Рациональный выбор исполнителей для вашего интернет-проекта


Содержание

Кастинг для подрядчика: 3 важных шага при выборе исполнителя для создания интернет-магазина

Статья о том, почему важно ответственно подойти к поиску подрядчика по созданию интернет-магазина, и как не ошибиться с выбором.

Итак, вы твердо решили создать и запустить собственный интернет-магазин. Первый вопрос, который возникает в голове: С чего начать? Ответ на него, казалось бы, очевиден: С изучения информации.

И вот вы (или сотрудник, которому поручили эту задачу) уже штудируете просторы интернета, читаете пачками статьи, книги, слушаете наставления опытных интернет-бизнесменов, изучаете успешные проекты т.д.

Однако, как показывает практика, чем больше информации вы получаете, тем больше новых вопросов возникает. Начиная с того, на какой платформе лучше создавать интернет-магазин, и заканчивая дальнейшей технической поддержкой и продвижением уже готовой площадки.

В итоге образовательного марафона вы наверняка добежите до единственного верного решения – найти грамотного подрядчика, который разработает качественный инструмент для бизнеса в интернете. Задача этой статьи – помочь вам сделать правильный выбор.

Этапы подбора исполнителя

Весь процесс подбора подрядчика я условно разбил на 3 этапа, которые необходимо проходить последовательно:

  1. Определиться с целями интернет-магазина и необходимым функционалом.
  2. Собрать информацию о существующих подрядчиках и предварительно отсеять неподходящие варианты.
  3. Провести личную встречу с наиболее подходящими кандидатами. И выбрать лучшего.

I этап: Определяемся с целями и задачами

Прежде чем вы пуститесь на поиски исполнителя, четко ответьте себе на следующие вопросы:

Каких масштабов будет ваш интернет-магазин? Сколько товаров вы планируете продавать? Какую прибыль ожидаете? Какой клиентопоток предполагается вести на сайт? Будете ли вы запускать масштабные рекламные кампании? Какова география вашего проекта? Нужен ли вам уникальный дизайн?

С технической точки зрения, важно: какой именно функционал предполагается на вашем сайте? Какие процессы необходимо автоматизировать?

В качестве примера, привожу список частых запросов своих клиентов, под которые мы разрабатывали решения:

  • нестандартная карточка товара;
  • уникальный фильтр для поиска товаров по определенным критериям;
  • интеграция интернет-магазина с системой 1С предприятия, внедрение функционала складского учета и формирования отчетных документов (счетов, актов, фактур) прямо в административной панели сайта;
  • интеграция с транспортными компаниями, банками, электронными кошельками;
  • личный кабинет для разных категорий пользователей;
  • уникальная схема начисления бонусов за покупки, отзывы и другие действия;
  • модуль гео-локации и гео-оптимзации;
  • автоматическая рассылка писем и уведомлений по e-mail и sms т.д
  • интеграция и настройка инструментов веб-аналитики под задачи заказчика и т.д.

Почему с этим важно определиться заранее? Дело в том, что объем задач и сложность их реализации, напрямую влияют на то, какой тип исполнителя вам понадобиться для разработки сайта.

Я выявил три основных: «сделаю сам в конструкторе», фрилансер, веб-студия.

Не вижу смысла подробно останавливаться на первых двух вариантах. Они подойдут вам только в том случае, если вы планируете создать скромную интернет-витрину с шаблонным дизайном, стандартным функционалом, минимальным ассортиментом и скудным клиентопотоком.

В общем, если вам важнее сэкономить, смело нанимайте фрилансера или используйте конструктор.

Хотя, на мой профессиональный взгляд, низкокачественные сайты, созданные «на коленке», не способны решить ни одну задачу клиента. От них единственная польза – присутствие адреса интернет-магазина на визитке.

Профессиональная команда веб-студии

Если вы всё же намерены создавать серьезную торговую интернет-площадку с широким функционалом и перспективами роста. Где все работает, как часы, а базы данных защищены. Если хотите иметь в своем распоряжении уникальный автоматизированный ресурс, где одинаково удобно и приятно:

  • посетителям – выбирать и приобретать товары,
  • менеджерам – управлять платежами, отправками и складскими запасами,
  • администраторам – обновлять контент и осуществлять техническую поддержку,
  • маркетологам – заниматься аналитикой и продвижением и т.д.

Тогда стоит обратиться к профессиональной команде специалистов, которую можно найти только в веб-студиях и интернет-агентствах.

Плюсы сотрудничества с веб-студией:

  • Системный подход к созданию сайта. Процесс разработки поделен между узкими специалистами: веб-дизайнер, верстальщик, программист, SEO-специалист, контент-менеджер, копирайтер, маркетолог.
  • Веб-студию интересует концепция сайта, его назначение. Специалисты могут провести анализ вашего рыночного сегмента, потребителей и конкурентов, чтобы предложить оптимальные варианты сотрудничества.
  • В цену включены: индивидуальный подход, эксклюзивный дизайн и функционал, техническая поддержка и развитие ресурса.
  • Сотрудничество со студией строится на договорной основе. В юридическом документе прописываются все виды работ, оговариваются сроки исполнения и стоимость.

Если вы готовы сделать выбор в пользу веб-студии, можно приступать к следующим этапам. Важно уделить им особое внимание, чтобы впоследствии не потерять ценное время на сотрудничество с некомпетентными исполнителями.

Этап 2: Заочный отсев подрядчиков

На этом этапе необходимо собрать базу разработчиков с адресами и телефонами. В поисковой выдаче Яндекса и Гугла вы найдете несколько десятков различных контор, которые занимаются разработкой сайтов.

Как провести предварительный отсев?

Первый способ – лично созвониться (списаться, встретиться) с представителями каждой студии и переговорить. Но таким образом вы потратите много времени, в том числе и на неподходящие варианты.

Второй способ – сделать масс-рассылку по всем найденным подрядчикам с просьбой выслать коммерческое предложение. Затем выбрать наиболее привлекательные по цене и организовать встречу. Но есть риск, что таким образом вы отсеете действительно грамотных, опытных специалистов, которые работают в более высоком ценовом сегменте.

Третий способ – открыть сайты студий, изучить портфолио и кейсы по работе с другими клиентами. Плохо то веб-агентство, у которого даже собственный сайт с древним дизайном, неактуальной информацией и т.д. А если отсутствует портфолио, похоже, ребятам и похвастаться нечем. Задумайтесь, стоит ли вообще с ними связываться?

При изучении портфолио, найдите проекты по тематики схожей с вашим бизнесом: интернет-магазины вашего масштаба или направленности. Если таковых нет, вероятно, что подобный опыт у команды отсутствует.

Обратите внимание, на то, что написано в кейсах: какие инструменты внедрялись, какой дизайн, какой уникальный функционал был разработан. Есть ли отзыв и контакты заказчика. Нашли? Отлично. Казалось бы, уже можно приглашать их на встречу.

Тем не менее, я советую устроить еще одну проверку – позвонить клиентам и в личном разговоре выяснить, как шло сотрудничество, все ли поставленные задачи выполнены, как функционирует сайт, увеличился ли органический траффик (пользователи которые пришли по поисковому запросу) и общее количество целевых посетителей. Кстати, динамику роста органического трафика можно проверить самостоятельно, например, с помощью сервиса semrush.com

Прошедшим проверку кандидатам можно разослать письма с вопросами, касающимися вашего проекта, узнать смогут ли они разработать инструментарий для решения ваших конкретных задач. По результатам ответов, назначить встречи. В идеале, если для личной беседы вы подберете 3-5 внушающих доверие кандидатов.

Еще раз оговорюсь, то, что написано в коммерческом предложении, включая цену, не должно стать для вас основным критерием отбора. Умелый менеджер продаж всегда подберет красивые слова, чтобы убедить вас заказать сайт именно в его компании. Опирайтесь на конкретные результаты работы.


Этап 3: Очная встреча с исполнителем

Итак, вы отобрали для себя несколько компаний и теперь готовы провести очные переговоры. Вы можете пригласить кандидатов к себе, а можете проехать к ним в офис. Для общения с удаленными исполнителями подойдет скайп.

Хорошо, если встреча состоится на территории подрядчика. Так ему будет удобнее не только рассказать о своем опыте, но и показать наработки по другим проектам.

Во время визита попросите исполнителя, продемонстрировать сайт того или иного клиента – внешнюю оболочку и административную панель, работу модулей, какие нестандартные задачи решали. А самое главное, каких результатов добились. Главное не вестись на слова, а попросить показать конкретные доказательства, например, статистику Google Analytics, цифры, графики.

Запомните, честный подрядчик не боится каверзных вопросов, и не прикрывается разговорами о конфиденциальности, когда его просят показать данные, подтверждающие эффективность проекта.

Теперь вам осталось соотнести результаты всех встреч. Проанализировать всё увиденное и услышанное, и сделать выбор.

Точки роста

Подводя итог статьи, я решил осветить еще одну проблему: Мало сделать хороший интернет-магазин, важно в будущем его не потерять!

Если вы найдете веб-студию, команда которой не только создаст для вас сайт, а будет готова дальше вести проект, включая техподдержку, seo, продвижение. Сможет анализировать, оптимизировать, улучшать. Соглашайтесь. Либо в перспективе вам придется искать квалифицированных специалистов, которые не сломают того, что было наработано.

И позаботьтесь о том, чтобы с вашей стороны всегда был сотрудник, заинтересованный в развитии проекта.

Ведь площадки, которые не развиваются, где не обновляется контент и не происходит новых всплесков активности пользователей, перестают быть интересными и потребителям и поисковым роботам, падают по sео-выдаче.

Если некому будет анализировать эффективность интернет-магазина , заниматься продвижением и отслеживанием рекламных источников, то вы начнете сливать бюджет, а покупательская активность при этом сойдет на нет.

И тогда ни один, даже самый «золотой» подрядчик, не сможет гарантировать вам достойный результат.

Хотите эффективный интернет-магазин и не знаете с чего начать?
Давайте пройдем этот путь вместе.

Особенности и риски крупного веб-проекта. Как строить работу

Эта статья была написана после серии докладов на наших семинарах, которые показали что тема крайне интересна многим специалистам и заказчикам. Надеемся, и вам понравится. Будем рады комментариям.

Соавтор статьи — Алексей Шкарупа, менеджер проекта Домино.

Как определить большой проект?

Что же такое большой проект?

  • запуск ведется в несколько этапов .
    Поэтапный запуск в эксплуатацию всегда влечет бОльшие риски, чем старт за 1 прием. При этом эксперты указывают, что предельная длительность одного этапа это 3-6 месяцев. При более длинных этапах накапливаются изменения, негатив со стороны ожидающего заказчика, меняются приоритеты, все устают и запуск становится все более проблемным.
  • проект превышает предыдущий более чем в два раза .
    Этот критерий касается и клиента, и разработчика. Если клиент ранее заказывал только сайты-визитки, заказ крупного интернет-магазина и общение с разработчиком будут для него полны неожиданностей. Аналогично с разработчиком — почти невозможно без серьезных промахов сделать проект, превышающий ваш прошлый опыт более чем вдвое.
  • в основе проекта новая, необкатанная идея или технология .
    Неопробованная идея или технология, на которую возлагают большие надежды — это всегда риск. Простое правило гласит: новая технология в первый раз всегда СНИЖАЕТ эффективность. Новая идея, того хуже, ставит под сомнение все начинание.
  • Особенности большого проекта

    • Крупный проект — всегда политика
      Крупный сайт, веб-проект, автоматизация всегда меняет логику работы бизнеса. Это всегда революция.
      А значит, будут люди, которые пострадают от внедрения, которые НЕ заинтересованы в запуске проекта.
      Участников проекта со стороны клиента всегда несколько, и паразитная мощность, их усилия, направленные на борьбу друг с другом, всегда создают дополнительные проблемы

    Неопределенность требований и разброс оценок
    В этом блок будем говорить о рисках клиента.
    Большой проект потому и большой что в нем много нерешенных вопросов.
    На начальном этапе задача обычно описана лишь в общих чертах, что совершенно понятно и нормально
    С другой стороны, при принятии решения о старте проекта и выборе подрядчика руководитель всегда хочет знать предельно точно срок и стоимость проекта.
    А такой оценки нет. Что делать?
    Распространена практика сбора предложений у разных исполнителей.
    Точность такого обзора всегда крайне низкая даже при наличии общего ТЗ.
    В итоге руководитель находится в ситуации, когда у него нет возможность выбрать разумно. Цены отличаются в десятки и сотни раз, компании-исполнители при поверхностном рассмотрении все одинаковые.

  • Интеграция с внешними информационные системы и встраивание в бизнес-процессы клиента — особый и большой риск
    Крупные веб-проекты существуют не в вакууме, они обмениваются данными с другими информационными системами. Такие обмены, как правило, требуют доработки как минимум одной из систем, часто — обеих. Организационно и технически этот вопрос лежит на границе полномочий и ответственнности сторон проекта, и потому часто его решение затягивается.
    Аналогичная ситуация с обучением сотрудников заказчика и началом реальной эксплуатации. Единодушное желание работать в новой системе встречается нечасто, и процесс внедрения — отдельный большой вопрос.
    Как сказал однажды знакомый специалист по внедрению бухгалтерских систем: «чтобы это запрограммировать, нужны одни деньги, а чтобы оно потом заработало — другие».
  • Вопросы клиента

    • цель и задача
      Нужно понять зачем создается проект. Прибыль? Слава? Поддержка основного бизнеса? Новый рынок?
      Как результат будет проверяться?
      Какие сроки? понятно, что «вчера», а реально какие?
      На эти вопросы нужно дать продуманные и максимально достоверные ответы.
      Маркетинговые призывы вместо целей и задач проекта — плохой признак.

    рамки и приоритеты
    Часто думают так: раз проект у нас большой и необычный, пусть сразу все делает. Очень важно понять и зафиксировать рамки, пределы проекта. Помните: шансы на успешный запуск уменьшаются с каждым лишним днем. Лучше запустить меньше функций, но быстрее и качественнее.
    Приоритеты позволяют и заказчику, и разработчику понимать что самое важное в проекте, с чего надо начинать, а что вторично и может быть сделано потом и с меньшим вниманием.
    Грамотный менеджер проекта всегда старается сделать сначала самое сложное, а не самое простое. А сделав — старается запустить его в работу на реальных клиентах и сотрудниках.

    нагрузка на специалистов клиента
    Часто клиент не подозревает как много работать придется ему самому. При создании крупного заказного проекта нагрузка на специалистов клиента может быть очень значительной. В нашей практике несколько раз были случаи, когда проекты сворачивались или их сроки и состав сильно менялись потому, что менеджер клиента не был готов, не мог или не хотел уделять проекту много времени и выполнять квалифицированно свою часть работы — думать, готовить информацию, принимать решения, анализировать варианты.
    Часто со стороны клиента нужен не только менеджер и оператор для ввода данных, но и разработчики, системные администраторы, маркетологи, копирайтеры.
    Неверное понимание разделения обязанностей («как, я думал это тоже вы делаете!?») — крупный риск.
    Умный и дальновидный клиент, независимо от того, вызывают у него доверие сотрудники исполнителя, обязательно спросит: «что и когда должны будем сделать мы?». Осторожный — еще и запишет это в договор.
    В проекте Домино нам повезло, причем дважды. Изначально проектом занималась Ольга Семирогова (Воробьева), которой принадлежит колоссальная роль в проектировании сайта. К сожалению, в разгар проекта она покинула компанию, и запускали проект мы с Алексеем Маркеловым, который проявил и знания, и опыт, и здравый смысл. Все получилось, хотя смена контактера в проекте это один из самых тяжелых рисков.

    кто будет делать и как?
    Какого разработчика выбрать? Внешние люди или свои сотрудники? Местные или «варяги»? Коробочная система, гибкий фреймворк или оригинальный код, где «все свое»?
    Полный разбор этого вопроса не вместится и в десяток таких статей, скажу коротко главное.


    Своя команда это хорошо, если она у вас есть: сработанная, профессиональная, структурированная и управляемая.
    Команда не может состоять из одного человека. Попытка собрать команду «с улицы» и сразу поручить ей разработку умножает риски.
    Территориальная близость к разработчику, возможность лично встретиться и поговорить, а при необходимости и поработать в одном помещении очень упрощает диалог, особенно на этапе постановки задач и сдачи этапов, а потом и всего проекта. Порой заказчик часто готов заплатить в несколько раз больше именно за такую возможность.
    Один из главных принципов эффективной разработки программного обеспечения гласит: личное общение — самый лучший способ диалога.

    как быть уверенным что все получится?
    заказная разработка крупного проекта это всегда очень рискованное мероприятие. Опрос IT-директоров журналом Intelligent Enterprise показал, что

    31% проектов завершаются провалом
    53% проектов завершаются с перерасходом бюджета в среднем в 1,9 раза
    16% (всего!) проектов кладываются в срок и бюджет.

    Согласитесь, вам бы хотелось попасть в 16% ? Однако куда больше шансов, особенно при отсутствии опыта, осторожности и удачи, попасть в другие группы.

    Вопросы разработчика

    • распознать большой проект
      Вовремя понять что проект новый, крупный, рискованный и увидеть свои риски, а затем понять как ими управлять.
    • оценить проект
      любым способом, которым он владеет, постараться оценить объем трудозатрат, а потом разумно применить «множители»: новая технология, слабое ТЗ, сжатые сроки, отсутствие слаженной команды, плохо проработанные ограничения.
      Вообще говоря, есть статистически проверенные методики оценки масштаба проекта PERT, CoCoMo II и другие. В чистом виде они вряд ли сработают, но полезные мысли в них есть.
    • определиться с методикой управления проектом
      среди разработчиков часто популярны современные, так называемые «гибкие» технологии управления проектом. У них есть множество достоинств, но есть и связанные с ними сложности. Очень важно понять как вы будете работать и договориться об этом с клиентом.
    • составить список рисков
      И решить что делать с каждым: принять, передать, застраховаться, снизить. Главное — увидеть.
    • сделать все для успеха
      нормальный амбициозный разработчик захочет добиться результата. Вопрос — сможет ли.

    Основные риски

    • неправильная оценка задачи исполнителем и слишком большое доверие со стороны клиента.
      Плохо даже не то, что исполнитель ошибается в оценке задачи и своих сил. Плохо то, что он не понимает что его оценки очень слабо обоснованы.
    • риски, связанные с техническим заданием и другими описаниями проекта
      Есть две главных проблемы:
      — клиент может не понимать языка технического задания и даже отказываться вообще работать по нему. Мол, я вам уже все сказал, вы меня услышали, теперь делайте.
      — на большой проект получается техническое задание в десятки и сотни листов, со множеством схем и таблиц. Даже при исключительно грамотных, организованных и мотивированных сотрудниках с обеих сторон такой документ будет содержать ошибки, неточности и противоречия. Он будет неполон и местами неактуален, особенно к концу проекта. У руководства обязательно сменятся приоритеты и появятся новые идеи.
      Практика показывает что даже через несколько месяцев чтения ТЗ в нем можно найти пару удивительных абзацев, существенно меняющих уже сформировавшееся понимание.
      Чисто теоретически можно написать исчерпывающее непротиворечивое и подробное ТЗ на проект, но на это будет потрачено огромное время, за которое текст ТЗ устареет сам проект будет не столь актуален.
    Илон Маск рекомендует:  Атрибут alink в HTML
  • большие сроки и утрата контакта
    Если разработка ведется большими этапами, к чему логично приводит попытка сделать «все сразу по большому ТЗ», в процессе работы утрачивается человеческий контакт между сторонами, многие детали забываются, заказчик устает ждать и испытывает скорее негатив чем предвкушает успех. Этот риск лежит не столько в рациональной сфере, сколько в эмоциональной, и оттого он опаснее.
    Его последствия — трудности при приемке, неконтролируемый поток пожеланий, которые заказчик считает ошибками или логичными требованиями, а исполнитель — чистыми «хотелками».
    Этот риск в итоге угрожает не только проекту, но и отношениям между сторонами.
    Этот риск частично реализовался в нашем проекте Домино. Мы делали его больше года, и за это время многое поменялось. На наш взгляд, лучше было запустить сначала один самый сложный раздел (например Авто), обкатать на нем общий механизм и потом развиваться. Заказчик же предпочел узнать цену и срок на «все сразу», хотя многое не было готово к такому крупному этапу. В результате было потеряно много времени, нервов и денег.
  • изменение требований и цена развития
    Изменения в проекте это совершенно нормально для клиента, для бизнеса, для жизни. Ничего железобетонно устоявшегося в реальной жизни нет. Независимо от того, какую методику управления проектом вы выбрали — изменения будут.
    Возможно, договором или практикой отношений их удастся минимизировать или даже задавить вовсе, но это противоестественно. И каждый следующий день проекта до запуска будет только копить эти изменения
    Для разработчика же работа в условиях изменяющегося задания подобна гонке Ахиллеса за черепахой: близко, а догнать не удается.
    Есть несколько способов работы с таким риском, выбор между ними зависит от проекта и от отношений клиента с разработчиком.
    Общая же рекомендация — этапы меньше, запуск быстрее.
    При плохой работе с этим риском могут быть сразу 2 последствия:
    — проект всегда готов на 90%,
    — цена развития (во времени, деньгах, нервах становится неприемлемо высокой: качество страдает, принимаются сиюминутные решения, тестирование отсутствует).
  • реальный объем данных и производительность
    Отдельная большая задача, про которую часто забывают или делают поверхностно — протестировать проект полностью на реальном объеме данных, пользователей, просмотров; найти и устранить все узкие места в проекте.
    Такое нагрузочное тестирование не слишком сложно технологически, но крайне полезно для будущего.
  • Как выбрать исполнителя для своего проекта?

    В редакцию FreelanceToday пришло письмо от пользователя Бориса Е. Борис пишет: «Я открыл проект на бирже Freelance.ru на изготовление landing page. На проект откликнулись 50 фрилансеров и студий, все с хорошей репутацией. Столкнулся с тем, что не понимаю, кого в итоге выбрать. Пожалуйста, напишите статью, как выбирать фрилансера (или команду), если в проекте много хороших исполнителей. Думаю, я не первый заказчик, который столкнулся с такой проблемой».

    Действительно, Борис далеко не первый и не последний заказчик, который никак не может определиться с выбором исполнителя. А все потому, что иногда выбор бывает слишком велик. Когда на опубликованный проект откликаются всего два фрилансера, особых трудностей не возникает – один претендент отсеивается, а с другим, если он более-менее соответствует требованиям клиента, начинается совместная работа. Но когда ничего не подозревающий заказчик вдруг обнаруживает на странице со своим проектом целых 50 заявок, да еще и не от каких-то там новичков, а от фрилансеров со стажем и с кучей отзывов, есть от чего прийти в замешательство. Так как же выбрать исполнителя и не прогадать?

    Проблема выбора

    Характерной психологической особенностью человека является его уникальная способность принимать решения в весьма трудных условиях, которым свойственны высокая неопределенность, наличие множества трудносопоставимых критериев и неявных альтернатив, дефицит времени и высокая ответственность. Каждый из нас ежедневно принимает десятки, а то и сотни решений, выбирая что-то одно из двух или нескольких альтернатив. Обычно это легко. Чай или кофе, с сахаром или без сахара, пешком или на машине, поработать или отдохнуть – всегда есть решение, к которому мы сознательно или подсознательно отдаем приоритет.

    Но все меняется, когда нужно взять на себя ответственность за принятие сложного решения. В этом случае сделать выбор будет очень трудно. А в случае с Борисом – тем более. Ведь ему потребуется отсеять несколько десятков исполнителей, прежде чем он отдаст заказ одному из них. Это очень непросто. Правильному решению мешают эмоции – заказчик не хочет никого обидеть отказом, но ему все же придется это сделать и это не слишком приятное чувство. Особенно, если раньше никогда не приходилось публиковать проекты на фриланс-биржах.

    Принятию решения мешает еще и так называемый феномен Ф. Ирвина: при большом выборе человек неосознанно завышает значимость и вероятность желательного результата и занижает вероятность нежелательного. Если на проект откликнулось очень много исполнителей, а на особо «вкусные» заказы, бывает, откликаются сто и более фрилансеров, то очень легко вообразить, что в результате работы получится нечто совершенно сногсшибательное. Например, супер-лендинг. Или продающий текст такой силы, что ни один человек перед ним не устоит. Ну а как же, если делать выбор среди такого количества претендентов, то исполнитель совершенно точно будет на голову выше остальных.

    И тут же в голову заказчика закрадывается мысль: а что, если нет? А если я ошибся? Фрилансер под номером 30 вроде ничего. И еще та студия, которая делает шикарные лендинги, может быть, отдать заказ ей? Этот момент в психологии называется «аналитический паралич», при котором сбор и анализ информации из средства нахождения решения превращается в самоцель. Человек, выбирает, выбирает, но никак не может выбрать. Слишком много данных, слишком много альтернатив и факторов ранжирования. И все это на фоне завышенных ожиданий. Однако выбор сделать нужно, иначе дело не сдвинется с мертвой точки.

    Ошибки заказчика-новичка

    Опытные заказчики, открывшие несколько десятков проектов, прекрасно знают, как важно точно сформулировать свои цели. Правильно составленный текст заявки значительно повышает шансы найти достойного исполнителя. Главным образом потому, что какая-то часть фрилансеров автоматически отсеется из-за несоответствия требованиям клиента. Чем подробнее будет описано задание, тем легче будет найти нужного исполнителя. И наоборот, чем туманнее будут формулировки, тем больше будет количество претендентов, среди которых придется выбирать. Заказчик, который не придал значения описанию своей проблемы, совершает большую ошибку.

    Еще одна распространенная ошибка – неправильный выбор онлайн-платформы. В интернете сегодня можно разместить заявку на нескольких десятках фриланс-бирж самой разной направленности, но далеко не все из них подойдут под какой-либо конкретный проект. Заказчик должен знать, где ему нужно искать подходящего исполнителя. Это может быть широкопрофильная биржа или узконаправленный ресурс – все зависит от того, что клиенту нужно получить на выходе. Широкопрофильные биржи, такие, как Freelance.ru или FL.ru, занимают большую долю рынка, на них зарегистрировано много фрилансеров, среди которых всегда можно найти достойного исполнителя. Но для некоторых заказов оптимальным выбором будут специализированные ресурсы. Если нужен SEO-текст, то можно разместить заказ на Advego, если требуется написать скрипт или поправить верстку – для этого есть Фрилансим. Хочется подешевле? Добро пожаловать на Kwork! В общем, все зависит от заказа. Если в заказе нет ничего необычного, то неплохим решением будет размещение проекта на широкопрофильной бирже – там больше фрилансеров, а значит, больше шансов найти идеального исполнителя.

    Борис Е. столкнулся с огромными трудностями при выборе фрилансера для создания landing page. Больше 50 заявок на участие – это серьезно. Тут кто угодно получит аналитический паралич. Чтобы облегчить себе задачу, первым делом нужно ознакомиться с портфолио претендентов. Портфолио – это витрина фрилансера, демонстрирующая уровень его мастерства. Просматривая портфолио можно понять, в каком стиле работает фрилансер, какие технические приемы использует, с кем он работал прежде и многое другое.

    Да, просмотреть несколько десятков портфолио задача не из простых, но раз уж заказчик допустил ошибку, неправильно сформулировав задание, ничего не поделаешь. Тут вариантов два – или впасть в ступор или начать отсеивать кандидатов. Даже далекий от мира веб-дизайна человек в общих чертах представляет, какой именно лендинг ему нужен. Так что поиски нужно вести по принципу «нравится-не нравится». Наверняка среди десятков фрилансеров найдутся те, чьи работы максимально соответствуют пожеланиям клиента. В результате выбор станет меньше, однако в этот момент заказчик все еще будет ощущать легкое беспокойство, так как завышенные ожидания никуда не денутся, такова уж природа человека.

    Отзывы

    Второе, на что нужно обязательно обратить внимание – это отзывы клиентов о работе фрилансера. Чем больше положительных отзывов, тем лучше. Это значит, что фрилансер активно работает, ответственно относится к выполнению порученных ему заданий и обладает нужными навыками. Желательно прочитать все отзывы, чтобы составить более полное представление об исполнителе, которому планируется поручить работу. Однако не стоит забывать, что отзывы можно накрутить – у большинства бирж нет защиты от этой напасти, чем и пользуются некоторые фрилансеры. Если видно, что большинство отзывов оставило два-три заказчика, для которых фрилансер выполнял какие-то мелкие задания – это тревожный знак. На первый взгляд все хорошо: отзывов много и все положительные. Но отзывы отзывам рознь. Если фрилансер начинает хитрить и таким образом пытается повысить свой рейтинг, то лучше поручить задание кому-то другому. Возможно, это будет ошибкой, но лучше не рисковать.

    Портфолио и отзывы – два мощных инструмента для отсева неподходящих кандидатов. Поэтому желательно использовать их комплексно. Хорошее портфолио, но нет отзывов? Не исключено, что работы ворованные. Это легко проверяется поиском по картинкам в Яндексе или Гугле. Много отзывов, но работы в портфолио так себе? Это или накрутчик или просто неподходящий исполнитель. Есть много фрилансеров, которые специализируются на низкобюджетных проектах, поэтому ждать от них эксклюзива не приходится.

    Метод фиолетовой лягушки


    Цель заказчика, столкнувшегося с небывалой популярностью своей заявки, заключается в том, чтобы уменьшить количество претендентов до приемлемого минимума. Но есть одна проблема: многие заказчики не различают, где на их проект отвечает реальный человек, а где бот. Точнее, это может быть даже и не бот, а фрилансер, откликнувшийся на заявку шаблонным текстом. Подобные ответы тщательно сформулированы, изобилуют ссылками на прошлые проекты, в них много саморекламы и призывов к действию. Зачем фрилансеры так делают? Ведь будет гораздо лучше, если претендент вникнет в проблему заказчика и напишет развернутый ответ. Все очень просто: это работает. В шаблонном тексте есть какая-то магия, которая просто завораживает заказчиков-новичков. Ну и фрилансеру так проще. Во что ему вникать, если в проекте написано «Требуется дизайн лендинга для косметического салона»? И все.

    Если есть подозрение, что претендент на работу запостил шаблонный ответ, то можно применить так называемый «метод фиолетовой лягушки». Это поможет понять, насколько фрилансер заинтересован в работе. Для этого нужно написать откликнувшемуся исполнителю сообщение с вопросами по поводу будущего сотрудничества. А в середине письма задать какой-нибудь не имеющий отношения к делу вопрос. Например: «Какой ваш любимый цвет?» или «Ваше любимое животное?». Если фрилансер ответит на вопрос, это значит, он внимательно прочитал сообщение и с ним можно продолжать диалог. Метод фиолетовой лягушки не только превосходно отсеивает ботов и неподходящих кандидатов, он еще позволяет найти человека, который следует инструкциям. Далеко не все фрилансеры могут адекватно среагировать на идиотский вопрос в деловом сообщении.

    Время и деньги

    Любой заказчик, размещающий проект на бирже, приблизительно знает, какой бюджет у него в распоряжении. Даже если он пишет «Цена договорная» это означает лишь то, что он намерен договариваться на своих условиях. Стоимость услуг фрилансера также является неплохим критерием выбора. Некоторые претенденты, откликнувшиеся на заявку, ставят ценник, намного превышающий ожидания клиента. Что делать в таком случае? Вычеркивать, что еще. Однако не стоит жадничать и поручать работу фрилансеру, который готов работать по самым низким расценкам. Конечно, соблазн сэкономить очень велик, но не следует идти на поводу собственной жадности. Слишком уж часто демпингующие фрилансеры не справляются с заданием.

    Если портфолио, отзывы, цены и даже фиолетовая лягушка не помогли сделать заказчику окончательный выбор, остается одно – отсеять лишних претендентов по срокам. Любому заказчику хочется, чтобы его проблема была решена как можно быстрее. Фрилансеры это знают и иногда называют слишком уж заниженные сроки. В этом случае лучше перестраховаться и отдать работу тому исполнителю, который не будет торопиться, но и не будет тянуть выполнением заказа.

    Вывод

    Для того, чтобы быстро найти исполнителя на свой проект и не мучиться с выбором, нужно прежде всего тщательно сформулировать задание. Чем подробнее оно будет, тем больше неподходящих кандидатов отсеется на самом первом этапе. В заявке желательно указать не только требования к исполнителям, но и стоимость работы, а также обозначить сроки выполнения задания. Если нужен фрилансер-одиночка для создания лендинга, то так и нужно написать. И добавить: «Веб-агентствам и дизайн-студиям не беспокоить». И наоборот.

    Если заказчик этого не сделает, он соберет богатый урожай откликов на проект и столкнется со всеми последствиями своего необдуманного поступка: завышенными ожиданиями, аналитическим параличом и ручным отсевом претендентов. А ведь этого можно так легко избежать, если сразу сделать все правильно.

    Что важно при выборе исполнителя на разработку сайта? Критерии выбора

    По каким критериям выбирать исполнителя для веб-проекта?
    Перед тем как начать поиск исполнителя надо выработать критерии отбора.

    Основными критериями отбора можно назвать:
    – цена проекта. К сожалению это очень часто встречающийся ключевой критерий. Сам по себе этот критерий абсурден, т.к. по сути вы получаете обещание сделать за низкую цену некоторый продукт. При этом потом зачастую такие проекты просто не доходят до финальной точки: либо исполнитель себя переоценил, либо проект вечно дорабатывается, либо возникают разногласия по бюджету проекта уже в процессе работы над проектом (неучтенная сложность).
    – похожие проекты в портфолио исполнителя на проект. Это один из самых верных критериев. Если исполнитель уже реализовывал подобный проект, то скорее всего он сможет сделать и ваш. Также у него есть хорошее понимание о бюджете, сроках проекта. Здесь есть несколько моментов:
    если исполнитель предлагает использовать решение предыдущего клиента, насторожитесь. Очень вероятно, что он и ваше решение сольет своим будущим клиентам.
    внимательно посмотрите все косяки существующего проекта. Очень вероятно, что они все в итоге будут и в вашем проекте.
    изучите роль исполнителя в существующем проекте. Вполне возможно он лишь частично участвовал в нем и не на передовых ролях. Спросите про бизнес-логику проекта – если он в ней плавает, то вероятно он не играл основную роль в проекте.

    – регалии, отзывы. Регалии это хорошо. Но необходимо помнить, что роль регалий именно и заключается в том, чтобы склонить покупателя к покупке решения. Регалии сами по себе – это воздух, они не дают ничего ценного конечному клиенту. Команда разработки может тратить время на приобретение регалий, а может на разработку новых продуктов. Учитывайте этот момент при выборе исполнителя.

    – сайт и собственные продукты исполнителя. Ориентируясь на этот показатель можно с уверенностью сказать что ваш продукт будет выглядеть так или хуже чем их собственные сайты, в случае, если вы выберите их исполнителем. Очень часто бывает отмазка исполнителей, что не доходят руки. Сапожник не бывает без сапогов.

    – полнота услуг. Кому-то нужно под ключ, у кого-то уже есть дизайн и нужна только верстка и разработка. Определитесь какой спектр услуг вам нужен и закрывайте требуемые компетенции, подключая различных исполнителей. Важный момент – не ищите многостаночников, которые делают все – от дизайн концепции и продвижения до оптимизации базы данных. Каждая ключевая область становления веб-сервисов такова, что очень сложно объять их все на достаточно хорошем уровне: сложно быть одновременно хорошим программистом и крутым директологом, сеошником и SMM специалистом. Ищите подходящих специалистов более узкого профиля. Это дешевле (т.е. не будет посредников) и качественнее, но сложнее в управлении.

    – надежность и доверие. Это очень важный критерий. Например, кому вы доверите проект – знакомому Ване или Саше из Томска? Доверие не появляется сразу. На мой взгляд, лучше начинать с малого и постепенно увеличивать интенсивность взаимодействия. Никто не заставляет вас сразу довериться какому-то исполнителю. Попробуйте вложить в него 10-50 т.р. и посмотрите на отдачу. Особый упор сделайте на качество исполнения, время исполнения и прозрачность оказываемых услуг. Если все это на должном уровне – то развивайте сотрудничество. Если нет – то сворачивайте сотрудничество.

    Определите для себя, какие критерии для вас являются ключевыми и приступайте к поиску своей команды!

    Также перед началом выбора исполнителя очень важно определиться с концепцией стартапа – понять главные ключевые моменты и держать их в уме при принятии дальнейших решений.

    Если вам понравилась статья, помогите, пожалуйста с распространением этого материала в Сети.

    Рациональный выбор исполнителей для вашего интернет-проекта

    Когда рассматриваются несколько инвестиционных проектов, то предпочтительным для выбора проектом считается проект оптимальный. Любой выбор предполагает наличие некоторых критериев (параметров), на основе которых осуществляется отбор. Например, общим критерием отбора оптимального инвестиционного проекта является интегральный эффект (интегральный дисконтированный эффект). Естественно, что критериев отбора может быть много, и тогда задача оптимизации также будет предполагать выбор наиболее важных (значимых) критериев. Однако выбор оптимальных критериев, в свою очередь, потребует разработки своих критериев отбора и т.д.

    В этой связи методы выбора инвестиционных проектов являются неформальной процедурой, так как требуют одновременного учета многих количественных и качественных факторов социально-политического, экономического и технического характера. Поэтому выбор проектов не может быть осуществлен на основе одного — сколь угодно сложного — формального критерия, а требует проведения практически неалгоритмизуемых экспертных оценок. Тем не менее выбор оптимального проекта должен вытекать из правил рационального экономического поведения.

    При одновременном рассмотрении нескольких проектов необходимо учитывать отношения между ними. При этом выделяют проекты:

    — независимые, то есть в рамках рассматриваемых условий принятие или отказ от одного из них никак не влияет на возможность или целесообразность принятия других. Совместный эффект от осуществления нескольких независимых проектов равен сумме эффектов от осуществления каждого их них;

    — взаимоисключающие (альтернативные), то есть осуществление одного из них делает невозможным или нецелесообразным осуществление остальных. Чаще всего альтернативными являются проекты, служащие достижению одной и той же цели. Такой проект рассматривается самостоятельно без связи с другими проектами;

    — взаимодополняющие, если по каким-либо причинам они могут быть приняты или отвергнуты только одновременно. Типичной причиной может быть невозможность достижения поставленной цели при осуществлении только некоторых из этих проектов. Такие проекты предварительно объединяют в один проект;

    — взаимовлияющие, если при их совместной реализации возникают дополнительные (системные) позитивные или негативные эффекты, не проявляющиеся при реализации каждого из проектов в отдельности. Данные проекты рекомендуется объединять в таких сочетаниях, при которых получаемый эффект максимален, и на основе этого делать вывод о целесообразности реализации данных проектов.

    При выборе наиболее эффективного проекта необходимо решать задачи:

    Илон Маск рекомендует:  Что такое код setvoiceaccent

    1. оценки реализуемости проектов (вариантов), то есть соответствия каждого из них всем имеющимся ограничениям (технического, экономического, экологического, социального и иного характера);

    2. оценки абсолютной эффективности проекта, то есть превышения оценки совокупного результата над оценкой совокупных затрат. При отрицательной абсолютной эффективности проект, как правило, исключается из дальнейшего рассмотрения. Исключением являются проекты на действующем предприятии, когда все альтернативные возможности, в том числе и возможность не осуществлять проект, могут иметь отрицательную абсолютную эффективность;

    3. оценки сравнительной эффективности проектов, то есть определения большей (меньшей) предпочтительности одного проекта или их совокупности по сравнению с другими. Оценка сравнительной эффективности проводится, как правило, на множестве альтернативных проектов, в частности применительно к проектам, реализуемым на действующих предприятиях;

    4. выбора из множества проектов наиболее эффективных. [2, с. 105]

    Инвестор может выбрать для реализации в случае наличия ресурсов не один, а несколько инвестиционных проектов. Такой набор выбранных проектов называют инвестиционной программой. Таким образом, в общем случае возникает задача оптимального формирования инвестиционной программы на базе имеющего портфеля инвестиционных проектов (инвестиционного портфеля).

    Задачи формирования инвестиционной программы различаются между собой характером соотношений (взаимоотношений) между проектами инвестиционного портфеля и ограничениями, накладываемыми либо на процедуру отбора, либо на его результат. Например:

    1) инвестиционный портфель состоит из единственного проекта. Задача заключается в том, чтобы оценить его эффективность и, если она будет оценена положительно, принять решение о его реализации. При отрицательной абсолютной эффективности проект, как правило, отклоняется. В данном случае мы имеем задачу оценки абсолютной эффективности проекта;

    2) инвестиционный портфель состоит только из альтернативных проектов (обычно это варианты одного и того же проекта). Здесь мы имеем задачу оценки сравнительной эффективности проектов, то есть определения большей или меньшей предпочтительности одного проекта или их совокупности по сравнению с другим. Оценив абсолютную эффективность выбранного проекта, можно принять решение о его реализации или отклонении;

    3) инвестиционный портфель состоит только из независимых проектов. Какие-либо ограничения по выбору отсутствуют. Задача заключается в том, чтобы отобрать из портфеля все проекты с неотрицательным интегральным экономическим эффектом;

    4) инвестиционный портфель состоит только из независимых проектов, однако имеются определенные ограничения по выбору. При этом эффективный проект может быть отвергнут из-за имеющихся ограничений;

    5) в инвестиционном портфеле имеются взаимозависимые проекты, возможно — взаимоисключающие (альтернативные). Наличие такой взаимозависимости уже само по себе является ограничением, которое должно быть учтено при решении задачи. Помимо этого на выбор могут быть наложены и иные ограничения.

    Приведем пример возможных ограничений:

    1) ограничения по количеству проектов (в программе может участвовать не более 4-х проектов)

    2) ограничения по графику реализации программы (все проекты должны начинаться в разные годы


    3) ограничения по диверсификации фирмы (в программе должно быть проекты относящиеся не менее чем к 3 секторам экономики)

    4) ограничения по составу участников программы (в программе не должны одновременно участвовать фирмы Х и У, но если в проекте участвует фирма А, то фирма В тоже должна участвовать в том же или другом проекте программы)

    5) ограничения по реализации программы (на 3-ем году прибыль по программе должна быть не меньше 250 тысяч рублей)

    6) ограничения по показателям эффективности программы (срок окупаемости капиталовложений по программе должен быть не больше 8 лет)

    7) ограничения территориальных рамок программы

    8) ограничения по ресурсам

    Таким образом, помимо реализуемости и эффективности проекта, который является частью инвестиционного портфеля, начинают играть существенную роль отношения между данным проектом и другими проектами из инвестиционного портфеля и общие ограничения на результат отбора. Некоторые сочетания проектов должны рассматриваться как нереализуемые.

    Например, если имеются проекты А, Б и В и все они независимы, то можно рассматривать в качестве вариантов программ любые сочетания этих проектов.

    В случае, когда в инвестиционном портфеле проекты Б и В альтернативны, а А не зависит от каждого из них, то допустимыми будут только четыре программы: 1) Б; 2) В; 3) А и Б; 4) А и В.

    Если же все эти проекты альтернативны, то допустимыми будут только те программы, которые содержат только один проект.

    Инвестиционная программа называется допустимой, если при реализации всех включенных в нее проектов (в установленные программой сроки) соблюдаются все ограничения. Естественно, что при этом каждый из включенных в программу проектов должны быть реализуемым и соответствовать ограничениям.

    Допустимость программы в зависимости от характера ограничений может подразделяться на финансовую допустимость (соблюдение финансовых ограничений на затраты и результаты программы), техническую, экологическую допустимость.

    После формирования множеств допустимых вариантов программы возникает необходимость выбрать наилучший из этих альтернативных вариантов, что является задачей оптимизации инвестиционной программы. Таким образом, инвестиционная программа рассматривается как отдельный проект, поэтому по всем проектам в программе:

    — определяются совокупные результаты и затраты. Если в программу включены независимые проекты, то необходимо просуммировать их затраты и результаты. Однако при наличии взаимного влияния проектов необходимо учесть системные синергетические эффекты;

    — определяется единая норма дисконта. Для этого необходимо установить безрисковую норму, а затем ввести премию за совокупный риск, связанный с реализацией программы, учитывая, что реализация одних проектов может снижать или повышать риск других (тоже своего рода синергический эффект, только в части рисков);

    — рассчитывается один ИЭЭ для всей программы, используя данные о денежных потоках и норме дисконта и единый момент приведения для всех проектов программы.

    Основным показателем, характеризующим абсолютную и сравнительную эффективность, является значение ожидаемого интегрированного эффекта. Поэтому при наличии нескольких альтернативных вариантов наиболее эффективным из них считается тот, который обеспечивает максимальное значение ожидаемого интегрированного эффекта, и это значение — неотрицательно. При этом для всех сравниваемых проектов момент приведения должен быть одним и тем же. [6, c. 535-537]

    Краткие выводы по главе:

    1. Цель отбора инвестиционных проектов состоит в том, что бы составить такую инвестиционную программу, которая обеспечит наибольшую отдачу и минимальный риск, то есть программа должна содержать только самые доходные проекты с противодействующим риском.

    2. Отбор проектов усложняется, если проекты предлагают наличие многих участников. В этом случае отобранные проекты должны отвечать интересам всех их участников (мнения участников отклоненных проектов можно не принимать во внимание).

    3. Смысл оптимизационных программ заключается в следующем: любое инвестиционное решение сопровождается многими ограничениями и дополнительными эффектами. Существует три типа оптимизаций: пространственная, временная и пространственно-временная.

    4. При рассмотрении нескольких инвестиционных проектов, предпочтительным для выбора считается оптимальный проект. Любой выбор предполагает наличие некоторых критериев (параметров), на основе которых осуществляется отбор. А выбор оптимальных критериев, в свою очередь, потребует разработки своих критериев отбора и т.д.

    5. Задачи формирования инвестиционной программы различаются между собой характером соотношений (взаимоотношений) между проектами инвестиционного портфеля и ограничениями, накладываемыми либо на процедуру отбора, либо на его результат.

    ​Выбор карты: эмоциональный или рациональный?

    Банковские карты проникли в нашу жизнь, теперь представить себя без карты так же сложно, как без проездного. Поможем выбрать карту двум абсолютно противоположным типам людей.

    Эмоциональный выбор. Если вам отлично знаком аргумент «хочу», если вы можете всем сердцем влюбиться в понравившуюся вещицу и не будете экономить, только бы стать ее счастливым обладателем, — ваш выбор карты будет эмоциональным. Несколько советов, которые помогут вам превратить ваши расходы на стиль и внешний вид банковской карты в инвестиции, которые окупятся в будущем.

    Как банкир я знаю, что значительное количество клиентов выбирают карту эмоционально. Вас может удивить, но чаще всего в эту категорию попадают мужчины. Самый распространенный случай — когда клиент покупает карту более высокого статуса. Обычно «эмоционалы», которым вроде бы подходят стандартные или классические карты, выбирают золотую, платиновую или еще более высокие категории. Пусть статусная карта стоит дороже, чем обычная, но не стоит рассматривать плату за нее как расходы. Не буду в деталях рассказывать, как окупить карту рационально — это для следующей категории читателей, — а опишу, как получить эмоциональные выгоды и преимущества.

    Когда клиент выбирает статусную карту высокой категории, он инвестирует в свое будущее. Звучит немного пафосно, но именно так это и работает. Амбициозные люди, которые стремятся сделать карьеру и перейти в следующий социальный статус, окружают себя вещами и атрибутами этого нового положения. Они как бы делают шаг навстречу новому будущему, подталкивая себя всеми возможными способами к достижению амбициозных целей. В том числе свое движение вперед к стабильному, надежному и богатому будущему эмоционал подталкивает такими материальными атрибутами, как статусная банковская карта. И он не просто покупает ее. Он пользуется ею, чтобы уже сегодня начать жить в новом будущем. Благодаря такому активному использованию карта начитает окупаться и эмоционально, и рационально. Ведь при постоянной оплате покупок картой высокой категории клиент получает повышенный сash back. Благодаря программе лояльности он получает большие скидки по своей карте и дополнительные преимущества.

    Рациональный выбор. Если вы хотите выбрать полезную карту, на которой деньги будут «работать» и приносить вам ощутимые выгоды, — вы рационалист! И совет для вас простой: выбирайте карту взвешенно, основываясь на тарифах и заложенных в продукте преимуществах. На что обратить внимание в первую очередь: процент, сash back, программа лояльности?

    Расскажу немного подробнее.

    Если вы выбираете кредитную карту, для вас важна величина ставки и наличие грейс-периода. А если выбирает дебетовую карту рационалист, ему важно, чтобы банк начислял процент на остаток собственных средств. В обоих случаях внимательно изучите правила начисления сash back за покупки по карте — внимательное отношение к деталям поможет вам вернуть от 1% до 5%. И конечно, важно ознакомиться со скидочными программами, которые банк предлагает вместе с картой.

    Нелишним будет напомнить рационалистам почаще заходить в раздел с акциями вашего банка, чтобы узнать обо всех наиболее выгодных предложениях.

    Помимо всего прочего, рационалистам будет интересно, что использование банковской карты намного безопаснее, чем ношение наличных денег. Особенно если карты оснащены чипом и операции по карте подтверждаются введением ПИН-кода. Если вы потеряете банковскую карту, в отличие от кошелька, сможете ее восстановить в банке. Причем вместе с теми средствами, которые на ней находятся. Кроме того, в случае экстренной необходимости вам всегда смогут перевести деньги на карту друзья или родственники для покрытия непредвиденных расходов.

    Мнение автора может не совпадать с мнением редакции

    Как выбрать исполнителя для работы с сайтом

    #1 lawy

    Что день грядущий нам готовит?

    Выбор исполнителя для работы с вашим сайтом не прост. В любом случае вы захотите его изменять, дополнять, обновлять, рекламировать. Некоторые инструменты будут доступны и вам, но многое будет доделывать и ваш разработчик. Так что сотрудничество будет, скорее всего, долгим. Основные аспекты поиска: стоимость разработки, полное функциональное и юзабилити проектирование, стоимость доработки ресурса и простота нахождения новых разработчиков на используемую систему управления контентом, оптимизация для поисковых систем, возможность рекламы сайта в той же фирме, в которой разрабатывался сайт, и варианты коммуникации. Здесь я опишу основные моменты поиска разработчиков.

    Шаг 1: что нам предлагают?

    Для начала вам нужно понимать, что требуется от сайта. Если это интернет-магазин, то должна быть возможность интеграции с 1С (если используется) или аналоги, работа с прайсами поставщиков. Если у вас 1 000 товаров, а цены пляшут от курса валюты, то ручное обновление превратится в ад. Если это корпоративный сайт, то должна быть широкая возможность коммуникации с клиентами. Всегда необходимо организовывать качественный поиск товаров и услуг. Задача максимум — 1 клик ссылки на вашем сайте для поиска необходимого. Что бы перейти к поиску исполнителя, требуется составить функциональное описание, определить оказываемые услуги и сделать перечень групп товаров.

    После этого смело объявляйте тендер и заполняйте формы заказов на сайтах. Просите указывать ориентировочную стоимость (допустимая вилка до +/- 30 000р), инструмент разработки, сроки, этапы работ и оплаты, ссылку на похожие реализованные сайты студией.


    Если вам дают короткие сроки (до месяца для крупные проектов и до недели для корпоративных), то смело удаляйте таких исполнителей из списка. Проектирование сайта никто заниматься не будет, на 90% получится очередной саттелит. А нам нужен сильный проект (особенно учитывая новшества Яндекса, читаем последний доклад Садовского). Если просят сразу всю сумму или разбивают оплату меньше, чем в три этапа, то это тоже не наш вариант. Согласований с вами будет минимум, что получится в итоге — большой вопрос. По хорошему предоплаты должны состоять из следующих пунктов: проектирование, прототипы, дизайн и вёрстка, программирование и тестирование. Чем чаще дробиться предоплата, тем лучше. Вы сможете влиять на процесс реализации. Впрочем, можете и оплатить всю сумму сразу, но только если предлагают подобные условия.

    Из оставшихся смотрим портфолио. Все, что вам совсем не нравится, удаляем. Редко компании прыгают выше своей головы. Ура, первичный отсев завершен. Но многие его прошли.

    Шаг 2: Детальный анализ предложений

    Если после первого отсева вариантов осталось много, то желаю удачи и терпения. Начнём мы, пожалуй, с предложенных систем управления контентом. Разбейте фирмы по этому принципу и начните поиск их описаний и фриласеров разработчиков. Камней тут несколько, триумвират решений для коммерческих сайтов: Bitrix, UMI, NetCat. В чем их секрет? В откатах ;) Все студии получают % от продажи продукта на них. Это хорошо или плохо? Без разницы. Можно выбрать бесплатную? Да, разницы в качестве вы не увидите. Самой интересной из платных CMS считаю UMI, стоимость доработки не высокая, а вот стоимость часа работы программиста под Bitrix зашкаливает. Да и мало их, толковых и свободных. Из бесплатных нравится Drupal. Найти исполнителя не проблема, стоимость низкая. Тут стоит заметить, что мы на них и работаем, поэтому субъективно. Каждый хвалит то, на чем удобнее. Разницы в функционале, повторюсь, нет никакой. Продуктов «из коробки», которые соответствуют вашим требованиям нет.

    Удаляем всех, кто предлагает не популярные и дорогие в обслуживание системы управления контентом. Переходим к реальным делам. Зайдите в портфолио оставшихся ещё раз и набирайте номера клиентов, добейтесь того, что бы вас связали с человеком, отвечающим за сайт. Получите отзывы из первых рук. Это очень важно. Отрицательные удаляем. Кстати, люди пойдут вам на встречу и ответят на вопросы. В 90% случаев.

    Шаг 3: на что еще обратить внимание?

    У вас, наверное, осталось компаний 5, которые укладываются в бюджет и подходят под параметр профессионализма. Отлично. Давайте построим их по стоимости, а потом припишем к каждой регион нахождения специалистов. Если разница по цене между вашим регионом и удалённым большая (ваш дороже), то рассматриваем удалённый вариант, если нет, то свой. Впрочем, детально поговорить нужно со всеми. Дальше дело техники. Ещё кое-что. Важно общаться не с менеджерами, а исполнителями.

    Шаг 4: а что на счёт рекламы?

    Поисковое продвижение сайта, контекстная и медийная реклама, продвижение в социальных сетях для многих необходимость. Часто бывает так, что техническая оптимизация сайта стоит большой % от создания. А ещё и сроки. Дешевле делать выбор из тех компаний, что предлагают полный спектр услуг. Кстати, реклама часто стоит дороже, чем создание. Точнее месяц рекламы дороже, чем 2 месяца разработки. Если ниша крайне конкурентная, то разница может быть очень большой. Помните об этом.

    Не стесняемся задавать вопросы в топике (это лучше, чем в ЛС), а так же приводить примеры выбора компаний. Я и мои конкуренты, коих здесь много, с удовольствием вам поможем.

    С уважением, Сергей Ефимов.

    Сообщение отредактировал lawy: 07 February 2012 — 13:06

    ОБЗОР ЛУЧШИХ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ

    Мы уж развернуто говорили о лучших приложениях для совещаний, а для чего нам система управления проектами? Даже в небольшой команде с течением времени накапливается такое количество информации, переписок в почте, мессенджерах и комментариев к файлам в облаке, что наступает хаос. Реальности таковы, что быстрорастущие бизнесы должны также быстро реформировать свою систему управления проектами и командной работы. Гибкость и возможности быстрых изменений, комфортных откатов, безболезненной адаптации и оперативной настройки определяют обложку идеальной системы для управления проектом 2020 году.

    Представляем вам обзор самых популярных сервисов для создания и управления проектами, актуальные для корпораций и небольших команд.

    Как выбрать систему управления проектами – самое важное в 2020

    Совместная работа над файлами

    Ключевое требование к системе управления проектами — наличие облачного хранилища – мы уже писали об этом в нашем обзоре лучших облачных сервисов для бизнеса. Пользователи должны получать оперативный доступ к базе знаний и другой актуальной информации, иметь возможность использовать свежую версию одного и того же файла и отслеживать изменения реальном времени

    Постановка задач и контроль сроков

    Функционал системы управления проектами обязательно должен включать в себя возможность создавать таски, назначать ответственных задачам, ставить дедлайны и контролировать их выполнение. Таким образом система управления проектами дает простой профит – каждый сотрудник будет видеть свой фронт работ, а руководитель – прозрачные объемы и сроки выполнения проекта. Именно в этом, а не в пресловутой многозадачности (мы опровергали этот миф в нашей статье), видится сакральный смысл командной работы в 2020 году.

    Коммуникации участников проекта

    Огромную роль играют общие дискуссии в рамках команды. В офисах для этих целей придумали опенспейсы, для работы удаленных команд – групповые чаты и командные мессенджеры. Для классного сервиса управления проектами критически важно, чтобы переписки и другое общение внутри команды велись системно – с удобным тематическим делением. Обсуждение рабочих вопросов должно соответствующим образом «бэкапиться», исключая необходимость искать детали проекта по пяти мессенджерам и трем почтовым ящикам.

    Лучшие системы управления проектами в 2020

    Trello

    Удобная система управления проектами, простой и универсальный онлайн-инструмент в виде веб-версии trello.com, мобильных приложений для Android и IOS, а также расширения для браузера Google Chrome. О Trello написано много (в том числе и на страницах нашего журнала), приложение остается самым удобным и легковесным решением для командной работы и в 2020 году. Сервис реализован по принципу канбан-доски: пользователь создает доску, на ней списки, внутри которых карточки.

    Канбан-доска — принцип представления задач и управления проектом. Идея в том, что задачи представляются карточками на доске, расположенными в несколько столбцов, означающих этапы разработки (производства). В процессе разработки карточка перемещается из столбца в столбец, пока не достигнет последнего, списка “Готово”. Таким образом, визуально контролируется равномерное распределение нагрузки на каждом этапе.

    Плюсы Trello

    Простота, универсальность и многофункциональность.

    • понятный интерфейс;
    • доски и списки настраиваются под проект в любой сфере;
    • карточкам можно назначать ответственных;
    • к карточке прикрепляются ссылки, изображения, файлы, чеклисты, пользователи могут комментировать карточку;
    • Web-clipper позволяет создавать карточку в Trello, подтягивая в нее название веб-страницы, ссылку и иллюстрацию текущего сайта;
    • доступно подключение к Trello сторонних сервисов и надстроек: календарь, Gmail, Google.Drive, Dropbox и другие — о многих сервисах автоматизации мы писали в другой нашей статье;
    • в бесплатной версии нет ограничений по количеству пользователей и персональных досок.

    Web Clipper — расширение для браузера, которое сохраняет содержимое сайтов напрямую в сервис, которому принадлежит, не покидая страницу сайта. Может сохранять текст, адрес сайта, иллюстрации.

    Недостатки Trello

    • В этой системе управления проектами по умолчанию нет диаграммы Ганта, невозможно оценить прогресс во времени. Это решается подключением плагина Planyway Team Planner (подробнее все в той же статье про Trello) или календаря;
    • в бесплатной версии к каждой доске можно подключить только один сервис, к разным доскам разные;
    • неудобен для крупных проектов: в большом количестве карточек и списков легко запутаться.
    Илон Маск рекомендует:  Четвертый borland с и его окружение p

    Диаграмма Ганта — диаграмма в виде полос, расположенных на оси времени. Используется для планирования проектов и графика работ. Каждая строка диаграммы это этап работ, который начинается, когда заканчивается этап на строке выше. Визуально диаграмма похожа на лестницу.

    Тарифы Trello


    Бесплатный

    • неограниченное количество персональных досок, списков и карточек в доске;
    • подключение 1 плагина к доске;
    • вложение в карточку — до 10Мб
    • 10 групповых досок.

    Business Class — $9.99 в месяц за 1 пользователя

    • неограниченное количество персональных досок, списков и карточек в доске;
    • неограниченное количество плагинов к доске;
    • вложение в карточку — до 250Мб;
    • неограниченное количество групповых досок;
    • дополнительный уровень доступа для пользователей без возможности редактировать, только комментировать;
    • коллекции досок;

    Enterprise — $20.83 в месяц за 1 пользователя

    • неограниченное количество персональных досок, списков и карточек в доске;
    • неограниченное количество плагинов к доске;
    • вложение в карточку — до 250Мб;
    • неограниченное количество групповых досок;
    • дополнительный уровень доступа для пользователей без возможности редактировать, только комментировать;
    • коллекции досок;
    • дополнительные возможности администрирования досок, прав доступа и индивидуальная адаптация сотрудников. Легкость в освоении сразу же снискала славу у легкообучаемых представителей поколения Z – мы уже писали об этом в нашей статье о поколении Z.

    Скачать Trello

    Онлайн-сервис или система управления проектами с веб-версией и мобильными приложениями для Android и iOS. Основан на методологии Agile, представляет собой доску с карточками и является самым популярным среди команд разработки. Jira принадлежит компании Atlassian, которая также владеет Trello.

    Плюсы Jira

    • простой и понятный интерфейс;
    • канбан или scrum-доски;
    • возможность создания отчетов;
    • возможность подключения сторонних сервисов, более 1500 расширений: календарь, диаграммы, эксель-таблицы, Dropbox, Trello;
    • интуитивное удобство для разработчиков;
    • возможность построения диаграммы Ганта.

    Недостатки Jira

    • изначально эта система управления проектами рассчитана на специализированные команды разработчиков, включает в себя возможности привязки к коду и не всегда необходимые для других проектов опции.

    Тарифы Jira

    Стоимость зависит от количества пользователей.

    Фиксированный тариф для команды до 10 человек — $10 в месяц;

    Гибкая модель:

    • первые 11-100 пользователей — $7 в месяц за человека;
    • следующие 150 пользователей — $5 в месяц за человека;
    • после 250 человек — $1.10 в месяц за каждого последующего пользователя.

    Скачать Jira

    Asana

    Система управления проектами, включающая в себя онлайн-сервис и мобильные приложения для Android и iOS. Позволяет создавать проекты, ставить задачи, назначать им сроки, приоритет (в чем-то похоже на оценку по матрице Эйзенхауэра) теги и ответственных, отслеживать прогресс.

    Плюсы Asana

    • возможность разделить сложный проект на сферы деятельности;
    • доступна высокая степень детализации проектов;
    • интуитивно понятный интерфейс;
    • интеграция с Dropbox, Google Drive, Evernote и др.

    Недостатки Asana

    • нет русской версии;
    • нет диаграммы Ганта, представления проекта во времени.

    Тарифы Asana

    Бесплатный

    • 15 пользователей;
    • таски, доски, календарь.

    Premium — $9.99 в месяц за пользователя

    • Возможности бесплатного тарифа;
    • до 100 пользователей;
    • таймлайн;
    • кастомизированные шаблоны и поля.

    Asana подразумевает тарифы с индивидуальными настройками под специфику проекта и с брендированием.

    Скачать Asana

    Мегаплан

    Российская CRM-система для управления проектами в вебе и мобильных приложениях. Кроме управления проектами, Мегаплан разработан для автоматизации продаж, работы с клиентами и воронкой продаж.

    Плюсы Мегаплан

    • возможность интеграции 1С, телефонии;
    • выставление счетов и учет финансов;
    • диаграмма Ганта для представления таймлайна, фиксирование вех проекта;
    • удобный мессенджер для сотрудников и клиентов.

    Недостатки Мегаплан

    • Сложная первоначальная настройка;
    • избыточность функций для малых проектов.

    Тарифы Мегаплан

    От 449 руб/мес. за одного пользователя.

    Несколько тарифов двух типов: с размещением в облаке или на собственном сервере клиента. Существуют варианты от простого управления проектом, до контроля воронки продаж, клиентской базы, и настройки бизнес-процессов.

    Предусмотрены 2 недели бесплатного доступа.

    Скачать Мегаплан

    Битрикс24

    Самый популярный на постсоветском пространстве СРМ-сервис, схожий с Мегапланом, очень мощная система управления проектами. Исповедует принцип одного окна, включает в себя практически всё, что может понадобится бизнесу, разве что кофе не готовит (а может пора?).

    Достоинства Битрикс24

    • возможность настройки сквозной аналитики;
    • возможность настройки воронки продаж;
    • комфортная интеграция корпоративного портала;

    • мессенджер и чат-боты;
    • интеграция с 1С и 1С-Битрикс.

    Недостатки Битрикс24

    • во многом избыточный интерфейс;
    • требует ресурсов на обучение и внедрение.

    Тарифы Битрикс24

    Проект — бесплатно

    Проект+ — 999 руб/месяц за пользователя при оплате годовой подписки

    Команда — 4990 руб/месяц за пользователя при оплате годовой подписки

    • 50 пользователей;
    • 100Гб в облаке.

    Скачать Битрикс24

    Basecamp

    Популярный онлайн-сервис для управления работой компании. Функционирует веб-версия и мобильные приложения на Android и iOS. Включает списки дел с фирменными отчетами Basecamp, доски, календарь, облачное хранение файлов, групповой чат и клиентский доступ.

    Достоинства Basecamp

    • простой и понятный интерфейс;
    • автоматическая проверка сотрудников;
    • отчеты по проектам в виде информативных графиков;
    • интеграция Google Календаря и Google Docs;
    • хранение истории версий загруженных файлов.

    Недостатки Basecamp

    • невозможно представить проект целиком;
    • нет русскоязычной версии;
    • нет инструментов стратегического планирования.

    Стоимость Basecamp

    $99 в месяц за всю команду:

    • неограниченное число пользователей;
    • неограниченное число проектов;
    • 500Гб для хранения файлов.
    • существует 30-дневный триал.

    Скачать Basecamp

    Какую систему управления проектами выбрать?

    Совет прост – чтобы понять, что именно подойдет вам, нужно просто пробовать. Почти все приложения дают 7 или больше дней для бесплатного использования для тестирования. В перспективе проект только выиграет, а организованная рутина освободит время для стратегического планирования. Недаром многие сервисы своим девизом считают фразу «упорядоченный бизнес растет быстрее». Так что управляйте проектами и развивайтесь всей командой.

    Лучшие Интернет проекты для заработка.


    By Наталия Комментарии к записи Лучшие Интернет проекты для заработка. отключены

    Работа в интернете лучшие проекты

    Лучшие Интернет проекты проверенные временем и реальная возможность заработать приличные деньги в Интернете. Лучшие способы заработка, как полному новичку, так профессионалу Интернет Бизнеса.

    Доброго времени суток, дорогой читатель блога ProProfit 24. Сегодня в статье «Лучшие Интернет Проекты», в рамках Рубрики » Компании которые платят » я покажу Вам всего 2 компании которые, на мой взгляд, смело можно назвать лучшими интернет проектами.

    Эта статья будет интересна тем, кто действительно хочет найти надежные компании для быстрого и легкого заработка, без большого стартового капиталовложения.

    Эти 4 Компании 100% заслуживают доверия, нужны каждому и я могу Вам с полной ответственностью их рекомендовать.

    самые лучшие проекты интернета

    Критерии, по которым я оцениваю проекты и компанию, для заработка:

    • Степень Надежности компании.

    • Долгосрочность компании в перспективе.

    • Личные перспективы развития.

    • Насколько доступный и простой в понимании продукт или маркетинг компании.

    • Как быстро и насколько просто можно ввести и вывести заработанные средства.

    • Иметься ли партнерская программа.

    • Стартовая сумма для входа в компанию или проект.Как правило, минимальная сума при входе доступная для большинства партнеров. И этот критерий обеспечивает быстрое построение команды.

    • Суппорт и поддержка команды.

    • Инструменты для развития Бизнеса.

    • Возможность создать пассивный источник дохода.

    Итак, знакомитесь Компания № 1 AIOP

    ЛУЧШИЙ ИНТЕРНЕТ ПРОЕКТ и НОВЫЙ ПОДХОД К СЕТЕВОМУ БИЗНЕСУ

    Итак, ЕСЛИ ВАС реально ИНТЕРЕСУЮТ ДЕНЬГИ. Тогда мощная компания All in One Profits сокращенно AIOP, в переводе (все в одном месте) — это то что Вам нужно. Компания успешно работает с 2012г.

    В одной этой компании (aiop) собраны лучшие инструменты в сети для каждого Интернет — предпринимателя и такого предложения в сети больше нет нигде.

    По одной цене в компании предоставляется безлимитное пользование всеми функциями для создания и продвижения любого направления, и всё это сразу в одном месте и по одной фиксированной цене. Это Невероятно – но Факт.

    Смотрим видео и читаем внимательно эту статью.

    Впервые в одном месте собраны все необходимые инструменты, за фиксированную небольшую плату – $10 или $22 в месяц, с неограниченным использованием автореспондера.

    1. Шикарный видео конструктор для создания страниц захвата.
    2. Хостинг, блог и т д.
    3. Маркетинг — 90% комиссионных Вы зарабатываете с каждой чётной регистрации на всю глубину и ширину.

    Вы сможете делать свои подписные страницы, как профессионалы, даже без всяких навыков программирования.

    В прямом смысле слова, перетащил с одного места в другое и готово. Можете делать страницы с картинками, можете с видео, можете и с тем и другим одновременно.Помимо этого для Вас компания подготовила сотни уже готовых красочных шаблонов.

    Страницы подойдут для любого направления, для блога постов, для продаж, для вебинаров, для пред запусков, с таймерами и много чего ещё! Делаете один раз и Ваша страница, работает на Вас 24 часа в сутки. Очень удобно.

    Пишите письма и человек постепенно знакомиться с Вашим предложением. Он спокойно читает Ваши письма, которые всегда приходят во входящие. Вы можете слать своей базе письма каждый день хоть сто раз всем одновременно или по очереди.

    Кроме того компания предоставляет инструмент для анализа переходы по Вашей странице. Анализируя, где стоит больше тратить времени на рекламу, а откуда лучше уйти совсем.

    Став партнёром компании у Вас будет:

    ищу работу в интернете на дому

    • свой личный блог,
    • куча поддоменов, и на каждом еще один блог, хоть 10 разных блогов по разным тематикам;
    • бесплатная, постоянно ротируемая, реклама на 8300 западных сетевиков;
    • готовые американские рассылки (email компании), написанные западными профессионалами;
    • 600 000 кредитов (это просмотры вашей рекламы) на топ сайты США по трафику, где сидят десятки тысяч сетевиков.

    И что ещё, важно при выборе интернет проекта это:

    • выплаты на всю глубину и ширину 90$ в сеть, 15 $ с каждого через одного. Вы приводите человека не наугад, а в солидный бизнес на 90 % в сеть, не на 10%, 20%, 50%, и даже не 70%, а все 90%

    Тем самым, Вы всегда будете на 5 шагов впереди всех остальных.Всем кто ведет бизнес как профи, а не как детский сад. Компания Aiop – пожалуй, лучше для бизнеса не придумаешь. Одним словом aiop =это то что надо всем и каждый месяц.

    И такого качества и 90% комиссии в сети просто нет.

    быстрый и легкий способ заработать

    Лучший проект No2 EZ BANNER INCOME

    Подробнее о компании. И о том как можно легко и быстро заработать в EZ BANNER INCOME читаем статью, либо смотрим видео.

    Следующая компания Freedom Frenzy

    Freedom Frenzy это новая компания которая начала свою работу в октябре 2020 года. Компания создана для того чтобы помочь людям заработать биткойн, с минимальными вложениями. По прогнозам курс биткоина уже к концу года будет $20000.

    Вход Freedom Frenzy на выбор в Bitcoin или Litecoin. Пакеты $25 $100 $500 и один раз оплата за офис $10 на каждом пакете. Пакеты также оплачиваются только 1 раз без абонплаты

    Биткоин лихорадка – где и как заработать биткоины

    Freedom Frenzy это возможность начать с малого и приумножить свои деньги, когда курс Bitcoin или Litecoin действительно поднимется.

    Если взяться за это серьезно, то здесь можно сделать очень хорошие деньги. Freedom Frenzy Компания без рисков для партнеров, все 100% комиссии вы пересылаете друг другу, без компании,сразу же в Bitcoin или Litecoin.

    Маркетинг Freedom Frenzy

    Заработок на продаже программ с JVZoo

    Это очень хорошее предложение, особенно для тех кто ищет достойный способ заработка без вложений. Заработок который будет стабильно при полноценной работе приносить приличный доход.

    На этом я буду заканчивать данный пост, и в заключение хочу сказать. Если Вы искали лучшие Интернет проекты и у Вас был вопрос, где бы начать с небольшой суммы прилично заработать в первые месяцы, то я думаю, что дала Вам ответы на Ваши вопросы.

    Начав использовать эти инструменты у Вас будет всё, что нужно каждому для работы в сети Интернет + хорошие выплаты! Кроме того Вы можете прямо сейчас совершенно бесплатно забрать пару дорогих подарков, и узнать еще много полезной информации.

    Я буду очень рада видеть Вас в своей команде, в любом из этих проектов, в которых я зарабатываю деньги.

    лучшие сайты для заработка

    Как спонсор оказываю помощь на всех этапах от регистрации, до получения первых денег!

    От себя лично даю рабочее практическое руководство, выполняя которое Вы сможете зарабатывать в любой компании. Плюс моя личная поддержка и советы, которые помогут вам выйти на стабильный заработок.

    Не умеете приглашать?
    Не проблема, я Вам обязательно помогу!
    Желаю Вам Процветания, Счастья и всех Благ!

    Участники проектов

    Участники проекта – физические и\или юридические лица, которые непосредственно вовлечены в реализацию проекта, либо чьи интересы могут быть затронуты при осуществлении проекта.

    По степени вовлеченности в проект можно выделить три группы участников:

    Как правило, основными участниками проекта являются:

    Заказчик — сторона, заинтересованная в осуществлении проекта и достижении его целей. Будущий владелец результатов проекта. Заказчик определяет основные требования к результатам проекта, обеспечивает финансирование проекта за счет своих или привлекаемых средств, может заключать контракты с основными исполнителями проекта.

    В компании, инициировавшей проект, могут выделяться роли инициатора и/или спонсора (куратора) проекта.

    Инициатор проекта – это сотрудник, который идентифицирует потребность в проекте и вносит «предложение» об инициации проекта. Этот человек может быть представителем любого функционального подразделения или уровня внутри или вне организации.

    Спонсор (куратор) проекта — сотрудник (как правило, руководитель высшего звена) организации, реализующей проект, который курирует проект со стороны организации (владельца проекта), обеспечивает общий контроль и поддержку проекта (финансовые, материальные, человеческие и другие ресурсы). Спонсор (куратор) проекта отвечает за достижение проектом конечных целей и реализацию выгод для организации. Спонсор проекта несет ответственность перед генеральным директором/ президентом или перед управляющим советом.

    Спонсор проекта назначает менеджера проекта и обеспечивает ему необходимую поддержку.

    Менеджер проекта (руководитель проекта)- лицо, ответственное за управление проектом. Менеджер проекта несет ответственность за достижение целей проекта в рамках бюджета, в срок и с заданным уровнем качества.

    Руководитель проекта обеспечивает ежедневное управление проектом, командой проекта, в разрезе всех основных управленческих функций (управление по срокам, затратам, рискам и др.). В зависимости от размера проекта, менеджер проекта может получать поддержку со стороны администратора проекта, или команды поддержки (офиса проекта).

    Возможными участниками проекта в зависимости от его типа, вида, сложности и масштаба могут быть:

    Инвестор — сторона, вкладывающая инвестиции в проект, например, посредством кредитов. Если инвестор и заказчик не являются одним и тем же лицом, то в качестве инвесторов обычно выступают банки, инвестиционные фонды и другие организации.

    Контрактор (генеральный контрактор) – сторона или участник проекта, вступающий в отношения с заказчиком, и берущий на себя ответственность за выполнение работ и услуг по контракту – это может быть весь проект или его часть.

    Субконтрактор – вступает в договорные отношения с контрактором или субконтрактором более высокого уровня. Несет ответственность за выполнение работ и услуг в соответствии с контрактом.

    Поставщики — субконтракторы, осуществляющие разные виды поставок на контрактной основе – материалы, оборудование, транспортные средства и др.

    Органы власти – стороны выдвигающие и поддерживающие экологические, социальные и другие общественные и государственные требования, связанные с реализацией проекта.

    Потребители конечной продукции – юридические и физические лица, являющиеся покупателями и пользователями результата проекта, определяющие требования к производимой продукции и оказываемым услугам, формирующие спрос на них.

    Менеджер проекта – ключевая фигура в управлении проектом

    Основная сила проектной концепции управления заключается в делегировании власти и возложении ответственности за достижение целей на определенных руководителях — менеджере проекта и ключевых членах команды управления проектом.

    Ответственность и состав полномочий менеджера проекта определяется контрактом с Заказчиком и/или уставом проекта (для внутренних проектов).

    Руководитель проекта обычно выполняет следующие функции:

    Менеджер проекта должен понимать и уметь анализировать интересы ключевых участников и особенности окружения проекта.

    Команда проекта и команда управления проектом

    Для достижения целей проекта менеджер создает специальные организационные структуры: команду проекта и команду управления проектом. Успех всего проекта во многом зависит от эффективности функционирования данных организационных структур.

    Команда проекта – временная организационная структура, объединяющая отдельных специалистов, группы и/или организации, привлеченные к выполнению работ проекта и ответственные перед руководителем проекта за их выполнение.

    Команда проекта создается целевым образом на период осуществления проекта. Она может включать как внутренних, так и внешних исполнителей и консультантов. Существуют разные подходы к формированию команды проекта (например, матричные структуры), отличающиеся по формам привлечения исполнителей и реализации власти менеджера проекта.

    Команда управления проектом объединяет членов команды проекта, которые непосредственно вовлечены в управление проектом и принятие управленческих решений. От умения менеджера проекта определить и привлечь к руководству проектом необходимых специалистов зависит снижение рисков проекта и потенциальных проблем.

    Менеджеры и члены команды (исполнители) отчитываются перед менеджером проекта и несут ответственность за реализацию запланированных работ и результатов (ответственность может варьироваться от отдельного выделенного результата (документа, решения) до завершенного подпроекта). Важно с самого начала суммировать опыт всех членов команды для решения возможных проблем проекта. В крупных проектах, менеджер проекта может собрать небольшую команду ключевых сотрудников, каждый из которых отвечает за собственную подкоманду (структурированную по пакетам работ или по подпроектам).

    Необходимо, чтобы каждый сотрудник, работающий на проекте, имел четко определенные:

    Проектный офис

    В крупных проектах могут выделяться администратор и офис проекта, оказывающие поддержку менеджеру проекта по сбору и обработке информации и выполнению управленческих функций.

    Проектный офис — это специализированная (физическая или виртуальная) организационная структура, предназначенная для поддержки осуществления проектов на разных уровнях управления в организации.

    «Проектный офис может оперировать в широком диапазоне задач, начиная от поддержки менеджеров проектов в форме тренингов, программного обеспечения, шаблонов, и вплоть до несения ответственности за результаты проекта» (PMBoK).

    В зависимости от вида и назначения проектный офис может занимать соответствующее положение в организационной иерархии, как на уровне близком к руководству компании, так и на уровне руководства отдельных крупных подразделений.

    Офисы поддержки отдельных проектов или программ довольно часто создаются для масштабных, сложных проектов и программ с целью централизации и оптимизации процессов управления проектом и подпроектами. Подобные проектные офисы (штабы проектов) являются частью систем управления конкретными проектами и их необходимость, как правило, не вызывает сомнений. Функции офиса могут включать интеграцию календарных и финансовых планов подпроектов, обеспечение контроля и координации деятельности менеджеров подпроектов, поддержку коммуникаций, документооборота, управление изменениями и контроль качества.

    Проектные офисы на уровне отдельных подразделений организации также встречаются довольно часто. Проектные офисы такого типа распространены в крупных корпорациях и государственных организациях на уровне подразделений, выполняющих значительное количество собственных проектов или значительные объемы работ в корпоративных проектах (например, Департамент информационных технологий, Департамент капитального строительства) с целью обеспечения многопроектного планирования, оптимизации распределения и координации собственных ресурсов, участвующих в различных проектах.

    Опыт показывает, что наиболее сложным, с точки зрения создания и внедрения, является корпоративный проектный офис (КПО). В то же время, именно создание корпоративного проектного офиса позволяет в полной мере реализовать преимущества применения проектных подходов управления на корпоративном уровне.

    Корпоративный проектный офис может обеспечивать реализацию как функций поддержки и развития корпоративной системы управления проектами:

    так и непосредственно реализовывать управленческие функции, включая:

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Кодинг, CSS и SQL