страницы.
  4. Автоматическая прокрутка статей: Введите в гугле ‘автоматический рерайтинг’ и вы найдёте кучу программ, помогающих автоматически изменить или перефращировать существующий контент. Качество такого контента будет ужасным, в результате чего вас ещё и забанят за дуплицированный контент.
  5. Линкбэйтинг: Вы привлекаете ссылки на определённую страницу или статью, а затем включаете в текст коммерческие предложения. Например, вы можете написать хороший пост в блоге, который привлечёт много ссылок, а затем, полностью или частично замените информацию на продажу товаров или услуг.
  6. Невидимый текст: Невидимый текст шлёт нам привет из 2000-х. Невероятно, но некоторые ещё пользуются данным способом. Идея заключается в следующем: нужно сделать текст и фон сайта одного цвета (текст будет виден только поисковым системам).
  7. Спам-комментарии: Вы используете программу, чтобы она оставляла ссылки в комментариях различных блогов. Таким образом, вы получаете очень много бэклинков на свой сайт за короткий промежуток времени, повышая позиции сайта в поиске. К счастью, система Google быстро распознает и обесценивает такие ссылки.
  8. Доменный сквоттинг: Этот приём известен также как “киберсквоттинг”, “хапперство”. Вы покупаете доменное имя, только чтобы продать его человеку или компании, владеющей этим товарным знаком.
  9. Соскребание: Как и следует из названия этого метода: вы вырываете контент с одного сайта и используете его на другом. Цель — привлечь больше трафика с помощью “вырванного” контента, а затем получить прибыль с пользователей, перешедших по вашему рекламному объявлению.
  10. Создание веб-кольца — ссылки между сайтами: Веб-кольцо — это просто кучка сайтов, ссылающихся друг на друга. Сами по себе веб-кольца не так уж плохи, но в контексте ранжирования с целью получения более высоких позиций совершенно бесполезны.

Заключение

Конечно, существуют и другие тактики чёрного SEO-продвижения, которые мы не затронули в этой статье. Это лишь самые основные и распространённые. Помните, что даже если вы примените эти приёмы, чтобы увеличить трафик на сайте, это продлится недолго, при этом пострадает ваша репутация и ваши позиции в поиске.

Настоящее SEO не приносит быстрых результатов, но зато они долговечнее.

Прочитайте и другие полезные статьи:

Почему владельцы бизнеса не верят в SEO

Давайте сразу договоримся, что мы в Сайткрафте понимаем под SEO-продвижением.
Мы не пытаемся манипулировать поисковыми системами и обманным путем влиять на поисковую выдачу. Наше SEO — это регулярная работа над повышением качества сайта, цель продвижения — сделать сайт полезным для посетителя и прозрачным для поисковых систем. Подробнее о нашем подходе вы можете посмотреть в разделе SEO-продвижения.
В своей работе мы часто сталкиваемся с непониманием владельцев бизнеса вопросов, которые касаются SEO. Сегодня мы попытаемся понять, почему многие владельцы бизнеса уверены, что SEO — это не для них.

“SEO — это слишком сложно”

Никто не умаляет сложности поискового продвижения. Конкуренция в поиске растет каждый день вместе с грамотностью конкурентов. Соперничать в результатах выдачи приходится не только с сайтами других владельцев бизнеса, но и с монстрами в лице агрегаторов, сайтов крупных компаний или сервисами самого Яндекса. Сдвинуть их с насиженного места в топ-3 кажется практически нереальным.
При этом правила игры постоянно меняются: то, что работало вчера, сегодня не работает. Покупка ссылок не работает, СЕО-тексты не работают, накрутка поведенческих факторов ведет к бану. Как уследить за обновлением алгоритмов Яндекса и Google, если регулярно не уделять этому часть своего рабочего времени?
Не стоит забывать, что SEO требует определенных технических знаний: всякие роботсы, бэклинки, сбор семантики и прочее. Как вычленить из всего этого многообразия работ по поисковой оптимизации то, что действительно важно и что сработает именно для вашего бизнеса?

Илон Маск рекомендует:  Атрибут bottommargin в HTML

Пример задач по проекту в рамках продвижения

Безусловно, SEO можно делать самому. Однако вам придется расходовать очень дорогой ресурс — время.
Если же вы не хотите или не можете тратить 20, 40, 100 часов в месяц на свой проект, подумайте над тем, чтобы обратиться к специалистам.

“Я думал, SEO больше не работает” / “СЕО умерло”

О том, что SEO умерло, говорят последние лет десять. Да, правила меняются, да, поисковое продвижение стало сложнее, да, это больше не про ссылки и сео-тексты, а про качество и пользу. И в этом ключе, старое СЕО, нацеленное на обман алгоритмов поисковых систем, безусловно умерло.

Пример сайта, над которым плотно работали с заказчиком. Трафик вырос вдвое за 9 месяцев

Новое SEO требует работы над постоянным повышением качества сайта, над его удобством для пользователя. Это постоянное улучшение юзабилити и технического состояния сайта, повышение релевантности страниц, расширение каталога, публикация качественных статей на сайте и сторонних площадках и еще множество работ.
Это долго, это дорого, но такое SEO — живее всех живых.

“Почему я должен платить за SEO, если у меня уже есть готовый сайт, и я плачу за контекстную рекламу?”

Сравнению различных источников трафика посвящена не одна статья. Если вкратце, и у SEO, и у контекстной рекламы есть как свои преимущества, так и свои недостатки.

Контекстная реклама

SEO

Плюсы

Быстрый возврат инвестиций. Первые переходы по рекламе начинаются сразу после запуска и оплаты кампании.

Высокая окупаемость. Посетитель, привлеченный на ваш сайт с помощью SEO, обойдется вам дешевле, чем пользователь, перешедший на сайт с контекстной рекламы.

Можно оперативно скорректировать рекламное объявление.

Качество трафика. Конверсия (звонок, заявка, заказ и пр.) из органической выдачи вдвое-втрое выше, чем из рекламы.

Возможность экспериментировать и быстро оценивать результаты или их отсутствие.

Широкий охват целевой аудитории.

Гибкие настройки показов по времени и регионам.

Длительный эффект. Даже если продвижение вашего сайта остановить, он еще некоторое время будет занимать свои позиции в поисковой выдаче.

Минусы

Низкий возврат инвестиций. Вы платите за каждый клик по своему объявлению, при этом стоимость клика зависит от аукциона. Таким образом, вы можете существенно переплачивать за полученные заявки, а в некоторых нишах инвестиции не возвращаются совсем.

Долгий срок возврата инвестиций. Чтобы вывести проект в топ, необходимо от 6 до 12 месяцев, а в нишах с высокой конкуренцией — до 2 лет.

Конкуренция непостоянна: она может резко возрастать из-за сезонности, днем она меняется ежечасно. Ваше объявление в легкостью может быть вытеснено объявлением компании-однодневки.

Для успешного продвижения требуется большое количество работ и ресурсов


Запуск и ведение рекламной кампании требуют опыта и навыков, несмотря на мнимую легкость.

Много непрофессионалов на рынке

Стоимость клика может непредсказуемо вырасти в любой момент.

Если строить стратегию интернет-продвижения только вокруг контекстной рекламы, вы окажетесь у нее “на игле”. Цена клика будет расти, количество кликов снижаться, но отказаться от единственного источника трафика вы не сможете.

Но по большей части, споры о том, что же лучше, SEO или контекст, не имеют смысла, поскольку лучше всего работает связка рекламы и органики. Грамотно построенная стратегия продвижения позволит распределить приоритеты продвижения между различными каналами и получать трафик и возврат инвестиций из обоих источников.

“Разве СЕО — это не бесплатно?”

Если вам пообещали качественное SEO за десять тысяч рублей, скорее всего, вас либо обманули, либо это благотворительность.
Комплексное SEO-продвижение включает в себя огромный пул работ. Посмотрите подробнее о том, какие работы мы делаем в рамках СЕО.
Одно из самых больших заблуждений о SEO — думать, что SEO — это бесплатно.
Да, вы не платите напрямую за посетителей, которые попали на ваш сайт из органического поиска. Но чтобы привлечь этот бесплатный органический трафик, необходимо вложить время, опыт, технические знания, использовать платные инструменты для работы и т. д.
Другими словами, это деньги, которые нужно потратить на SEO-команду (пусть даже в одном лице): SEO-специалистов, разработчиков, веб-дизайнеров, копирайтеров, маркетологов, менеджеров проектов и пр.
Не стоит забывать о сопутствующих издержках. Например, время, которое необходимо, чтобы выйти на рынок, или время на реализацию новых идей и решений — это тоже деньги.

“Как я пойму, что я просто не сливаю деньги?”

Одна из самых сильных и, одновременно, самых слабых сторон SEO-продвижения — это вопрос возврата инвестиций.
Опыт показывает, что при серьезных вливаниях на первых этапах продвижения, через 6-12 месяцев СЕО полностью окупается и продолжает приносить деньги.
С другой стороны, практически невозможно измерить количественно и заранее доказать эффективность усилий, потраченных на SEO.
Однако СЕО-специалисты не могут уверенно гарантировать позиции в поиске и трафик из поисковых систем просто потому, что ни Яндекс, ни Google СЕО-специалистам не принадлежат. То есть, нельзя дать стопроцентную гарантию, что вложенные деньги вернутся. Мы можем гарантировать лишь качество работ, соответствие сайта требованиям поисковых систем, грамотный прогноз и регулярную корректировку стратегии поискового продвижения.

Каждую неделю мы отслеживаем позиции, чтобы вовремя скорректировать стратегию продвижения

Тем не менее, уверенность в своих навыках и опыт продвижения других проектов позволяет нам заявлять, что через 8 месяцев после начала работ сайт будет находиться на первых 10 позициях Яндекса по 75% отобранных для продвижения запросов. Если обещанный результат не будет достигнут через 8 месяцев, мы будем продвигать сайт за свой счет, пока обязательства не будут выполнены

“Я и так знаю, как представлять свой бизнес в интернете”

Еще раз, SEO — это не столько инструмент рекламы и продаж, сколько часть маркетинговой стратегии, инструмент позиционирования бренда.
Бизнес в офлайне и бизнес в интернете — разные вещи, и эта разница ощутимая. В поиске у вашего бизнеса могут быть совсем другие, незнакомые вам, конкуренты. У ваших потенциальных покупателей может быть совсем другой портрет и совсем другой алгоритм принятия решения. Ваши товары могут запрашивать в поиске сотней различных способов.

Еще пример проекта, в котором заказчик активно участвовал. Рост трафика — в четыре раза за два года

Конечно, никто лучше вас не знает, что из себя представляет ваш бизнес. Именно поэтому участие владельца сайта в процессе продвижения является необходимым условием успеха. Если вы вникаете в работы, которые проводятся с вашим сайтом, предоставляете информацию, участвуете в разработке стратегии — результаты продвижения превзойдут ожидания.
С примером такого кейса можно ознакомиться здесь.

“Я слышал, что Яндекс и Гугл банят сайты за поисковую оптимизацию”

Безусловно, банят, но за использование “черных” методов продвижения.
Мы же в начале договорились, что под SEO мы понимаем исключительно “белые” методы оптимизации: улучшение качества сайта, удобство для пользователя, работу над релевантностью страниц и прочее.
Война поисковых систем ведется не с СЕО-специалистами и не с теми, кто работает над сайтом. Это война с некачественными сайтами, обманным контентом, накруткой поведенческих и прочих факторов, поэтому сайтам, которые находятся у нас на продвижении, не угрожают санкции поисковых систем.

Проверяем уведомления Яндекса

Проверяем возможные санкции вручную

И если вы хотите узнать, нужно ли SEO именно вашему бизнесу, сколько это будет стоить и что мы будем делать с вашим сайтом для вывода его в топ, свяжитесь с нашим менеджером, и мы бесплатно подготовим полноценный аудит вашего сайта и составим индивидуальный план продвижения для вашего проекта.

Энциклопедия маркетинга

Каталог консалтинговых компаний

Библиотека маркетолога

Как один негативный отзыв может убить вашу репутацию?

Шендрик Виталий генеральный директор SEReputation

Почему так страшен негативный отзыв в интернете? Ведь это всего лишь личное мнение одного человека, часто необъективное, порой эмоциональное и редко подкрепленное реальными фактами.

Разве может один негативный отзыв убить репутацию целой компании? Может!

Вы знаете, что игра CompanyofHeroes2 была запрещена в России после отзыва одного единственного пользователя? Целая игра, которую готовили годами, над которой работали сотни специалистов,была отозвана с российского рынка из-за отзыва одного человека. Корпорация-гигант склонилась перед мнением пользователя и даже вынуждена была принести официальные извинения.

Вам уже страшно за ваши продажи?

Тогда не будем ждать, пока разозленный покупатель забарабанит в вашу дверь, а разберемся, как избежать недоразумений и грамотно взять под контроль репутацию вашей компании.

Отзывы – сетевые долгожители

Что делал недовольный покупатель несколько лет назад? Требовал жалобную книгу. Кто читал эту книгу? Преимущественно руководство (если хотело) и обслуживающий персонал (ради развлечения). Другие покупатели в книгу не заглядывали, кляуз не видели и спокойно покупали товар в данной торговой точке.

Увы, с появлением интернета все стало с ног на голову. Теперь покупатель, получивший просроченные сосиски (или некачественный ремонт в квартире) находит страницу с отзывами о компании и строчит разгромный опус в соответствующем разделе. И опус его видят тысячи… да что там, миллионы людей. Все ваши потенциальные покупатели перед тем, как обратиться к вам, в 95% случаев поищут отзывы в сети.

Почему люди читают отзывы?

При выборе товаров и услуг в первую очередь принято читать отзывы. О самом товаре, о магазине, в котором он продается, о качестве услуги или профессионализме выполняющих ее мастеров.

Сегодня отзывы – неотъемлемая часть культуры покупки, ведь именно они дают правдивую информацию из первых рук.

Здесь важно понимать следующее: 1 негативный отзыв равен 10, а то и 100 позитивным. Почему?

  1. Позитивные отзывы часто считают проплаченными. При этом негативный отзыв (особенно если он эмоциональный) вызывает больше доверия.
  2. Негативный отзыв привлекает внимание. Замечали, что самые громкие и популярные новости обычно скандалы или катастрофы? Люди чаще и охотнее читают о плохих событиях.
  3. Негативный отзыв лучше запоминается. Помните, как десять человек описывали крытый бассейн в отеле N? Едва ли. А вот ужас постоялицы отеля К, обнаружившей таракана в тарелке с ленчем, вы явно не забудете.

Когда Нео работает на вас

Раз репутация теперь находится в сети, то и управлять ею лучше всего именно оттуда. Вы можете быть обычным пользователем великой Матрицы, продавцом товаров и услуг в огромном мире цифровой конкуренции.

А можете, как герой Нео, уклоняться от «пуль» чужих нападок, а то и вовсе рукой останавливать летящие в вас негативные отзывы.

Весь секрет в том, что в интернете действуют совсем другие законы информационного пространства. И чем раньше вы обратите их себе на пользу, тем стремительнее пойдет в гору ваш бизнес.

Составляем семантическое ядро

Чтобы получить представление о репутации вашей компании, нужно понимать, по каким принципам покупатели ищут отзывы о вас. Для этого формируется так называемое репутационное семантическое ядро.

Репутационное семантическом ядро – это все запросы, по которым потенциальные клиенты могут искать отзывы и дополнительную информацию о компании.

К примеру, компания Сбербанк. Информацию о ней могут искать по таким запросам:

  • сбербанк отзывы
  • отзывы о компании сбербанк
  • сбербанк отзывы сотрудников
  • sberbank отзывы
  • отзывы о компании ооо сбербанк
  • и т.д.

Важно понимать, что выдача по всем запросам будет разная. К примеру, отзывы клиентов могут быть блестящими, а отзывы сотрудников в красках повествовать о регулярных сбоях системы и том, КАК на самом деле обрабатываются поступающие запросы на кредиты. Естественно, «шокирующая правда» отпугнет потенциальных вкладчиков.

Чтобы добиться отличной репутации компании, нужно чтобы по всем запросам выдавались положительные отзывы и хорошие рекомендации.

Наблюдение за соискателем в цифровой среде

Давайте немного побудем натуралистами и понаблюдаем за соискателем в его естественной среде обитания. Вот он, человек, ищущий работу. У него уже есть солидный опыт в определенной области, и он претендует на хорошую зарплату с возможностью картерного роста. Ему важен дружный коллектив и нормированный рабочий день.

Просматривая вакансии компаний, он не бросается к телефону при виде зарплаты в 30.000руб. Напротив, он вдумчиво отбирает вероятных кандидатов в работодатели.

В первую очередь его интересуют отзывы: причем как сотрудников, так и посетителей.

Отзывы сотрудников важны, так как именно они предоставят ему «инсайдерскую» информацию о фирме. Возможно, начальник тиранит всех менеджеров, так что выйти покурить можно только раз в день и по письменному разрешению. Или отпуска не расписывают заранее, а дают внезапно и в совершенно неподходящее время года.

Отзывы клиентов также имеют значение: кому захочется работать в компании, которую буквально ненавидят заказчики? Это не только опасно для имиджа, но и вообще бесперспективно – фирма с ужасным отношением к клиентам и низким качеством сервиса вскоре просто разорится. А кто в здравом уме купит билет на тонущий корабль?

Что? Где? Когда?

А точнее кто, где и как формирует мнение о компании? Разберем каждый вопрос отдельно.

1. Где?

Форумы, сайты отзывов, публичные страницы, пресс-релизы, новости – все эти источники являются основой для формирования репутации компании. По сути, на репутацию влияет любойресурс с высоким ТИЦ (тематический индекс цитирования) и PR (PageRank или рейтинг), где упоминается ваша фирма.

2. Как?

Нельзя просто считать количество позитивных и негативных отзывов и сравнивать полученные величины. Помните, что 1 плохой отзыв бывает равным 100 хорошим? Важно текстовое и эмоциональное наполнение отзыва. Длинный опус об «ужасной официантке и омерзительном латте» прочтут и запомнят больше людей, чем полтора десятка постов в стиле «милое кафе, классные пироги и кофе».

3. Кто?

На этот вопрос есть два ответа:

  • незнакомые люди, которым, в общем-то, без разницы, какова репутация вашей компании,
    Или
  • вы сами!

Да, вы не ослышались! У вас есть все необходимое, чтобы взять под контроль репутацию фирмы. Больше никаких проплаченных наговоров или интернет-истерик отдельно взятых заказчиков. Вы и только вы отвечаете за информационный фон, складывающийся вокруг вашей компании.

Вы и только вы приведете ее к безоговорочному успеху.

Несколько практических советов для идеальной репутации в сети

Повысить репутацию можно следующими способами:

  • Регулярно публиковать пресс-релизы и новости на популярных сайтах.
  • Публиковать тексты на сайтах, посвященных созданию внешнего трафика. Для этого существует более 50 активных площадок: miralinks.ru, gogetlinks.ru, liex.ruи пр.
  • Создать публичные страницы в социальных сетях: Facebook, Twitter, ВКонтакте и пр.
  • Создать свои блоги на ресурсах livejournal.com, sostav.ru и пр.
  • Оставлять посты на сайтах партнеров и тематических сайтах.

Важно: не пишите на форумы и площадки, на которых не можете контролировать контент. Посетителей в интернете миллионы, любой из них может оставить негативный комментарий – и читатели не будут разбираться, обоснован он или нет. Кроме того, вашу тему могут зафлудить и облить грязью за несколько минут, и вы просто не успеете ничего сделать.

Страница с описанием вашей компании должна содержать:

  • Заголовок (название компании либо оказываемой услуги),
  • Подзаголовок (здесь можно разместить ваш слоган либо описание услуги в одном емком предложении),
  • Текст. Нужен качественный контент, интересный продающий текст для привлечения аудитории. Помните, что пользователь отводит только что открытому сайту в среднем 7 секунд своего внимания. Не упустите ваш шанс, успейте заинтересовать читателя и превратить его в потенциального клиента.

В тексте важно придерживаться конкретики. Избегайте слов:

Бытует мнение, безусловно, вероятнее всего, более того, в частности, в соответствии с, другими словами, едва ли, как известно, с одной стороны, как известно, совершенно естественно, нельзя отрицать что, откровенно говоря, прежде всего, следует сказать, и пр.

Кейсы из практики

В прошлом месяце к нам обратился владелец одного из питерских салонов красоты с просьбой исправить его сетевую репутацию. Его обеспокоил резко негативный отзыв, появившийся на популярном ресурсе – причем от человека, который в их салоне никогда не обслуживался.

Агрессивная антиреклама уже дала свои «плоды»: количество новых визитов стало сокращаться – салон держался в основном на постоянных клиентах.

Сложившуюся ситуацию решали пошагово.

Для начала связались с порталом, на котором был размещен отзыв, и в ходе переговоров убедили владельца убрать негативный текст. Затем перенесли все основные статьи и упоминания салона на ресурсы, где имели полный доступ к модерированию. Таким образом, мы получили контроль над всеми отзывами и уверенно гарантировали стабильный рост репутации.

Кстати, уже знакомый нам злобный опус пытались репостить на одном из наших ресурсов – как позже оказалось, это был заказной отзыв от конкурентов. Текст был удален в течение пары часов. Атака на репутацию закончилась, фактически не начавшись.

Пару слов о социальных сетях

Какие сайты чаще всего блокируют в офисах? Правильно, социальные сети! Именно туда люди заглядывают чаще всего, и именно там ищут разного рода информацию – в том числе и отзывы.

Вот на что читатели обращают внимание в первую очередь:

  • Популярность страницы
    Если у вашей группы всего 20-30 подписчиков, вы не только произведете впечатление компании-однодневки, но и окажетесь в самом конце списка выдачи.
  • Разнообразие отзывов
    Как во времени, так и по содержанию. Пусть покупатели обсуждают разные продукты, а если даже укажут на некоторые недостатки – не страшно, ведь редко когда у нас в жизни все идеально. Помните, правдивые положительные отзывы – золото в любом бизнесе.
  • Регулярность обновлений
    Не забрасывайте вашу страницу. Обеспечьте непрерывный приток контента, иначе посетители решат, что вы уже закрылись, и уйдут к конкурентам.

Важно: пишите об актуальных вещах, поднимайте интересные животрепещущие темы. Поощряйте дискуссии пользователей и поддерживайте их. Сделайте вашу страницу в социальной сети уютным домом для ваших клиентов!

Репутация в сети – ваш личный Форт Нокс, неприкосновенный золотой запас продаж и залог успеха на рынке. Приумножайте его уже сегодня, развивайтесь и получайте признание в вашей отрасли.

SEO для бизнеса: почему так важно использовать продвижение в поиске?

Оптимизация вашего сайта для поисковых систем может в разы увеличить продажи и привлечь новых клиентов для владельцев малого бизнеса.

У многих владельцев бизнеса есть свой веб-сайт, но просто его наличие в наше время уже недостаточно.

Сначала сайт должен получить трафик и только потом уже вы можете привлечь новых клиентов. Сейчас существует множество каналов для того, чтобы заявить о себе в Интернете и получать заказы. К ним относится и SEO-оптимизация, которую должен использовать каждый, у кого есть свой бизнес.

Такие поисковые системы, как Google и Яндекс, являются отличным средством заявить о своем сайте и предоставить возможность клиентам найти вас в Интернете.

Именно за это и отвечает SEO, а если совсем простыми словами, то в процессе работ по SEO выполняется оптимизация сайта путем повышения его релевантности и известности для увеличения трафика, который сайт получает из поисковых систем. Это выгодная маркетинговая стратегия, позволяющая получать новых клиентов и привлекать внимание.

Почему малому бизнесу важно SEO

Вероятно, вы уже слышали ранее о SEO, но не совсем понимали, зачем тратить свое время и деньги, как владельцу малого бизнеса, который в основном направлен на один конкретный регион. Ведь, даже если у вас локальный бизнес и большинство заказов поступает напрямую, стоит учитывать тот факт, что многие ваши клиенты ищут продукт или услугу в Интернете.

1. Поиск – канал трафика №1

Поисковые системы (такие как Google и Яндекс), как правило, привлекают на 500% больше трафика, чем страницы в социальных сетях и это глупо игнорировать. Более того, компания Smart Insights провела исследование и обнаружила, что 34% трафика из поиска приходится на сайты электронной коммерции (e-commerce).

Для молодого бизнеса и стартапов, которые еще никому не известны, этот вариант привлечения трафика очень эффективен, поскольку появляется равный шанс конкурировать за трафик с брендами, которые уже давно зарекомендовали себя.

2. Пользователи ленивы

Как часто вы переходите на вторую страницу результатов поиска?

Скорее всего, не часто. И действительно, исследование компании HubSpot показывает, что 75% пользователей никогда не перейдут дальше первой страницы выдачи.

Вместо этого они выбирают отвечающий их запросу сайт из первой десятки. Поэтому, если ваш сайт находится за ее пределами в результатах выдачи по заданному ключевому слову или фразе, то громадная часть трафика не дойдет до вас.

Стоит отметить, что публикация посредственного контента, для имитации активности ресурса, не принесет положительного результата. Если вы хотите конкурировать и выделяться среди тысяч других сайтов в поиске, а так же попасть в ТОП выдачи, будьте готовы генерировать только качественный и интересный контент.

Поисковик обязательно обратит на это внимание (на качественный контент) и будет показывать ваш сайт людям, которые ищут ваш товар или услугу по ключевым словам.


Как это сделать? Нужно начать делать следующее:

Подбирайте ключевые слова с низким уровнем конкуренции, чтобы было проще пробиться в ТОП на начальном этапе.

Не используйте черные методы SEO-продвижения – поисковые системы в наше время обладают очень умными алгоритмами и могут запросто вычислить накрутку или жульничество, применив серьезные санкции к ресурсу.

Публикуйте качественный и полезный контент! Подумайте о том, чего хочет ваша аудитория, что ей будет интересно.

3. SEO увеличит продажи

Традиционные методы рекламы уже не получают высокого отклика от потребителей. Прямая почтовая рассылка и печатная реклама, имеют средний показатель 1,7% , в то время как количество лидов из SEO конвертируется в колоссальные 14,6%.

Илон Маск рекомендует:  Что такое код imagecreatefromgd2part

4. Региональное SEO важно

За счет того, что Яндекс учитывает региональность при формировании выдачи, а Google использует алгоритм «Опоссум», в приоритете оказываются именно региональные сайты. Это означает, что когда пользователь что-то ищет, поисковые системы пытаются показать ему результаты, которые находятся в непосредственной близости или в конкретном регионе.

Поэтому, если кто-то ищет обувь, поисковик покажет самые ближайшие магазины обуви на карте.

Это говорит о том, что SEO позволяет вам не только привлечь более широкую аудиторию со всего мира, но и увеличивает шансы получить местный заказ.

5. Большинство людей использует поиск

По данным Google, 4 из 5 пользователей используют Google для поиска данных о компании. Они используют поисковые системы, чтобы найти адреса, часы работы и отзывы.

Если ваш бизнес не имеет хороших позиций в поиске, вы упускаете огромное количество людей, которые активно ищут такие компании, как у вас и готовы сделать заказ.

Используете ли вы услуги профессионалов или самостоятельно занимаетесь продвижением, SEO может оказать очень существенное влияние на продажи и рост количества клиентов.

Ну и в конце, хотелось бы сказать:

SEO – это инвестиция, и чем больше вы вкладываете в нее, тем больше будет ваша прибыль в виде высоких позиций в поисковых системах, роста бизнеса и лояльности клиентов.

7 случаев, когда вам не следует делать SEO

SEO-подрядчики не всегда ставят своих клиентов в известность, что SEO-канал не подходит для их бизнеса.

Одной из первоочередных задач каждого владельца сайта для продажи товаров или услуг является поиск и оценка каналов привлечения целевого трафика. Самым раскрученным из таких каналов можно назвать бесплатный поиск Google или Яндекс (SEO-трафик). Однако, при обращении в агентство или к частному исполнителю для SEO-продвижения нередки случаи, когда клиент платит деньги за по сути ненужные услуги. SEO-подрядчик просто не ставит в известность владельца сайта о том, что SEO-канал не подходит для его бизнеса. Так и сливаются клиентские бюджеты на заранее нерентабельный канал трафика.

Давайте рассмотрим случаи, когда сайту будет невыгодно использовать SEO-канал для привлечения целевых посетителей, а стоит рассмотреть другие варианты продвижения своего бизнеса.

Каждому следует иметь в виду, что не имеет смысла заниматься SEO-продвижением, если затраты на SEO-канал не окупаются заказами с сайта. Все приведенные ниже случаи основываются именно на идее окупаемости и получении максимальной прибыли от SEO.

Когда SEO-продвижение будет невыгодным:

1. Новый продукт или услуга

Если у вас новый продукт, который ранее не был известен покупателю, то соответственно, не будет поискового спроса никто не ищет название такого продукта в поисковых системах, поэтому посетителей на сайт из поиска тоже не будет.

Для нового бренда и/или нового продукта SEO будет невыгодно. В таких случаях применяют другие каналы привлечения трафика, которые нацелены в первую очередь на повышение узнаваемости бренда и формирование потребности в продукте у аудитории. К таким каналам можно отнести нативную рекламу, SMM, рекламные интеграции на Youtube и проч. Данные виды продвижения могут разместить рекламу в местах, где ее увидят потенциальные клиенты, в отличие от SEO.

Сюда же относятся узкоспециализированные категории товаров, не имеющие поискового спроса, но имеющие спрос в оффлайне.

2. Монобрендовый интернет-магазин с узким ассортиментом

Если ваш магазин торгует не новой, пользующейся стабильным спросом категорией товара, но выпускаемой под своим брендом, SEO вам не поможет.

Это означает наличие небольшого ассортимента и низкой ценности для пользователя по сравнению с конкурентами, которые продают все доступные бренды (в т.ч. и ваш) и имеют ассортимент в сотни и тысячи раз больше. Поисковые системы отдают предпочтение маркетплейсам и агрегаторам, а у монобрендовых магазинов перспективы в SEO очень слабые. Вы можете рассчитывать на брендовый трафик и те остатки, которые еще не разобрали лидеры рынка. Чаще всего, имеет смысл только разовая оптимизация под низкочастотный и неконкурентный трафик. После разовой SEO-оптимизации лучше всего переключиться, как и в первом случае, на SMM, E-mail или Youtube.

Если вдруг у вас монобрендовый магазин, но ассортимент достаточно большой, то можно конкурировать за низкочастотные и среднечастотные запросы. В этом случае продвижение в поисковых системах возможно.

3. Стремительно падающий спрос

Продвижение сайта, созданного под нишу с резко падающим спросом, также не имеет смысла. Если спрос угасает уже сейчас, то за время, пока вы выведете сайт в ТОП потребность в продукте может вообще исчезнуть. Ярким примером являются спиннеры, которые были популярны в 2020, а сейчас раздаются бесплатно или на сдачу. На сегодня спрос еще есть, но он вместе с рентабельностью продолжает уменьшаться.

Чтобы получить график с динамикой популярности воспользуйтесь Google Trends. Задайте интересующий запрос, выставив регион продвижения и период рассмотрения (например, последний 3 года). Для растущих по популярности запросов график может выглядеть примерно так:

Для более детального рассмотрения, проверьте статистику запросов в Планировщике ключевых слов от Google, которая покажет среднее число запросов за месяц, проверьте выдачу на занятость и проанализируйте конкурентов.

4. Занятость ниши

Занятость всей ниши крупнейшими маркетплейсами: прайс-агрегаторами (market.yandex.ru, e-katalog.ru, price.ru, regmarkets.ru и др.), мультикатегорийными ритейлерами (mvideo.ru, eldorado.ru, ozon.ru, wildberries.ru, lamoda.ru и др.), досками объявлений (avito.ru, youla.ru и др.) также делает продвижение нового сайта нерентабельным.

Данные типы сайтов имеют огромный авторитет в глазах поисковых систем за счет своего возраста, репутации, решения потребностей пользователей в широком спектре запросов, большого количества филиалов по всей стране, большого количества обратных ссылок и многого другого. Если вы будете продавать такой же товар как они в своем интернет-магазине, причем по той же цене, то во-первых: вас мало кто найдет через поиск, потому что весь ТОП занят, а вторых — мало кто купит, даже если найдет.

Если у вас ассортимент совпадает с ассортиментом крупных игроков рынка, то лучше рассмотрите вариант размещения на тех же прайс-агрегаторах, маркетплейсах и досках, чтобы продавать свою продукцию или услуги через них.

Тем не менее, полностью отбрасывать SEO-канал тоже не нужно. При большом ассортименте и конкурентных ценах, небольшой трафик и продажи вы получать будете. Количество же трафика будет зависеть от качества самого сайта, цен, юзабилити и оптимизации.

Также стоит отметить, что разные типы сайтов: интернет-магазин, доска объявлений, маркетплейс, прайс-агрегатор ранжируются в поиске по разным принципам, поэтому вы не сможете их опередить в позициях по высокочастотным запросам. Рассчитывайте на низкочастотные и уникальные (не имеющие частотности) запросы. Для продвижения стоит выбирать запросы, где еще есть «свободные» места в ТОПе не занятые вышеперечисленными типами сайтов.

Инвестиции в SEO в этом случае окупаются полученными заказами в средне- и долгосрочной перспективе. При запуске проекта в таких нишах нужно рассчитывать сразу на несколько каналов привлечения трафика, и, соответственно, иметь приличные бюджеты.

5. Высокая конкуренция при небольшом бюджете на SEO

Большие бюджеты в конкурентных нишах необходимы для наращивания качественной ссылочной массы, оплаты большого объема работ различных специалистов, написания текстов и прочего. Нельзя продвинуть проект в конкурентной нише без адекватного бюджета. Многие SEO-специалисты от таких проектов отказываются, понимая, что они не смогут показать положительный результат.

Например, когда в тематике «пластиковые окна» клиент хочет SEO-продвижение за 500$ в месяц по городу-миллионнику. Обращается в известные агентства, и везде оговариваются бюджеты в несколько раз больше. По итогу клиент находит исполнителя на фриланс-бирже, который из месяца в месяц получает оплату, не показывая положительного результата. Все это заканчивается тем, что заказчик чувствует себя обманутым и больше не верит в SEO.

Оценивайте адекватно свой проект и нишу. Если вам несколько авторитетных агентств указывают примерно одинаковую стоимость и сроки продвижения, стоит задуматься: может, SEO для вашего проекта действительно столько стоит. Если вы не можете себе позволить такие бюджеты, то лучше и не начинать.

6. Ожидание быстрых результатов

В SEO чаще всего не достигнуть быстрых результатов. Эффект от работ накапливается лишь со временем. Особенно в конкурентных тематиках. Поиску нужно накопить достаточно статистики по вашему сайту, чтобы сказать, что он чем-то лучше, чем сайты конкурентов находящиеся в ТОПе сейчас. Чем конкурентнее ниша, тем нужна более достоверная статистика по сайту. А достоверность обеспечивается большой выборкой данных за длительный период. Поэтому в конкурентных нишах сроки продвижения значительны.

Даже если вы сделали сайт более удобным и полезным, чем у конкурентов, он не всегда оказывается в ТОПе. У поиска может быть другая статистика по поведенческим факторам. Да и конкуренты тоже работают. Чтобы их догнать, нужно экспериментировать и внедрять в разы больше новых фишек, чем они. Все это приводит к неопределенным срокам и отсутствию быстрых результатов. Для быстрых продаж можно и нужно обратиться за настройкой контекстной рекламы. Но зато в SEO с увеличением органического трафика достигается значительное снижение стоимости заказа в сравнении с показателями контекстной рекламы.

Выше были приведены случаи, когда SEO не может быть основным источником трафика на сайт в связи с низкой рентабельностью, и об этом известно еще перед стартом проекта. В случае, описанном ниже, клиент узнает о нерентабельности канала уже в процессе его использования.

7. Убыточность инвестиций

Рассмотрим ситуацию, когда вы уже занимаетесь SEO-продвижением. На первый взгляд, вам трудно сказать, эффективны ли ваши вложенные средства или нет.

7.1 Фактическая окупаемость инвестиций в SEO

Для рентабельности работ по продвижению необходимо, чтобы прибыль с заказов из поисковых систем была больше затрат на оплату всех услуг, связанных с SEO.

Для оценки окупаемости инвестиций можно использовать ROI (Return on Investment) – коэффициент возврата инвестиций, показывающий, насколько рентабельно оказалось или может оказаться вложение средств (денег, труда, времени) в проект.

Простейшая формула ROI для оценки SEO-продвижения = (Прибыль от продаж из поиска − Затраты на SEO-продвижение) / Затраты на SEO-продвижение * 100%

Прибыль от продаж из поиска = Доход (по данным ecommerce) — Себестоимость.

Себестоимость = Доход (по данным ecommerce) / Наценка.

Положительный ROI свидетельствует о заработке, а отрицательный об убытках. Хорошим показателем ROI считается 20%, т.е. мы заработаем +20% от своих инвестиций. При ROI=0% безубыточность.

Пример:

  • Наценка на товар: 30%.
  • Затраты на SEO: 400$.
  • Доход по данным ecommerce: 1400$.
  • Себестоимость = 1400 / 1,3 = 1077$.

Прибыль от продаж = 1400 — 1077 = 323$.

ROI = (323 — 400) / 400 * 100% = -19,25%.

Убытки составили составили 19,25% или 77 долларов.

Если вы в своих расчетах видите отрицательный ROI, значит, вы несете убытки. И нужно разобраться в чем причина.

Но нужно учитывать, что отрицательный ROI не обязательно означает убыточность SEO. Причин может быть множество: сезонность, отсутствие товаров на складе, слабый уровень оптимизации сайта, получение санкций со стороны ПС в связи с вашими действиями или действиями ваших конкурентов и многие другие, не связанные с SEO.

Продвижение происходит не месяц и не два. Нужно время для накопления результата. Для каких-то ниш положительный ROI можно получить через полгода, для других через год или больше. Поэтому сразу нужно понимать, что SEO это перспектива на длительный срок. В первое время после старта SEO-продвижения (если проект ранее не продвигался) будет отрицательный ROI, и к этому нужно быть готовым.

Месячный ROI не самый объективный показатель. Правильно считать ROI в динамике за длительный период: квартал, полгода, год и с поправкой на сезонность.

Посчитайте ваш ROI за период и оцените перспективы дальнейшего продвижения.

На графике выше видно, что за 6 месяцев совокупный ROI отрицательный, но динамика в целом положительная.

Если вас не устраивают результаты, возможно стоит попробовать сотрудничество с другим исполнителем или агентством, сразу оговорив сроки вывода на положительный ROI. Но если ставится в KPI определенный показатель ROI возникает другая проблема нужно делиться данными о своих реальных доходах с исполнителем, что делать конечно не хочется. Как результат, получаем ситуацию неопределенности. SEO-специалисты достоверно не знают эффективность проведенных SEO-работ. Если вы требуете от исполнителя выполнение поставленных KPI, предоставьте исполнителю всю необходимую информацию в достоверном виде.

7.2 Планируемая окупаемость инвестиций в SEO

Вы можете использовать формулу расчета ROI не только по факту выполненных работ, но и на этапе выбора исполнителя по SEO-продвижению. Если претендент предоставит прогноз SEO-трафика, вы сможете сопоставить его с бюджетом на SEO. Да, данные в прогнозе SEO-трафика могут быть необъективны, но это лучше, чем ничего.

Берем данные по своему проекту для SEO-канала за период, например:

  1. Месячная посещаемость 4100;
  2. Средний коэффициент конверсии 1,1%;
  3. Средняя стоимость заказа 15$;

Исполнитель указал стоимость услуг SEO 400$.

Чтобы оправдать расходы на SEO, необходимо дополнительно получить продажи на сумму более 400$. Теперь определим количество дополнительных заказов, необходимых для получения прибыли в 400$.

Количество дополнительных заказов = Затраты на SEO-продвижение / Средняя стоимость заказа = 4000 / 15 = 27.

Таким образом, дополнительных 27 заказов к количеству текущих заказов (45) приведут в точку безубыточности (ROI = 0%). Если вы получаете меньше 45+27=72 заказов при том же значении коэффициента конверсии и средней стоимости заказа, вы в убытке.

Определим количество дополнительного SEO-трафика, необходимого для получения 27 заказов.

Дополнительный трафик до точки безубыточности = Количество заказов до безубыточности / Коэффициент конверсии = 27 / 1,1% = 2455 посетителей.

Таким образом, дополнительных 2455 посетителей из поиска к текущей посещаемости 4100, при сохранении коэффициента конверсии и средней стоимости заказа, что дает суммарный трафик 4100+2455=6555 приведут в точку безубыточности.

А теперь смотрим на тот прогноз по заказам и трафику, который получили от потенциального исполнителя. Через какое время прогнозируется 6555 посетителей и 72 заказа, которые позволят окупить 400$ в месяц? В какие сроки и какой величины ожидается положительный ROI? Делаем выводы о дальнейшем сотрудничестве.

Вас могут не устраивать сроки выхода до точки безубыточности, сроки вывода на необходимую окупаемость или прогнозный трафик вообще не обеспечивает вам прибыль при текущей стоимости продвижения. Изучите все прогнозные показатели перед началом сотрудничества. Уже на данном этапе можно отсеять часть претендентов или сделать вывод, что SEO для вас нерентабельно.

Учтем все перечисленное и кратко выведем факторы, которые могут нам сказать, что SEO-канал, скорее всего, подходит для проекта.

Когда SEO-продвижение может быть выгодным

  • Продукт и услуга уже давно присутствуют на рынке. Есть поисковый спрос. Динамика спроса не показывает устойчивый нисходящий тренд.
  • Не все места ТОПа заняты сайта-агрегаторами, маркетплейсами, досками объявлений и инфоресурсами. В лидерах есть сайты ваши прямые конкуренты.
  • Ассортимент товаров вашего сайта соизмерим с сайтами-конкурентами.
  • Предоставляемые услуги или товар имеют соизмеримое качество и соизмеримую цену с конкурентами. Хорошо, если есть выработанное УТП.
  • Есть достаточный бюджет на разработку, наполнение сайта, оплату от 4 до 12 месяцев SEO-продвижения.

В некоторых нишах могут быть исключения, но в целом это оптимальный набор факторов для сайта, соответствуя которым можно обратиться за SEO-услугами. Но в большинстве случаев клиентские проекты даже наполовину не соответствуют этому набору и специалистам, в том числе и по этой причине, не удается показать положительный результат.

Если заказчик и исполнитель будут ответственно и адекватно подходить к сотрудничеству, значительно возрастет качество клиентского SEO и доходы обеих сторон. Давайте стремится к этому, распространяя данную статью.

Что нельзя делать в SEO продвижении в 2020 году

Привет друзья! Как ни удивительно, большинство вебмастеров и специалистов по оптимизации пользуются в SEO такими стратегическими тактиками, которые не только безнадежно устарели, но и наносят вред интернет ресурсу. Из этой статьи вы узнаете, о каких 5 SEO-механизмах нужно забыть навсегда и что нельзя делать в SEO продвижении, чтобы не навредить своему сайту, а освободившееся время пустить на более действенные сверхновые SEO-стратегии.

Опасные SEO методы способные убить ваш сайт в 2020 году

Начнём с самого известного и любимого всеми SEO-оптимизаторами способа:

Таргетинг с одним ключевым словом

На сегодняшний день главная задача вебмастера – привлечь на сайт людей, которые ищут что-то конкретное и находят именно у вас, а также повысить уровень входящего релевантного и таргетированного трафика. Именно поэтому нет смысла делать ранжирование по слову «собака», если вы продаете услугу по дрессировке собак – пользователи быстро покинут ваши страницы, а конверсия сайта сильно уменьшится.

Сейчас особенно важно уделять внимание сразу нескольким ключевикам. Так, например, длинные фразы редко вбиваются в строку поиска полностью, а значит, именно они помогут вам качественно ранжировать сайт, попасть в выдачу именно тех пользователей, которые интересуются конкретным вопросом. Наш предыдущий пример отлично это показывает: запрос «дрессировка собак Нью-Йорк» гораздо более эффективен, чем получение массы пустого трафика по запросу «собаки». Итог: важно качество входящего трафика, а не количество.

Повторяющийся анкорный текст с массой ключевых слов

Анкорная база на сайте должна быть информативной и содержательной, а не настроенной на четкое ранжирование по ключевикам. Устаревший механизм предполагает, что нужно в разных частях текста расставлять анкоры с великим множеством популярных слов, ссылок на партнеров, товары, но уже сейчас (2020-2020 году) за это легко получить штрафные санкции от Google и Яндекс, которые контролируют алгоритмы Penguin и Баден-Баден. Как избежать этого и не убить свой сайт не правильной SEO оптимизацией?

Следует использовать в анкорах такие слова, которые подскажут пользователю, на какую информацию он наткнется, если кликнет по ссылке. Правило простое: анкорный текст = ясность ожиданий + польза для посетителя сайта. Даже потенциальному посетителю, который пока просто видит ссылку на вас в поисковой выдаче, важно знать, что он получит, перейдя к вам.

Рассылка пресс-релизов с анкорным текстом

Суть этого устаревшего SEO метода проста: вы составляете пресс-релиз с какой-либо новостью и вставляете в него ссылки на ваш ресурс (анкорный текст с ключевиками по вашей теме). Затем этот «болванчик» отсылается в электронные СМИ, а вы тем самым набираете базу ссылок, увеличивая уровень ранжирования. Однако недавно крупные поисковые системы заявили, что никакой связи между пресс-релизами и ранжированием нет!

Гораздо эффективнее сегодня поработать над реальным пресс-релизом, который не будет упираться исключительно в анкорный текст, а затем разослать его по СМИ, чтобы привлечь эффективный – реферальный – трафик, а также завоевать авторитет для своего бренда или услуг. Работа с крупным посещаемым сайтом (например, Haro) подарит вам массу упоминаний в новостях, привлечёт и лиды, и непосредственно качественный трафик, который в свою очередь увеличит поведенческие факторы и продвинет сайт в ТОП 10.

Гостевой блоггинг для набора базы ссылок

Здесь важно понимать, что в гостевом блоггинге как таковом ничего плохого и вредного для SEO и вашего сайта нет, если вы с особенной тщательностью отбираете ресурсы, с которыми делитесь контентом. Однако если вы по старой схеме перенасыщаете анкор поисковой оптимизацией, сотрудничаете, что называется, со всеми подряд – с нерелевантными сайтами – то это может крайне негативно повлиять не только на ваш ресурс, но и на бренд в целом.

При выборе сайта, с которым вы будете работать, ориентируйтесь на его авторитетность, высокое качество и релевантность для вашего дела, тогда гостевой блоггинг станет отличным инструментом в SEO-продвижении!

Работа по включению сайта в список индексирования Google и других поисковых систем

Сейчас нет необходимости в том, чтобы отправлять ссылку на свой ресурс в поисковики для того, чтобы они включили его в перечень индексирования. Команда Google, например, максимально автоматизировала этот процесс, поэтому система никак не может упустить ваш сайт из виду, если ему больше недели! Конечно, в том случае, если после запуска ресурса прошло достаточно времени, а индексации вы все еще не видите, следует проверить, нет ли в структуре сайта серьезных проблем.

Чтобы убедиться в том, что поисковые роботы Google видят ваш ресурс, создайте учетную запись GSC – Google Search Console – и прикрепите ее к своему сайту. При входе в систему вы сможете увидеть статус индексации, а также создать XML-карту, благодаря которой роботам будет удобнее работать с вашим сайтом. Кстати, на платформе WordPress сделать это можно бесплатно – просто активируйте плагин, который называется Google XML Sitemaps.

Внимательно отследите, не используете ли вы или ваши менеджеры какой-то из этих механизмов для SEO продвижения сайта. Освободите время для более современных и эффективных методов!

Заключение

В наше время алгоритмы поисковых систем молниеносно меняются и чтобы научиться профессионально продвигать сайты, нужно постоянно учиться новым методам поисковой оптимизации. Я стараюсь придерживаться самых современных стратегий SEO продвижения и успешно веду 6 интернет проектов:

  1. Сайт SEO продвижение от Анатолия Кузнецова. Вы сейчас на нём
  2. Сайт о путешествиях: Авиамания
  3. Канал на Ютубе о автомобилях: Толя Питерский
  4. Канал на Ютубе о путешествиях: Авиамания
  5. Канал на Ютубе о строительстве: СМК
  6. Канал о обучении продвижению сайтов SEO СПб (недавно начал вести)

На сегодняшний день общая посещаемость двух первых сайтов составляет 3500 человек в сутки и это достигнуто за счёт определённых знаний и упорного труда!

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Кодинг, CSS и SQL