VPS — ответы на часто задаваемые вопросы


Содержание

Часто задаваемые вопросы – Выбор лучшего VPS хостинга

Главное меню » Операционная система Linux » Часто задаваемые вопросы – Выбор лучшего VPS хостинга

Как работает VPS хостинг?

С помощью VPS-хостинга физический сервер делится на несколько виртуальных отсеков. Хотя несколько веб-сайтов могут быть размещены на одном физическом сервере, один раздел будет выделен специально для вашего использования, что делает его более управляемым, гибким и надежным, чем виртуальный хостинг. аренда сервера, аренда Выделенного сервера (dedicated server).

Какие технические навыки мне нужны для управления VPS-хостингом?

С полностью управляемым VPS-хостингом вам нужны только базовые знания о передаче файлов и управлении приложениями, поскольку вы получаете простую в использовании пользовательскую панель управления.

С неуправляемым хостингом VPS вам необходимо иметь более глубокие знания в области администрирования и управления сервером для оптимизации производительности.

Каковы различия между неуправляемым и управляемым VPS-хостингом?

С помощью управляемого VPS-хостинга ваша хостинговая компания будет нести ответственность за обеспечение безопасности вашей серверной среды, ее настройку и регулярное обслуживание.

С неуправляемым VPS-хостингом вам понадобятся технические знания для работы вашего хостинг-сервера. Вы также будете нести ответственность за задачи администратора сервера, настройку, текущее обслуживание и защиту среды.

Как я узнаю, нуждается ли мой сайт в VPS-хостинге?

Если ваш сайт быстро завоевывает популярность среди вашей аудитории, и вы думаете, что скоро превзойдете свой сервер общего хостинга, вероятно, самое время перейти на хостинг VPS.

Сколько стоит запустить сайт на VPS хостинге?

Хостинг-планы VPS обычно начинаются с 15 долларов в месяц. Лучше всего то, что вы можете легко масштабировать свой vds сервер по мере роста.

Какой тип программного обеспечения можно установить на хостинг VPS?

В отличие от виртуального хостинга, вы имеете полный контроль над программным обеспечением, которое вы используете в своей учетной записи хостинга VPS, за исключением операционной системы. Если вам нужен еще больший контроль над вашим сервером и вы также хотите выбрать операционную систему, вам может потребоваться выбрать выделенный серверный хостинг.

Является ли мой VPS-хостинг масштабируемым?

Абсолютно! Вы можете легко увеличить емкость вашего VPS для удовлетворения ваших потребностей. Если вы ожидаете роста в ближайшем будущем, вы можете легко переключиться на более крупные серверы.

Почему поддержка хостинга имеет важное значение?

Когда дело доходит до хостинга веб-сайтов, вы никогда не знаете, когда у вас возникнут проблемы.

Фактически, только потому, что веб-хостинг провайдер имеет удовлетворительную оценку времени безотказной работы, не обязательно означает, что ваш сайт будет на 100% безопасен и будет работать круглосуточно

Когда вы обнаружите какие-либо проблемы с вашим хостинг-сервером, вы захотите немедленно связаться с вашим хостинг-провайдером и решить его в кратчайшие сроки. Это можно сделать только в том случае, если у вашего хостинг-провайдера есть отличная история разрешения запросов на поддержку без проблем.

Получу ли я выделенный IP-адрес с моей учетной записью VPS?

Большинство провайдеров VPS-хостинга предоставляют вам как минимум 1 IP-адрес, который вы можете использовать для работы своих собственных веб-серверов, электронной почты и FTP-серверов.

Сколько писем я могу отправлять в час с моего VPS-сервера?

Несмотря на то, что нет официального ограничения, часто рекомендуется ограничить себя 500 письмами в час, иначе вы рискуете получить свой IP-адрес в черном списке.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

VPS — ответы на часто задаваемые вопросы

В вашем личном кабинете доступны такие функции, как:

Включение
Выключение
Перезагрузка
Сброс (перезагрузка кнопкой питания)
Переустановка
VNC-консоль

Как направить домен на VPS?

Как работает техническая поддержка?

Есть ли у вас поддержка по телефону?

На какие вопросы отвечает служба поддержки?

Можно ли заказать несколько виртуальных серверов на один аккаунт?

Я не получил письмо с доступом к моему серверу, что делать?

Как изменить пароль или E-mail от аккаунта?

За что может быть заблокирован сервер?

Мне поступила жалоба, в какие сроки я обязан решить проблему?

Где расположены ваши серверы?

Как я могу подключить собственный образ к серверу?

Я хочу сменить тариф, что для этого нужно?

Можно ли клонировать VPS?

Как выполняется резервное копирование?

Как учитывается трафик?

Как долго обрабатывается заказ после оплаты?

У меня не получается вовремя продлить услугу, что делать?

Как оплатить сразу несколько счетов?

Подключение к удаленному рабочему столу (RDP)

1. Откройте меню ПускСлужебные — WindowsПодключение к удаленному рабочему столу

2. В открывшемся окне, укажите IP-адрес сервера, который Вы получили на почту и нажмите на кнопку Подключить

3. Программа попросит ввести вас логин и пароль от удаленного сервера. Их можно взять в письме с доступом к серверу.

4. Далее нажмите кнопку ОК

Перевод Windows на русский язык

Для переключения системы на русский язык, выполните следующее:

1. Откройте меню Пуск

2. В разделе Clock, Language, and Region выберите Add a Language

3. Нажмите на Options возле русского языка

4. Нажмите на Make this the primary language, после чего система предложит нам выйти. Нажмите Log off now

5. Подключитесь к серверу снова. Теперь у вас система на русском языке

Загрузка файлов на сервер

Входит ли Windows в цену аренды VPS?

Какие версии Windows вы устанавливаете?

Установка Unrar и Rar

Для CentOS

wget http://pkgs.repoforge.org/unrar/unrar-4.0.7-1.el6.rf.x86_64.rpm
rpm -Uvh unrar-4.0.7-1.el6.rf.x86_64.rpm
wget http://pkgs.repoforge.org/rar/rar-3.9.0-0.1.b3.el5.test.x86_64.rpm
rpm -Uvh rar-3.9.0-0.1.b3.el5.test.x86_64.rpm

Для Debian

Установка mod-rpaf

Установка на CentOS

tar zxvf mod_rpaf-0.6.tar.gz cd mod_rpaf-0.6 apxs -i -c -n mod_rpaf-2.0.so mod_rpaf-2.0.c

LoadModule rpaf_module modules/mod_rpaf-2.0.so
# mod_rpaf Configuration
RPAFenable On
RPAFsethostname On
RPAFproxy_ips 127.0.0.1
RPAFheader X-Forwarded-For

Где 127.0.0.1 — IP вашего сервера

Установка на Debian

apt-get install libapache2-mod-rpaf -y —force-yes

Откройте файл /etc/apache2/mods-enabled/rpaf.conf и измените строку RPAFproxy_ips 127.0.0.1, где 127.0.0.1 — IP вашего сервера.

Установка IonCube Loader

wget http://downloads2.ioncube.com/loader_downloads/ioncube_loaders_lin_x86-64.tar.gz
tar zxf ioncube_loaders_lin_x86-64.tar.gz
mv ioncube /usr/local

zend_extension = /usr/local/ioncube/ioncube_loader_lin_5.3.so
zend_extension_ts = /usr/local/ioncube/ioncube_loader_lin_5.3_ts.so

Последние цифры означают версию php, в данном случае php версии 5.3, если у вас другая версия — замените цифры на соответствующие. Узнать версию php можно командой php -v

VPS — ответы на часто задаваемые вопросы

Ответы на вопросы по администрированию серверов и настройке программного обеспечения вы можете найти в разделе Инструкции.

Часто задаваемые вопросы

Оплата услуг

В данный момент доступны следующие способы оплаты:

  • Банковской картой. Деньги поступают на лицевой счет моментально.
  • Webmoney. Деньги поступают на лицевой счет моментально.
  • Банковским переводом. Счет на любую сумму можно сформировать в личном кабинете.

Нашим абонентам доступна услуга «Обещанный платеж». Она позволяет получать услуги в кредит в течении 5 дней, если баланс лицевого счета ушел в «минус».

Минимальная сумма платежа составляет 220 руб.


Возврат средств производится только на счёт в той же системе, с которой поступил платёж, с удержанием комиссии в соответствии с Договором. Средства на лицевом счете, полученные в рамках различных акций, бонусов и других рекламных кампаний, не возвращаются.

Бухгалтерские документы

Абонентам юридическим лицам мы ежемесячно предоставляем бухгалтерские документы (счета и акты). Для этого необходимо сообщить в абонентский отдел реквизиты юридического лица.

Тарификация VDS

Абонентская плата списывается ежедневно, в начале дня, из расчета 30 дней в месяце. Стоимость заказанных услуг и баланс лицевого счета всегда можно посмотреть в личном кабинете. Создание серверов, подключение платных услуг возможно только когда баланс лицевого счета больше нуля. Отключить любые заказанные услуги можно в любой момент в личном кабинете. При создании сервера или подключении других услуг абонентская плата будет списана пропорционально оставшейся части дня. При удалении услуги или изменение конфигурации сервера абонентская плата за оставшуюся часть дня не возращается.

Обращаем внимание, что абонентская плата за сервер списывается даже если питание сервера выключено! Чтобы остановить начисление абонентской платы, необходимо удалить сервер.

Когда баланс лицевого счета становится ниже нуля, то все серверы абонента блокируются (ставятся на паузу). При этом абонентская плата продолжает начисляться. Если лицевой счет не будет пополнен в ближайший день, то заблокированные серверы будут удалены. При удалении севера все данные и резервные копии удаляются безвозвратно.

Интернет канал

По умолчанию, виртуальные сервера подключаются к общему (один на всех) каналу в Интернет, со скоростью 100 Мб/с. Объем трафика не лимитируется.

Если вас не устраивает стабильность пинга или скорости, то рекомендуем вам подключить «Выделенный канал» в личном кабинете. Ваш VPS будет подключен к индивидуальному каналу с гарантированной скоростью передачи данных.

Закрытая виртуальная сеть

Подключив VDS к вашей закрытой виртуальной сети вы сможете передавать данные напрямую между серверами, также как в локальной сети вашей компании. Закрытая виртуальная сеть не имеет выхода в Интернет.

Услугу можно подключить на странице сервера в личном кабинете. При этом на VDS добавляется второй сетевой Интерфейс, на котором вы самостоятельно настраиваете сетевые параметры. Скорость передачи данных в закрытой виртуальной сети — 100 Мб/с, объем трафика не лимитируется.

Варианты оборудования

Мы предоставляем виртуальные сервера на базе двух пулов серверов:

  • Бизнес — кластер обеспечивает повышенную производительность, оптимизирован для задач с высокой нагрузкой.
  • Стандарт — кластер состоит из оборудования от ведущих производителей серверного оснащения – HP, Dell, Cisco, с процессорами Intel Xeon частотой не менее 2 ГГц.

Мы используем три типа систем хранения данных:

  • SAS — используются профессиональные диски HP SAS 15k. Для обеспечения надежного хранения данных и увеличения скорости работы СХД собрано в RAID 10 с дисками «горячего резерва». Идеальное сочетание надежности, скорости работы и стоимости.
  • SSD — также профессиональные диски HP, но на технологии SSD. Что увеличивает скорость выполнения операций больше чем в 2 раза. СХД в RAID 60 с дисками «горячего резерва». Подходит для высоконагруженных приложений/баз данных, когда нужна максимальная производительность.
  • SATA — профессиональные диски с SATA интерфейсом. Надежная система хранения больших объемов данных с резервированием RAID 5 на медленных дисках. Наиболее дешевый вариант хранения данных, когда нет потребности в высокой скорости работы. Идеально подходит для организации файлового хранилища или размещения бэкапов. Данный тип СХД доступен только для дополнительных дисков.

Вы можете мигрировать ваш виртуальный сервер между различными пулами оборудования и дисков, но не чаще 1 раза в сутки.

Тестовый виртуальный сервер

В рамках тестового доступа мы предоставляем сервер с параметрами до 2 CPU, 2 Gb RAM, 40 Gb HDD. Срок теста для физических лиц — 1 день, для юридических лиц — 3 дня. Для получения тестового доступа, пожалуйста заполните заявку на странице https://neoserver.ru/test_vds.

Наши менеджеры перезвонят вам в будние дни с 9:30 до 18:30 по московскому времени для уточнения деталей.

После окончания тестового периода виртуальные сервер блокируется (ставится на паузу). Для того чтобы продолжить работу необходимо просто пополнить лицевой счет. Если по окончании тестового периода, баланс лицевого счета не был пополнен в течении 1 дня, то тестовый сервер (включая данные жестких дисков) удаляется.

Бесплатный тестовый доступ предоставляется каждому пользователю только 1 раз. Мы оставляем за собой право отказать в предоставлении тестового доступа без объяснений причин.

Изменение конфигурации виртуального сервера

Изменение конфигурации сервера возможно в любой момент с помощью личного кабинета. Для этого потребуется только выключить/включить сервер, чтобы операционная система «увидела» новые ресурсы. После изменения конфигурации сервера, абонентская плата автоматически начнет списываться исходя из новых параметров.

Количество ядер и оперативной памяти можно как увеличивать, так и уменьшать. Размер диска можно только увеличить. После того как вы увеличили размер жесткого диска в личном кабинете, необходимо сделать его доступным для операционной системы.

Подробное руководство по расширению диска в операционной системе вы можете в разделе Инструкции.

Обращаем внимание, что уменьшить размер жесткого диска для виртуального сервера нельзя.

В каком городе находятся серверы

Наши сервера расположены в двух городах:

  • Москва, Россия — в нашем собственном дата-центре.
  • Silicon Valley, Калифорния, США. Сервера подключены напрямую к американскому сегменту сети Интернет, VPS получают местные IP адреса.

В каждом дата-центре обеспечивается резервирование электропитания и охлаждения, несколько каналов в Интернет для обеспечения бесперебойной работы серверов 24 часа в сутки.

Снимки (Snapshot) виртуальных серверов

Подключить услугу «Снимок (Snapshot)» можно в личном кабинете. Стоимость услуги зависит от размера диска виртуального сервера. При этом вы можете сделать только 1 снимок для каждого виртуального сервера. Восстановить сервер из снимка можно в любой момент.

Обращаем внимание, что невозможно изменить конфигурацию сервера, если для него хранится снимок. Для изменения конфигурации необходимо сначала удалить снимок и после этого изменить конфигурацию.

Резервное копирование

Резервное копирование VDS позволяет восстановить данные и настройки сервера на момент создания резервной копии. Подключить услугу автоматического создания резервных копий вы можете в личном кабинете, на странице сервера, в разделе «Backup». При этом можно указать удобное время создания копий и глубину хранения — количество копий, из которых при необходимости можно будет восстановиться.

Увеличение дискового пространства в ОС Linux

После увеличения размера основного диска в личном кабинете, на сервере с ОС Linux скорее всего никаких дополнительных действий не потребуется. Однако если вы меняли разделы диска, созданные по умолчанию (при создании сервера), или используете LVM, то вам необходимо будет самостоятельно разметить новое место на диске.

Инструкцию по увеличению разделов LVM можно найти на нашем сайте.

При создании дополнительного диска вам необходимо будет самостоятельно разметить дисковое пространство на нем.

Увеличение дискового пространства в ОС Winows

После увеличения размера диска сервера в личном кабинете, необходимо сделать его доступным для операционной системы.

Откройте консоль «Управление компьютером»

Перейдите к пункту «Управления дисками»

В списке дисков найдите диск на котором есть не распределенное место. Нажмите правой кнопкой мыши на разделе диска, на котром неободимо увеличить размер и выберите пункт «Расширить том. »

Откроется «Мастер расширения тома». Нажмите «Далее»

Выберите размер неразмеченной области для увеличение размера выбранного диска и нажмите «Далее»

Для завершения работы нажмите «Мастера расширения тома» нажмите «Готово»

Готово. Размер диска увеличен и доступен для использования системой.

Увеличение дискового пространства в ОС FreeBSD

После увеличения размера диска сервера в личном кабинете, необходимо сделать его доступным для операционной системы.

Откройте терминал под пользователем root.
В качестве примера приведено расширение дискового пространства с 10GB до 20GB.
С помощью утилит camcontrol и part посмотрим полный размер диска и разделы на нём:
root@freebsd_9:

# camcontrol readcap da0 -h
Device Size: 20 G, Block Length: 512 bytes root@freebsd_9:

# gpart show -p
=> 34 20971453 da0 GPT (10G)
34 1024 da0p1 freebsd-boot (512k)
1058 4194304 da0p2 freebsd-swap (2.0G)
4195362 16776125 da0p3 freebsd-zfs (8G) К сожалению, утилита gpart не увидит новый размер диска без перезагрузки.
Перезагружаемся. После перезагрузки проверяем состояние разделов на диске:
root@freebsd_9:

# gpart show -p
=> 34 20971453 da0 GPT (20G) [CORRUPT]
34 1024 da0p1 freebsd-boot (512k)
1058 4194304 da0p2 freebsd-swap (2.0G)
4195362 16776125 da0p3 freebsd-zfs (8G) gpart сообщает, что диск поврежден. Исправляем командой:
root@freebsd_9:

# gpart recover da0
da0 recovered Проверяем статус файловой системы.
root@freebsd_9:

# zpool status -v
pool: zroot
state: ONLINE
scan: none requested
config:

NAME STATE READ WRITE CKSUM
zroot ONLINE 0 0 0
gptid/d324a6ec-00a3-11e6-8c4d-005056b634ff ONLINE 0 0 0

errors: No known data errors Если ошибок не найдено, готовим систему для работы с дисковыми разделами:
root@freebsd_9:

# sysctl kern.geom.debugflags=16
kern.geom.debugflags: 0 -> 16 Разширяем раздел 3 (freebsd-zfs) на котором у нас корневая ZFS.
root@freebsd_9:

# gpart resize -i 3 da0
da0p3 resized Проверяем:
root@freebsd_9:

# gpart show -p
=> 34 41942973 da0 GPT (20G)
34 1024 da0p1 freebsd-boot (512k)
1058 4194304 da0p2 freebsd-swap (2.0G)
4195362 37747645 da0p3 freebsd-zfs (18G) root@freebsd_9:

# sysctl kern.geom.debugflags=0
kern.geom.debugflags: 16 -> 0 Разрешаем авторасширение ZFS, по умолчанию выключено:
root@freebsd_9:

# zpool set autoexpand=on zroot Находим значение guid для партиции, на которой zroot:
root@freebsd_9:

# zdb
zroot:
version: 5000
name: ‘zroot’
state: 0
txg: 39
pool_guid: 3841104802294009910
hostname: ‘freebsd_9.3’
vdev_children: 1
vdev_tree:
type: ‘root’
id: 0
guid: 3841104802294009910
children[0]:
type: ‘disk’
id: 0
guid: 3061978126472363673
path: ‘/dev/gptid/d324a6ec-00a3-11e6-8c4d-005056b634ff’
phys_path: ‘/dev/gptid/d324a6ec-00a3-11e6-8c4d-005056b634ff’
whole_disk: 1
metaslab_array: 34
metaslab_shift: 26
ashift: 12
asize: 8584429568
is_log: 0
create_txg: 4
features_for_read:
com.delphix:hole_birth У нас guid: 3061978126472363673
Отдаем команду ZFS использовать все доступное пространство — ключик -e указывая выше найденный guid:
root@freebsd_9:

# zpool online -e zroot 3061978126472363673 Проверяем, что получилось:
root@freebsd_9:

# zpool list zroot
NAME SIZE ALLOC FREE CAP DEDUP HEALTH ALTROOT
zroot 17.9G 1.81G 16.1G 10% 1.00x ONLINE — Готово.

Как подключиться к VDS с Linux

Для удаленного управления VDS на базе ОС семейства Linux необходимо использовать любой SSH клиент, например PuTTY. Скачайте с приложение с официального сайта putty.org.

Запустите приложение PuTTY, в появившемся окне в поле «Host Name (or IP address)» введите IP адрес своего VDS нажмите кнопку «Open»

После откроется SSH консоль Вашего VDS, в которой необходимо ввести имя пользователя и пароль:

Если авторизация прошла успешно, то Вы получите консоль управление Вашим VDS:

Как подключиться к VDS с Windows

В личном кабинете, на странице сервера нажмите на ссылку «Скачать RDP файл».

Запустите скаченный файл. В появившемся окне укажите пароль , который указан на странице сервера в личном кабинете:

При первом подключении, откроется уведомление о невозможности проверки подлинности сертификата. Чтобы в дальнейшем оно не отображалось надо поставить галочку в поле «Больше не выводить запрос о подключении к этому компьютеру» . И нажать кнопку «Да» .

В результате откроется удаленный рабочий стол:

Также вы можете сформировать RDP файл самостоятельно. Для этого на вашем компьютере с Windows запустите приложение «Подключение к удаленному рабочему столу» , в появившемся окне в поле «Компьютер» введите IP адрес своего VDS нажмите кнопку «Подключить» .

Дополнительный IP

Для каждого виртуального сервера предоставляется один внешний статический IP адрес. Вы можете подключить дополнительный IP адрес самостоятельно в личном кабинете, стоимость — 150 руб./мес.

Панель управления ISPmanager

Мы не предоставляем аренду лицензий ISPmanager. Вы можете приобрести лицензию на сайте ISPsystem или любого реселлера.


Мы предоставляем возможность заказать виртуальный сервер с уже предустановленной панелью ISPmanager. После создания сервера панель управления ISPmanager будет доступна по следующему URL адресу: https:// :1500/ispmgr, Логин: root, пароль: пароль пользователя root.

Также вы можете установить панель ISPmanager самостоятельно. Подробная информация по установке и настройке находиться здесь.

Как отключить Конфигурацию усиленной безопасности Internet Explorer в Windows Server 2012

Когда включена Конфигурация усиленной безопасности Internet Explorer (IE ESC), пользователь видит всплывающие окна с просьбой добавить каждый новый URL в доверенную область IE. Если вы готовы самостоятельно повысить уровень безопасности сервера, можете отключить эту функцию.

Способ 1: отключение через Проводник

1. Запустите Server Manager.

2. Выберите «Локальный сервер» (на котором нужно отключить Конфигурацию усиленной безопасности Internet Explorer):

3. Справа в Server Manager, вы увидите Конфигурацию усиленной безопасности Internet Explorer (по умолчанию «Включено»):

4. Кликните на «Включено», далее выберите какой вариант Конфигурации усиленной безопасности Internet Exporer Вам подходит: отключение конфигурации только для аккаунта Администратора, или отключение конфигурации для всех остальных пользователей. Использование локального аккаунта администратора является источником дополнительной угрозы безопасности, к тому же часто не даёт требуемого результата в тестах, когда администратор имеет разрешения, а обычный пользователь таковых не имеет. Поэтому предпочтительнее при тестировании использовать аккаунт без прав администратора — и в этом случае отключить Конфигурацию только для данного пользователя.

5. Ниже показано полное отключение Конфигурации усиленной безопасности Internet Explorer.
Сделав выбор, нажмите «ОК»:

6. Вернувшись в Server Manager, обновите его с помощью клавиши F5, после этого вы увидите, что настройка поменялась на режим «Отключено»

7. Готово. Откройте окно браузера Internet Explorer и проверьте доступ к любому внутреннему сайту.

Способ 2. PowerShell

Вставьте приведённый ниже код в текстовый документ с расширением ps1: Disable-IEESC.ps1. Это отключит Конфигурацию усиленной безопасности Internet Explorer и для пользователя, и для администратора:

Если вы вставляете скрипт непосредственно в окно PowerShell, нажмите Enter дважды после вставки. Запуск PowerShell от имени Администратора:

Правила реферальной программы

Описание нашей партнерской программы вы можете найти на странице https://neoserver.ru/referral или в личном кабинете, раздел «Партнерская программа».

  • Реклама должна соответствовать законам РФ и правилам нашего сервиса.
  • Запрещено распространять любую информацию о реферальной программе, включая промо-код и реферальные ссылки, при помощи спама.
  • Запрещено генерировать паразитный трафик на сайт, в том числе с использованием дорвеев, искусственных систем скликивания, роботов и систем заработка с оплатой за клики.
  • Не размещайте контекстную рекламу, содержащую имя NeoServer и его производные на любых языках.
  • Запрещено использовать имя NeoServer и его производные на любых языках, в поисковом продвижении своих ресурсов.
  • Запрещен обмен промо-кодами и реферальными ссылками между участниками программы.
  • Запрещено регистрировать аккаунты для личного использования (самостоятельно регистрировать несколько аккаунтов) через свою партнерскую программу.
  • Запрещено рекламировать услуги NeoServer для деятельности противоречащей Условиям оказания услуг.
  • Запрещено выдавать себя за компанию NeoServer, из рекламы должно быть ясно, что вы занимаетесь реселлингом.
  • Запрещено создавать страницы со словосочетаниями «промокод neoserver», «скидки neoserver» и производными от них.

Мы оставляем за собой право отказать партнеру в выплате бонусов, в случае нарушения им или приведенными им клиентами вышеперечисленных правил и правил сервиса.

Гарантия бесперебойной работы

Мы не только обещаем бесперебойную работу виртуальных серверов, но и готовы давать финансовые гарантии!

С «Расширенной гарантией» мы гарантируем Uptime виртуального сервера 99,99%. В случае недоступности VDS более 4,5 минут в месяц, мы компенсируем время простоя в 10 кратном размере.

Базовая гарантия, включена на всех наших тарифах, покрывает Uptime 99,8%. В случае простоя свыше 86 минут в месяц, мы вернем вам абонентскую плату за это время.

Стоимость услуги «Расширенная гарантия» — 15% от абонентской платы за каждый виртуальный сервер, но не менее 300 руб./мес. Подключить услугу можно в личном кабинете на странице управления сервером.

Компенсируется только простой по нашей вине (неисправности в нашей зоне ответственности). Подробное разграничение зоны ответственности и правила расчета компенсации указаны в правилах оказания услуг.

Илон Маск рекомендует:  Ajax upload файлов

Настройка DNS записей

Описание работы системы DNS (доменных имен) можно изучить по ссылке (https://neoserver.ru/kak-rabotaet-dns).

Наши DNS сервера:

Важно: наши DNS сервера начнут отвечать на запросы по перенесенным на них доменным зонам, только после того как вы делегируете домен на них. А именно у вашего регистратора доменных имен, в личном кабинете укажите наши DNS сервера для домена.

Обновление настрое к DNS серверов происходит 1 раз в час.
Обновление данных в системе DNS (по всей сети Интернет) занимает от 1 до 24 часов.
Как заполнять ресурсные (DNS) записи:

А – В поле «Значение» указывается IP адрес хоста. Например «1.1.1.1.»

В поле «Поддомен» указывается имя поддомена. Например «subdomain».

ААА – данный тип записи пока не поддерживается.

MX – В поле «Значение» указывается имя почтового сервера. Например «mail.example.com».

В поле «Приоритет» указывается число от 0 до 65535. Например «10». При этом «0» — это самый высокий приоритет. Принято по умолчанию для первого почтового сервера указывать приоритет «10».

В поле «Поддомен» указывается имя поддомена. Например «subdomain».

TXT – В поле «Текст» указывается произвольный текста. Максимальная длина 255 символов.

Не нужно указывать кавычки (символ «) в начале и конце текстовой строки. В файл зоны строка автоматически будет записана в стандартном для поля TXT-формате, т.е. с кавычками. Если в текстовой строке используются кавычки, то они будут автоматически экранированы.

SRV – содержит следующие поля:

  • _Service._Proto.Name. Например: _jabber._tcp.jabber, где:
    • Service: название службы (пример: ldap, kerberos, gc и другие).
    • Proto: протокол, при помощи которого клиенты могут подключиться к данной службе (пример: tcp, udp).
    • Name: имя домена, в котором размещена данная служба.
  • Приоритет – также как для MX записи число от 0 до 65535. При этом «0» — это самый высокий приоритет. Например «10».
  • Вес – Задается целым числом. Например «2».
  • Порт – номер порта, на котором располагается служба на данном сервере. Например «22».
  • Назначение — доменное имя сервера, предоставляющего данную службу. Например «service.example.ru»

NS – В поле «Значение» указывается имя NS сервера Например ns.example.ru.

В поле «Поддомен» указывается имя поддомена. Например «subdomain».

CNAME (каноническое имя хоста / canonical name) – используется для перенаправления на другое доменное имя. Например, имя сервера изменилось с example.com на new.com. В таком случае в поле «Alies» для записи cname надо указать — example.com, а в поле «Canonical name» — new.com. Таким образом, все запросы на example.com автоматически будут перенаправлены на new.com.

TTL (в настройках зоны) – Значение по умолчанию: «86400» – 1 день. Значение TTL может быть не менее 5 минут.

Возможно указать значение временных параметров в неделях, днях, часах, минутах и секундах, используя соответствующие буквы: w — недели, d — дни, h — часы, m — минуты, s — секунды.

XXw — XX недель, XXd — XX дней, XXh — XX часов, XXm — XX минут, XXs — XX секунд (где XX — число).

В файл зоны временной параметр будет записан в секундах.

Хостинг сайтов от NETX — быстрый и не падает

Кроме невысоких цен мы также предлагаем отличный выбор дополнительных преимуществ:

  • хостинг с тестовым периодом и доменом в подарок при оплате услуг за полгода и больше;
  • бесплатный сертификат от Let’s Encrypt;
  • антиспам защита;
  • поддержка большинства популярных CMS;
  • автоустановщик CMS Softaculous;
  • автоматическое резервное копирование;
  • техподдержка 24/7.

Гибкая тарифная сетка позволяет купить хостинг в Украине, который будет соответствовать потребностям вашего веб-ресурса.

Хороший дешевый хостинг существует и его можно заказать прямо сейчас. Выбирайте тариф и пользуйтесь возможностями, которые Netx предлагает всем своим клиентам.

Больше период заказа — меньше стоимость в месяц
Кол-во мес. Всего В месяц Скидка
1 34 ₽ 34 ₽ 0 %
3 102 ₽ 34 ₽ 0 %
6 197 ₽ 33 ₽ 3 %
12 388 ₽ 32 ₽ 5 %
Внимание! Супер скидки при заказе от 24 месяцев
24 768 ₽ 32 ₽ 6 %
36 1088 ₽ 30 ₽ 11 %
Больше период заказа — меньше стоимость в месяц
Кол-во мес. Всего В месяц Скидка
1 95 ₽ 95 ₽ 0%
3 279 ₽ 93 ₽ 2%
6 544 ₽ 91 ₽ 5%
12 1020 ₽ 85 ₽ 11%
Внимание! Супер скидки при заказе от 24 месяцев
24 1972 ₽ 82 ₽ 14%
36 2720 ₽ 76 ₽ 20%
Больше период заказа — меньше стоимость в месяц
Кол-во мес. Всего В месяц Скидка
1 340 ₽ 340 ₽ 0%
3 952 ₽ 317 ₽ 7%
6 1768 ₽ 295 ₽ 13%
12 3400 ₽ 283 ₽ 17%
Внимание! Супер скидки при заказе от 24 месяцев
24 6120 ₽ 255 ₽ 25%
36 8840 ₽ 246 ₽ 28%

При заказе веб хостинга вы можете запросить предустановку той или иной системы управления контентом. Наши специалисты решат эту задачу в два счета, поэтому сразу после регистрации вы сможете приступить к работе над сайтом.

Помимо этого вы всегда можете воспользоваться сервисом Softaculous, который бесплатно включен во все тарифные планы хостинг-провайдера Netx. В вашем распоряжении более 300 CMS, которые устанавливаются за пару кликов.

Вам не нужно обладать специальными знаниями, чтобы установить движок:

  • выберите CMS из списка в меню Softaculous;
  • заполните поля (протокол, домен, название и описание сайта, e-mail, пароль и логин администратора;
  • нажмите кнопку установки.

Несколько минут и вы сможете перейти к настройкам нового сайта! Благодаря Softaculous вам не придется искать специалиста, который выполнит установку движка на хостинг — экономьте время и деньги, используя проверенное ПО

Хостинг с бесплатным тестовым периодом — лучший способ проверить надежность провайдера!

Теперь, когда вы решили вопрос, где лучше купить хостинг, дело за малым: оставьте заявку на перенос веб-ресурса при заказе нашего тарифного плана, а затем предоставьте доступны к старому аккаунту. Наши специалисты выполнят ‘переезд’ в кратчайшие сроки, поэтому смена хостинга пройдет почти незаметно.

В рамках переноса веб-ресурса со стороннего хостинга на Netx будет выполнено копирование всех файлов сайта на ваш хостинг-аккаунт, экспорт и импорт базы данных, настройка подключения скриптов сайта к базе и корректировка путей, прописанных в скриптах.

Список поддерживаемых CMS

Данные CMS протестированы на установку, перенос и работу на хостинге.

  • Joomla
  • WordPress
  • Drupal
  • Bitrix
  • Umi.CMS
  • ImageCMS
  • Simpla
  • Piwigo
  • Shop-Script
  • HostCMS

  • CS-Cart
  • LiveStreet
  • Datalife (Dle)
  • Modx
  • IPB
  • Net(Cat).CMS
  • Opencart
  • Prestashop
  • PHPbb
  • Simple Machines Forum
  • Magento
  • PHPFusion
  • Dolphin
  • CMS Made Simple
  • InstantCMS
  • MediaWiki
  • AMIRO.CMS
  • DIAFAN.CMS

Мы поддерживаем более 200 популярных CMS. Если вы не нашли своей в списке, свяжитесь с нами, мы постараемся решить эту проблему.

Список поддерживаемого ПО

Ниже мы подготовили список основного ПО, установленного на наших серверах хостинга, которое может использовать конечный клиент. Здесь указаны только основное ПО, если вас интересует, что-то менее популярное — обратитесь в поддержку и Вам подскажут, установлено ли оно на наших серверах. Если версия ПО не указана, значит используется последняя стабильная на данный момент.

  • PHP (5.2-7.3)
  • ionCube PHP Loader v4.7.5
  • Zend Guard Loader v3.3
  • Zend Opcache
  • PERL 5.10
  • CGI-BIN
  • NODEJS
  • GIT
  • Python (2.7,3.3,3.4)
  • Django
  • Ruby (1.8-2.1)
  • Ruby gems, Ruby on rails
  • ImageMagick
  • Memcached
  • MidnightCommander (mc)
  • Mysql 5.6
  • Phalcon
  • Postgresql
  • Apache mod_security 2.9.0
  • PhpMyAdmin
  • Crontab

Все способы оплаты (по алфавиту)

  • BPay
  • Easy Pay
  • Factura.ru
  • HandyBank
  • Liqpay
  • MasterCard
  • OKPAY
  • Payeer
  • Paypal
  • PerfectMoney
  • PSB-Retail
  • QIWI WALLET
  • Unistream
  • Visa
  • WebMoney WMR WMZ WMU WME
  • Альфа-клик
  • Банк Богородский
  • Банк Интеза
  • Банк Образование
  • Банковские карты России и СНГ
  • Вестинтербанк
  • Евросеть/Алло/Связной
  • Единый кошелек
  • Костромаселькомбанк
  • Кранбанк
  • Лидер
  • Липецкий областной банк
  • Мегафон
  • МТС

  • НС Банк
  • Отделения Приватбанка
  • Платежные терминалы
  • Почта России
  • Правекс Банк
  • Приват24
  • Промсвязьбанк
  • Российский Банк
  • Русский трастовый банк
  • Салон связи DIXIS
  • Салоны Связи «Сотовый мир»
  • Сбербанк ОнЛайн
  • Связной Банк
  • Сотовый мир
  • Тинькофф Банк
  • УкрСибБанк
  • Флекс Банк
  • Форвард Мобайл
  • Фьючер
  • Элекснет
  • Яндекс деньги

Если вы не нашли свой способ оплаты в списке, свяжитесь с нами, мы постараемся решить эту проблему.

Наши преимущества

  • Украина — ДЦ United (Киев) Проверить пинг и трассу: statusua.netx.com.ua Проверить скорость — скачать файл 100мб
  • Нидерланды — ДЦ Сервериус (Дронтен) Проверить пинг и трассу: statusneth.netx.com.ua
    Проверить скорость — скачать файл 100мб
  • РФ — ДЦ Пин (Санкт-Петербург) Проверить пинг и трассу: statusru.netx.com.ua
    Проверить скорость — скачать файл 100мб

О компании

Netx — украинский хостинг, предлагающий своим клиентам выгодные условия сотрудничества. Гарантия надежности — наше главное преимущество:

  • Мы отказались от арендованного оборудования в пользу собственного, что позволяет нам держать работоспособность серверов под неусыпным контролем.
  • Netx использует только передовое оборудование ведущих брендов, таких как HP и DELL.
  • У нас собственные IP-адреса, которые будут принадлежать нам даже после смены дата-центра.
  • Наши сервера располагаются в Украине, Нидерландах и РФ.
  • Чтобы гарантировать действительно быстрый и надежный украинский хостинг, мы используем исключительно SSD-диски.
  • Мы предлагаем своим клиентам большой выбор панелей управления хостингом: cPanel, ISPManager5 и BrainyCP.

Если вы ищите недорогой хостинг для сайта, обратите внимание на наши тарифы. Каждый из них составлен так, чтобы вы не тратили деньги на услуги и опции, которые вам не нужны. С Netx вы платите только за те ресурсы, которыми пользуетесь.

Новости

Часто задаваемые вопросы

    Что такое хостинг и домен?

Что такое хостинг и зачем он нужен? Хостинг — это место на сервере, на котором размещается сайт. Без этого веб-ресурс не будет доступен для интернет-пользователей.

Существует несколько видов хостинга. Каждый из них подходит для решения конкретных задач, связанных с работоспособностью веб-проектов:

  • Виртуальный хостинг (shared hosting) — самый простой и очень дешевый хостинг по сравнению с остальными видами данной услуги. Низкая цена обусловлена тем, что на одном сервере размещается множество сайтов, между которыми делятся выделенные ресурсы. Данный вид хостинга является наиболее востребованным в силу того, что он подходит для большинства веб-ресурсов без повышенной нагрузки. Для использования shared hosting не нужны специальные навыки и знания — настройкой серверов и установкой ПО занимаются хостинг-провайдеры, а не обычные пользователи.
  • VPS (virtual private server) — виртуальный выделенный сервер похож на виртуальный хостинг тем, что он также делится между пользователями. Главное отличие — гораздо меньшее количество этих пользователей. При этом владельцы сайтов обособлены друг от друга, каждый из них обладает особыми правами доступа к своему virtual private server, могут устанавливать собственное ПО и программную виртуализацию. VPS — лучший хостинг сайтов, которым нужно действительно много ресурсов. Стоимость виртуального сервера сложно назвать низкой, но при этом цена более чем оправдана, ведь он дает владельцам веб-ресурсов практически неограниченные возможности. В то же время управлять VPS в разы сложнее, чем виртуальным хостингом. Как минимум настройку лучше доверить специализированному администратору.
  • Выделенный сервер (dedicated servers) — сервер, находящийся в распоряжении одного пользователя. Никаких «соседей» и ограничений, но и о дешевом хостинге сайтов придется забыть. Цена действительно высока, но при этом объем решаемых задач в разы больше. Такой хостинг приобретается для действительно крупных веб-проектов, которые требуют внушительных ресурсов.
  • Облачный хостинг (cloud server) — связанные между собой сервера, которые могут заменять друг друга в непредвиденных ситуациях. Что такое облачный хостинг с точки зрения надежности? Это 100% гарантия того, что вы получите максимум ресурсов и минимальное время ответа сервера.

Netx предлагает своим клиентам не только дешевый хостинг для сайта, но и услуги по регистрации доменного имени. Домен — это уникальное «имя» сайта, которое отображается в адресной строке браузера.

Чтобы проверить, свободен ли домен, введите его в поисковую строку и вы увидите, полный перечень доменных зон, в которых можно зарегистрировать имя.

Обратите внимание на то, что при покупке хостинга на полгода и более вы можете получить домен в подарок.

Что делать, если домен уже занят? Попробуйте проверить, свободен ли он в других доменных зонах, а также поэкспериментируйте с добавлением дефиса и цифр.

Напомним, что после регистрации домен необходимо регулярно продлевать. Просрочив платеж, вы рискуете потерять имя, вследствие чего ваш сайт будет недоступен для пользователей.

Покупая домен в Netx, вы можете оплатить его на длительный срок, что позволит не переживать о возможных проблемах. Кроме того, мы обязательно уведомляем наших клиентов о том, что домен нуждается в продлении.

Лучший хостинг для сайта — это хостинг, предоставляющий больше возможностей. Подключаясь к любому тарифу Netx, вы получаете доступ к бесплатному автоустановщику CMS Softaculous.

Сервис не требует специализированных знаний и навыков, поэтому даже те, кто прежде не сталкивался с размещением веб-ресурсов на хостинге, смогут выполнить установку движка всего за пару кликов. Что для этого необходимо? Хостинг и домен.

Просто выберите один из 300+ движков, заполните предложенные поля и нажмите кнопку установки. Пара минут и вы получите доступ к админпанели вашего сайта и сможете перейти к его настройкам и наполнению.

Обратите внимание на то, что здесь же, в программе Softaculous, вы можете не только добавлять новые сайты, но и удалять их.

Количество сайтов и поддоменов, доступных для размещения, зависит от того, какой тарифный план вы выбрали: 1 — «Новичок», 5 — «Мастер», 100 — «Профессионал».

Например, если вы подключились к тарифу, включающему 5 сайтов, вы можете разместить 5 отдельных веб-ресурсов в рамках одного хостинг-аккаунта, а также 5 поддоменов. В случае, если вы израсходовали лимит, рекомендуем рассмотреть покупку пакета с большим количеством возможностей для стабильной работы веб-проектов

Один из самых популярных вопросов — как загрузить сайт на хостинг? Сделать это можно двумя способами:

  • Через FTP-клиент (FileZilla, WinSCP и пр.).
  • Через файловый менеджер в панели управления хостингом.

Как загрузить сайт через FTP-клиент: подключиться к приложению, используя данные для входа в FTP-аккаунт (из предоставляет хостинг-провайдер) → перетянуть файлы сайты из левой части браузера файлов в папку public_html в правой части.

Как залить сайт на хостинг через файловый менеджер в панели управления: авторизоваться в панели управления → открыть папку public_html в диспетчере файлов → загрузить архив с файлами в папку public_html → распаковать архив.

Если в ходе загрузки сайта на хостинг у вас возникнут проблемы, вы всегда можете обратиться в техническую поддержку Netx. Наш саппорт работает в режиме 24/7, а все обращения обрабатываются максимально быстро.

Чтобы сделать перенос сайта на другой хостинг, нужно:

  • перейти в папку сайта при помощи FTP-клиента или диспетчера файлов в панели управления хостингом;
  • скачать файлы архивом;
  • перейти в раздел phpMyAdmin в панели управления хостингом и скачать базу данных;
  • загрузить файлы сайта на новый хостинг;
  • создать базу данных на новом хостинге;
  • перенести старую базу данных в новую в разделе phpMyAdmin;
  • изменить название базы данных, имя пользователя и пароль в конфигурационном файле сайта.

Для тех, кто никогда не сталкивался с «переездом» сайта с одного хостинга на другой, данная процедура может показаться сложной. Именно поэтому Netx предлагает своим клиентам дополнительную услугу — бесплатно перенесем на нашу платформу до 3-х веб-ресурсов.

Просто предоставьте нам доступы к старому хостинг-аккаунту и наши специалисты сделают все быстро и качественно.

Если домен было куплено у хостера, привязка осуществляется автоматически. Как привязать домен к хостингу, если имя было куплено у другого регистратора? После покупки хостинга на почту приходит письмо с различными данными, в том числе и NS-сервера. Их нужно прописать в настройках домена в личном кабинете на сайте регистратора.

Панель управления хостингом — это ПО для управления сайтами, файлами, почтой, RTP-аккаунтами, доменами, базами данных и т.д.

На сегодняшний день существует множество различных панелей управления, у которых есть свои преимущества и недостатки. Компания Netx предлагает своим клиентам на выбор три панели управления: cPanel, ISPmanager и BrainyCP. Все три предложенных варианта отличаются простым понятным интерфейсом и богатым выбором функционала.

Как выбрать панель управления? Это можно сделать при заказе тарифного плана. Просто выберите подходящую панель и она будет «подключена» автоматически.

Как выбрать хостинг и не ошибиться — популярный вопрос среди владельцев сайтов. В первую очередь необходимо определиться, какой объем ресурсов вам необходим (дисковое пространство, количество сайтов, оперативная память и пр.).

Одним из критериев выбора провайдера является время бесперебойной работы сервера. Что такое хостинг сайта с высоким uptime? Это хостинг с показателем 99.9%.

Не менее важно убедиться в том, что техподдержка провайдера работает оперативно и качественно. Обязательно изучите отзывы на специализированных онлайн-площадках: здесь вы узнаете о том, насколько компетентен саппорт хостера.

Как выбрать хостинг для сайта и убедиться в его надежности? Ищите провайдера. предлагающего тестовый период. Вам хватит нескольких дней, чтобы проверить работоспособность площадки, убедиться в том, что сайт грузится достаточно быстро.

Компания Netx предоставляет семидневный пробный период, который активируется сразу после заказа тарифного плана. На это время вы получаете доступ к полноценному виртуальному хостингу без каких-либо ограничений.

Используйте все возможности дешевого качественного хостинга, чтобы убедиться в том, что он действительно подходит для размещения ваших веб-ресурсов.

Для того, чтобы узнать хостинг сайта, необходимо воспользоваться одним из бесплатных сервисов в интернете.

Поисковая система выдаст вам десятки платформ по запросу «как узнать хостинг сайта». Выберите один из них и впишите в предложенное поле домен или IP-адрес веб-ресурса, чтобы узнать название провайдера.

Резервное копирование (бэкап) сайта — гарантия того, что в случае возникновения проблем на сайте вы сможете восстановить его последнюю рабочую версию.

Для создания бэкапов используются специальные программы, а также инструменты панели управления хостинг-аккаунтом. Благодаря этим решениям можно сделать полное резервное копирование веб-ресурса или же частичное, например, сохранив только базу данных.

Чтобы наверняка перестраховаться, рекомендуется купить хостинг для сайта, который помимо основных услуг выполняет автоматический бэкап.

Так, провайдер Netx делает ежедневное резервное копирование сайтов своих клиентов. Чтобы получить бэкап достаточно обратиться в техническую поддержку.

SSL-сертификат — это «цифровая подпись» веб-ресурса, подтверждающая его надежность. В первую очередь сертификат необходим сайтам, на которых пользователи вводят платежные и персональные данные, ведь его установка гарантирует, что конфиденциальные сведения не попадут в руки мошенников.

Информация о сертификате отображается в адресной строке браузера. Самый простой сертификат (подтверждение доменного имени) можно идентифицировать по зеленому замку перед https://.

Сегодня каждый веб-портал нуждается в такой защите. У вас может быть самый надежный, лучший хостинг в Украине, но даже это не спасет сайт от рисков, связанных с безопасностью пользовательских данных. К тому же сайт без сертификата может помечаться поисковиками как небезопасный, а значит ни один пользователь не рискнет посетить его.

Компания Netx позаботилась о том, чтобы вы не переплачивали за SSL-сертификат. Бесплатный сертификат от Let’s Encrypt устанавливается за пару минут и гарантирует высокий уровень безопасности. Данная услуга доступна для всех клиентов хостинг-провайдера, независимо от тарифного плана.

Недорогой украинский хостинг Netx может обойтись еще дешевле, если вы оплатите услуги провайдера на длительный срок:

  • чтобы получить скидку по тарифу «Новичок», пополните счет на год и более вперед;
  • чтобы получить по тарифам «Мастер» и «Профессионал», пополните счет на полгода и более вперед.


Размер скидки зависит от срока оплаты, поэтому чем больше вы покупаете, тем меньше платите. Кроме того, у нас вы можете получить и дешевый хостинг, и домен в подарок при внесении денег на полгода вперед.

Если по мере роста вашего веб-ресурса у вас возникла необходимость поменять тариф, просто перейдите в личный кабинет и выберите новый пакет услуг. Вам не нужно платить за переход с одного плана на другой, но при этом необходимо будет пополнить счет на указанную сумму.

Саппорт веб-хостинга Netx доступен для клиентов в режиме 24/7. Чтобы оставить свою заявку, вы можете воспользоваться e-mail, онлайн-чатом или тикетами. Сотрудники техподдержки всегда готовы помочь в решении задач, связанных с непосредственной работой серверов, проведения платы, панели управления укр хостингом Netx, личного кабинета пользователя, почты, MySQL, Apache, FTP и SSH.

Информационное сопровождение клиентов о проведении плановых работ, а также о состоянии работоспособности служб хостинга также входит в список обязанностей наших специалистов.

В то же время существует ряд проблем клиентов, решением которых наш саппорт не занимается. Речь идет о внесении изменений в программный код пользователя, анализе производительности скриптов, установке/настройке различного ПО, консультировать по настройке ПО на ПК клиента.

Для того, чтобы клиентам Netx было удобно оплачивать хостинг для сайтов из любой точки мира, мы подключили сразу несколько способов: WMR, WMZ, WMU, WME, Яндекс Деньги, Банковские карты VISA, Mastercard, Приват24, Сбербанк, Paypal, QIWI.

В случае, если во время проведения платежа у вас возникли проблемы и вы не уверены, прошел ли он, обратитесь в техническую поддержку Netx. Наши специалисты помогут разобраться с проблемой и ответят на все вопросы.

VPS — ответы на часто задаваемые вопросы

Ответы на вопросы по администрированию серверов и настройке программного обеспечения вы можете найти в разделе Инструкции.

Часто задаваемые вопросы

Оплата услуг

В данный момент доступны следующие способы оплаты:

  • Банковской картой. Деньги поступают на лицевой счет моментально.
  • Webmoney. Деньги поступают на лицевой счет моментально.
  • Банковским переводом. Счет на любую сумму можно сформировать в личном кабинете.

Нашим абонентам доступна услуга «Обещанный платеж». Она позволяет получать услуги в кредит в течении 5 дней, если баланс лицевого счета ушел в «минус».

Минимальная сумма платежа составляет 220 руб.

Возврат средств производится только на счёт в той же системе, с которой поступил платёж, с удержанием комиссии в соответствии с Договором. Средства на лицевом счете, полученные в рамках различных акций, бонусов и других рекламных кампаний, не возвращаются.

Бухгалтерские документы

Абонентам юридическим лицам мы ежемесячно предоставляем бухгалтерские документы (счета и акты). Для этого необходимо сообщить в абонентский отдел реквизиты юридического лица.

Тарификация VDS

Абонентская плата списывается ежедневно, в начале дня, из расчета 30 дней в месяце. Стоимость заказанных услуг и баланс лицевого счета всегда можно посмотреть в личном кабинете. Создание серверов, подключение платных услуг возможно только когда баланс лицевого счета больше нуля. Отключить любые заказанные услуги можно в любой момент в личном кабинете. При создании сервера или подключении других услуг абонентская плата будет списана пропорционально оставшейся части дня. При удалении услуги или изменение конфигурации сервера абонентская плата за оставшуюся часть дня не возращается.

Обращаем внимание, что абонентская плата за сервер списывается даже если питание сервера выключено! Чтобы остановить начисление абонентской платы, необходимо удалить сервер.

Когда баланс лицевого счета становится ниже нуля, то все серверы абонента блокируются (ставятся на паузу). При этом абонентская плата продолжает начисляться. Если лицевой счет не будет пополнен в ближайший день, то заблокированные серверы будут удалены. При удалении севера все данные и резервные копии удаляются безвозвратно.

Интернет канал

По умолчанию, виртуальные сервера подключаются к общему (один на всех) каналу в Интернет, со скоростью 100 Мб/с. Объем трафика не лимитируется.

Если вас не устраивает стабильность пинга или скорости, то рекомендуем вам подключить «Выделенный канал» в личном кабинете. Ваш VPS будет подключен к индивидуальному каналу с гарантированной скоростью передачи данных.

Закрытая виртуальная сеть

Подключив VDS к вашей закрытой виртуальной сети вы сможете передавать данные напрямую между серверами, также как в локальной сети вашей компании. Закрытая виртуальная сеть не имеет выхода в Интернет.

Услугу можно подключить на странице сервера в личном кабинете. При этом на VDS добавляется второй сетевой Интерфейс, на котором вы самостоятельно настраиваете сетевые параметры. Скорость передачи данных в закрытой виртуальной сети — 100 Мб/с, объем трафика не лимитируется.

Варианты оборудования

Мы предоставляем виртуальные сервера на базе двух пулов серверов:

  • Бизнес — кластер обеспечивает повышенную производительность, оптимизирован для задач с высокой нагрузкой.
  • Стандарт — кластер состоит из оборудования от ведущих производителей серверного оснащения – HP, Dell, Cisco, с процессорами Intel Xeon частотой не менее 2 ГГц.

Мы используем три типа систем хранения данных:

  • SAS — используются профессиональные диски HP SAS 15k. Для обеспечения надежного хранения данных и увеличения скорости работы СХД собрано в RAID 10 с дисками «горячего резерва». Идеальное сочетание надежности, скорости работы и стоимости.
  • SSD — также профессиональные диски HP, но на технологии SSD. Что увеличивает скорость выполнения операций больше чем в 2 раза. СХД в RAID 60 с дисками «горячего резерва». Подходит для высоконагруженных приложений/баз данных, когда нужна максимальная производительность.
  • SATA — профессиональные диски с SATA интерфейсом. Надежная система хранения больших объемов данных с резервированием RAID 5 на медленных дисках. Наиболее дешевый вариант хранения данных, когда нет потребности в высокой скорости работы. Идеально подходит для организации файлового хранилища или размещения бэкапов. Данный тип СХД доступен только для дополнительных дисков.

Вы можете мигрировать ваш виртуальный сервер между различными пулами оборудования и дисков, но не чаще 1 раза в сутки.

Тестовый виртуальный сервер

В рамках тестового доступа мы предоставляем сервер с параметрами до 2 CPU, 2 Gb RAM, 40 Gb HDD. Срок теста для физических лиц — 1 день, для юридических лиц — 3 дня. Для получения тестового доступа, пожалуйста заполните заявку на странице https://neoserver.ru/test_vds.

Наши менеджеры перезвонят вам в будние дни с 9:30 до 18:30 по московскому времени для уточнения деталей.

После окончания тестового периода виртуальные сервер блокируется (ставится на паузу). Для того чтобы продолжить работу необходимо просто пополнить лицевой счет. Если по окончании тестового периода, баланс лицевого счета не был пополнен в течении 1 дня, то тестовый сервер (включая данные жестких дисков) удаляется.

Бесплатный тестовый доступ предоставляется каждому пользователю только 1 раз. Мы оставляем за собой право отказать в предоставлении тестового доступа без объяснений причин.

Изменение конфигурации виртуального сервера

Изменение конфигурации сервера возможно в любой момент с помощью личного кабинета. Для этого потребуется только выключить/включить сервер, чтобы операционная система «увидела» новые ресурсы. После изменения конфигурации сервера, абонентская плата автоматически начнет списываться исходя из новых параметров.

Количество ядер и оперативной памяти можно как увеличивать, так и уменьшать. Размер диска можно только увеличить. После того как вы увеличили размер жесткого диска в личном кабинете, необходимо сделать его доступным для операционной системы.

Подробное руководство по расширению диска в операционной системе вы можете в разделе Инструкции.

Обращаем внимание, что уменьшить размер жесткого диска для виртуального сервера нельзя.

В каком городе находятся серверы

Наши сервера расположены в двух городах:

  • Москва, Россия — в нашем собственном дата-центре.
  • Silicon Valley, Калифорния, США. Сервера подключены напрямую к американскому сегменту сети Интернет, VPS получают местные IP адреса.

В каждом дата-центре обеспечивается резервирование электропитания и охлаждения, несколько каналов в Интернет для обеспечения бесперебойной работы серверов 24 часа в сутки.

Снимки (Snapshot) виртуальных серверов

Подключить услугу «Снимок (Snapshot)» можно в личном кабинете. Стоимость услуги зависит от размера диска виртуального сервера. При этом вы можете сделать только 1 снимок для каждого виртуального сервера. Восстановить сервер из снимка можно в любой момент.

Обращаем внимание, что невозможно изменить конфигурацию сервера, если для него хранится снимок. Для изменения конфигурации необходимо сначала удалить снимок и после этого изменить конфигурацию.

Резервное копирование

Резервное копирование VDS позволяет восстановить данные и настройки сервера на момент создания резервной копии. Подключить услугу автоматического создания резервных копий вы можете в личном кабинете, на странице сервера, в разделе «Backup». При этом можно указать удобное время создания копий и глубину хранения — количество копий, из которых при необходимости можно будет восстановиться.

Увеличение дискового пространства в ОС Linux

После увеличения размера основного диска в личном кабинете, на сервере с ОС Linux скорее всего никаких дополнительных действий не потребуется. Однако если вы меняли разделы диска, созданные по умолчанию (при создании сервера), или используете LVM, то вам необходимо будет самостоятельно разметить новое место на диске.

Инструкцию по увеличению разделов LVM можно найти на нашем сайте.

При создании дополнительного диска вам необходимо будет самостоятельно разметить дисковое пространство на нем.

Увеличение дискового пространства в ОС Winows

После увеличения размера диска сервера в личном кабинете, необходимо сделать его доступным для операционной системы.

Откройте консоль «Управление компьютером»

Перейдите к пункту «Управления дисками»

В списке дисков найдите диск на котором есть не распределенное место. Нажмите правой кнопкой мыши на разделе диска, на котром неободимо увеличить размер и выберите пункт «Расширить том. »

Откроется «Мастер расширения тома». Нажмите «Далее»

Выберите размер неразмеченной области для увеличение размера выбранного диска и нажмите «Далее»

Для завершения работы нажмите «Мастера расширения тома» нажмите «Готово»

Готово. Размер диска увеличен и доступен для использования системой.

Увеличение дискового пространства в ОС FreeBSD

После увеличения размера диска сервера в личном кабинете, необходимо сделать его доступным для операционной системы.

Откройте терминал под пользователем root.
В качестве примера приведено расширение дискового пространства с 10GB до 20GB.
С помощью утилит camcontrol и part посмотрим полный размер диска и разделы на нём:
root@freebsd_9:

# camcontrol readcap da0 -h
Device Size: 20 G, Block Length: 512 bytes root@freebsd_9:

# gpart show -p
=> 34 20971453 da0 GPT (10G)
34 1024 da0p1 freebsd-boot (512k)
1058 4194304 da0p2 freebsd-swap (2.0G)
4195362 16776125 da0p3 freebsd-zfs (8G) К сожалению, утилита gpart не увидит новый размер диска без перезагрузки.
Перезагружаемся. После перезагрузки проверяем состояние разделов на диске:
root@freebsd_9:

# gpart show -p
=> 34 20971453 da0 GPT (20G) [CORRUPT]
34 1024 da0p1 freebsd-boot (512k)
1058 4194304 da0p2 freebsd-swap (2.0G)
4195362 16776125 da0p3 freebsd-zfs (8G) gpart сообщает, что диск поврежден. Исправляем командой:
root@freebsd_9:

# gpart recover da0
da0 recovered Проверяем статус файловой системы.
root@freebsd_9:

# zpool status -v
pool: zroot
state: ONLINE
scan: none requested
config:

NAME STATE READ WRITE CKSUM
zroot ONLINE 0 0 0
gptid/d324a6ec-00a3-11e6-8c4d-005056b634ff ONLINE 0 0 0

errors: No known data errors Если ошибок не найдено, готовим систему для работы с дисковыми разделами:
root@freebsd_9:

# sysctl kern.geom.debugflags=16
kern.geom.debugflags: 0 -> 16 Разширяем раздел 3 (freebsd-zfs) на котором у нас корневая ZFS.
root@freebsd_9:

# gpart resize -i 3 da0
da0p3 resized Проверяем:
root@freebsd_9:

# gpart show -p
=> 34 41942973 da0 GPT (20G)
34 1024 da0p1 freebsd-boot (512k)
1058 4194304 da0p2 freebsd-swap (2.0G)
4195362 37747645 da0p3 freebsd-zfs (18G) root@freebsd_9:

# sysctl kern.geom.debugflags=0
kern.geom.debugflags: 16 -> 0 Разрешаем авторасширение ZFS, по умолчанию выключено:
root@freebsd_9:

# zpool set autoexpand=on zroot Находим значение guid для партиции, на которой zroot:
root@freebsd_9:

# zdb
zroot:
version: 5000
name: ‘zroot’
state: 0
txg: 39
pool_guid: 3841104802294009910
hostname: ‘freebsd_9.3’
vdev_children: 1
vdev_tree:
type: ‘root’
id: 0
guid: 3841104802294009910
children[0]:
type: ‘disk’
id: 0
guid: 3061978126472363673
path: ‘/dev/gptid/d324a6ec-00a3-11e6-8c4d-005056b634ff’
phys_path: ‘/dev/gptid/d324a6ec-00a3-11e6-8c4d-005056b634ff’
whole_disk: 1
metaslab_array: 34
metaslab_shift: 26
ashift: 12
asize: 8584429568
is_log: 0
create_txg: 4
features_for_read:
com.delphix:hole_birth У нас guid: 3061978126472363673
Отдаем команду ZFS использовать все доступное пространство — ключик -e указывая выше найденный guid:
root@freebsd_9:

# zpool online -e zroot 3061978126472363673 Проверяем, что получилось:
root@freebsd_9:


# zpool list zroot
NAME SIZE ALLOC FREE CAP DEDUP HEALTH ALTROOT
zroot 17.9G 1.81G 16.1G 10% 1.00x ONLINE — Готово.

Как подключиться к VDS с Linux

Для удаленного управления VDS на базе ОС семейства Linux необходимо использовать любой SSH клиент, например PuTTY. Скачайте с приложение с официального сайта putty.org.

Запустите приложение PuTTY, в появившемся окне в поле «Host Name (or IP address)» введите IP адрес своего VDS нажмите кнопку «Open»

После откроется SSH консоль Вашего VDS, в которой необходимо ввести имя пользователя и пароль:

Если авторизация прошла успешно, то Вы получите консоль управление Вашим VDS:

Как подключиться к VDS с Windows

В личном кабинете, на странице сервера нажмите на ссылку «Скачать RDP файл».

Запустите скаченный файл. В появившемся окне укажите пароль , который указан на странице сервера в личном кабинете:

При первом подключении, откроется уведомление о невозможности проверки подлинности сертификата. Чтобы в дальнейшем оно не отображалось надо поставить галочку в поле «Больше не выводить запрос о подключении к этому компьютеру» . И нажать кнопку «Да» .

В результате откроется удаленный рабочий стол:

Также вы можете сформировать RDP файл самостоятельно. Для этого на вашем компьютере с Windows запустите приложение «Подключение к удаленному рабочему столу» , в появившемся окне в поле «Компьютер» введите IP адрес своего VDS нажмите кнопку «Подключить» .

Дополнительный IP

Для каждого виртуального сервера предоставляется один внешний статический IP адрес. Вы можете подключить дополнительный IP адрес самостоятельно в личном кабинете, стоимость — 150 руб./мес.

Панель управления ISPmanager

Мы не предоставляем аренду лицензий ISPmanager. Вы можете приобрести лицензию на сайте ISPsystem или любого реселлера.

Мы предоставляем возможность заказать виртуальный сервер с уже предустановленной панелью ISPmanager. После создания сервера панель управления ISPmanager будет доступна по следующему URL адресу: https:// :1500/ispmgr, Логин: root, пароль: пароль пользователя root.

Также вы можете установить панель ISPmanager самостоятельно. Подробная информация по установке и настройке находиться здесь.

Как отключить Конфигурацию усиленной безопасности Internet Explorer в Windows Server 2012

Когда включена Конфигурация усиленной безопасности Internet Explorer (IE ESC), пользователь видит всплывающие окна с просьбой добавить каждый новый URL в доверенную область IE. Если вы готовы самостоятельно повысить уровень безопасности сервера, можете отключить эту функцию.

Способ 1: отключение через Проводник

1. Запустите Server Manager.

2. Выберите «Локальный сервер» (на котором нужно отключить Конфигурацию усиленной безопасности Internet Explorer):

3. Справа в Server Manager, вы увидите Конфигурацию усиленной безопасности Internet Explorer (по умолчанию «Включено»):

4. Кликните на «Включено», далее выберите какой вариант Конфигурации усиленной безопасности Internet Exporer Вам подходит: отключение конфигурации только для аккаунта Администратора, или отключение конфигурации для всех остальных пользователей. Использование локального аккаунта администратора является источником дополнительной угрозы безопасности, к тому же часто не даёт требуемого результата в тестах, когда администратор имеет разрешения, а обычный пользователь таковых не имеет. Поэтому предпочтительнее при тестировании использовать аккаунт без прав администратора — и в этом случае отключить Конфигурацию только для данного пользователя.

5. Ниже показано полное отключение Конфигурации усиленной безопасности Internet Explorer.
Сделав выбор, нажмите «ОК»:

6. Вернувшись в Server Manager, обновите его с помощью клавиши F5, после этого вы увидите, что настройка поменялась на режим «Отключено»

7. Готово. Откройте окно браузера Internet Explorer и проверьте доступ к любому внутреннему сайту.

Способ 2. PowerShell

Вставьте приведённый ниже код в текстовый документ с расширением ps1: Disable-IEESC.ps1. Это отключит Конфигурацию усиленной безопасности Internet Explorer и для пользователя, и для администратора:

Если вы вставляете скрипт непосредственно в окно PowerShell, нажмите Enter дважды после вставки. Запуск PowerShell от имени Администратора:

Правила реферальной программы

Описание нашей партнерской программы вы можете найти на странице https://neoserver.ru/referral или в личном кабинете, раздел «Партнерская программа».

  • Реклама должна соответствовать законам РФ и правилам нашего сервиса.
  • Запрещено распространять любую информацию о реферальной программе, включая промо-код и реферальные ссылки, при помощи спама.
  • Запрещено генерировать паразитный трафик на сайт, в том числе с использованием дорвеев, искусственных систем скликивания, роботов и систем заработка с оплатой за клики.
  • Не размещайте контекстную рекламу, содержащую имя NeoServer и его производные на любых языках.
  • Запрещено использовать имя NeoServer и его производные на любых языках, в поисковом продвижении своих ресурсов.
  • Запрещен обмен промо-кодами и реферальными ссылками между участниками программы.
  • Запрещено регистрировать аккаунты для личного использования (самостоятельно регистрировать несколько аккаунтов) через свою партнерскую программу.
  • Запрещено рекламировать услуги NeoServer для деятельности противоречащей Условиям оказания услуг.
  • Запрещено выдавать себя за компанию NeoServer, из рекламы должно быть ясно, что вы занимаетесь реселлингом.
  • Запрещено создавать страницы со словосочетаниями «промокод neoserver», «скидки neoserver» и производными от них.

Мы оставляем за собой право отказать партнеру в выплате бонусов, в случае нарушения им или приведенными им клиентами вышеперечисленных правил и правил сервиса.

Гарантия бесперебойной работы

Мы не только обещаем бесперебойную работу виртуальных серверов, но и готовы давать финансовые гарантии!

С «Расширенной гарантией» мы гарантируем Uptime виртуального сервера 99,99%. В случае недоступности VDS более 4,5 минут в месяц, мы компенсируем время простоя в 10 кратном размере.

Базовая гарантия, включена на всех наших тарифах, покрывает Uptime 99,8%. В случае простоя свыше 86 минут в месяц, мы вернем вам абонентскую плату за это время.

Стоимость услуги «Расширенная гарантия» — 15% от абонентской платы за каждый виртуальный сервер, но не менее 300 руб./мес. Подключить услугу можно в личном кабинете на странице управления сервером.

Компенсируется только простой по нашей вине (неисправности в нашей зоне ответственности). Подробное разграничение зоны ответственности и правила расчета компенсации указаны в правилах оказания услуг.

Настройка DNS записей

Описание работы системы DNS (доменных имен) можно изучить по ссылке (https://neoserver.ru/kak-rabotaet-dns).

Наши DNS сервера:

Важно: наши DNS сервера начнут отвечать на запросы по перенесенным на них доменным зонам, только после того как вы делегируете домен на них. А именно у вашего регистратора доменных имен, в личном кабинете укажите наши DNS сервера для домена.

Обновление настрое к DNS серверов происходит 1 раз в час.
Обновление данных в системе DNS (по всей сети Интернет) занимает от 1 до 24 часов.
Как заполнять ресурсные (DNS) записи:

А – В поле «Значение» указывается IP адрес хоста. Например «1.1.1.1.»

В поле «Поддомен» указывается имя поддомена. Например «subdomain».

ААА – данный тип записи пока не поддерживается.

MX – В поле «Значение» указывается имя почтового сервера. Например «mail.example.com».

В поле «Приоритет» указывается число от 0 до 65535. Например «10». При этом «0» — это самый высокий приоритет. Принято по умолчанию для первого почтового сервера указывать приоритет «10».

В поле «Поддомен» указывается имя поддомена. Например «subdomain».

TXT – В поле «Текст» указывается произвольный текста. Максимальная длина 255 символов.

Не нужно указывать кавычки (символ «) в начале и конце текстовой строки. В файл зоны строка автоматически будет записана в стандартном для поля TXT-формате, т.е. с кавычками. Если в текстовой строке используются кавычки, то они будут автоматически экранированы.

SRV – содержит следующие поля:

  • _Service._Proto.Name. Например: _jabber._tcp.jabber, где:
    • Service: название службы (пример: ldap, kerberos, gc и другие).
    • Proto: протокол, при помощи которого клиенты могут подключиться к данной службе (пример: tcp, udp).
    • Name: имя домена, в котором размещена данная служба.
  • Приоритет – также как для MX записи число от 0 до 65535. При этом «0» — это самый высокий приоритет. Например «10».
  • Вес – Задается целым числом. Например «2».
  • Порт – номер порта, на котором располагается служба на данном сервере. Например «22».
  • Назначение — доменное имя сервера, предоставляющего данную службу. Например «service.example.ru»

NS – В поле «Значение» указывается имя NS сервера Например ns.example.ru.

В поле «Поддомен» указывается имя поддомена. Например «subdomain».

CNAME (каноническое имя хоста / canonical name) – используется для перенаправления на другое доменное имя. Например, имя сервера изменилось с example.com на new.com. В таком случае в поле «Alies» для записи cname надо указать — example.com, а в поле «Canonical name» — new.com. Таким образом, все запросы на example.com автоматически будут перенаправлены на new.com.

TTL (в настройках зоны) – Значение по умолчанию: «86400» – 1 день. Значение TTL может быть не менее 5 минут.

Возможно указать значение временных параметров в неделях, днях, часах, минутах и секундах, используя соответствующие буквы: w — недели, d — дни, h — часы, m — минуты, s — секунды.

XXw — XX недель, XXd — XX дней, XXh — XX часов, XXm — XX минут, XXs — XX секунд (где XX — число).

В файл зоны временной параметр будет записан в секундах.

Часто задаваемые вопросы

Общие вопросы

Да, у нас есть тестовый период.

Для получения тестового сервера Вам необходимо сделать произвольный платеж в размере 10 рублей. Мы берем минимальный платеж за тестирование для минимизации криминального использования сервиса. Для тестирования виртуальных серверов созданы специальные услуги с посуточным списанием с минимальной стоимостью. Для получения виртуального сервера на тест необходимо произвести регистрацию в биллинге и сделать заказ услуги тестового сервера с посуточным списанием. При заказе обязательно нужно выбрать бесплатную операционную систему.

Чтобы делегировать домен к нам, необходимо у вашего регистратора прописать наши DNS серверы:

ns1.firstbytedns.net
ns2.firstbytedns.net
ns3.firstbytedns.net

После этого необходимо заказать в нашем биллинге в разделе «DNS хостинг» услугу DNS-100-free (услуга бесплатна) и создать там доменную зону по инструкции. После чего подождать обновления DNS серверов. Как часто происходит обновление корневых NS серверов смотрите в следующем пункте. Информация в данном блоке актуальна только для пользователей KVM тарифов.
DNS серверы, которые следует указывать в настройках сети виртуальной машины при ручной настройке сети:

8.8.8.8
8.8.4.4

На тарифах OVZ вы можете сменить тариф в сторону увеличения в любое время, используя кнопку «Смена тарифа» в биллинге.
На тарифах KVM вы можете сменить тариф в сторону увеличения только через запрос в техподдержку. Исключением являются тарифы MSK-KVM-SSD-1 и MSK-KVM-SAS-1 на них смена тарифа невозможна.
Возможность добавления ресурсов при заказе в биллинге, а также на активном сервере возможна только на тарифах MSK-KVM-SSD-8 и MSK-KVM-SAS-8 (на активном сервере при добавлении ресурсов потребуется перезагрузка).

Добавить произвольное количество ресурсов к виртуальному серверу невозможно, увеличить ресурсы на своем сервере вы сможете, только перейдя на тариф выше.

15 минут,
Debian 7-8

40-50 минут,
Ubuntu

40-50 минут,
Метод установки kickstart.
Серверы OVZ устанавливаются, как правило, в течение 3-10 минут.

На наших серверах используются процессоры Intel Xeon E5. В том числе процессор Intel® Xeon® Processor E5-2650 v3 (25M Cache, 2.30 GHz).

Дата начала производства процессора Q3’14
http://ark.intel.com/ru/products/81705/Intel-Xeon-Processor-E5-2650-v3-25M-Cache-2_30-GHz
Максимальная тактовая частота с технологией Turbo Boost 3 GHz.
На оборудовании установлена серверная оперативная память DDR3/DDR4 ECC Registered.

Возврат неиспользованных средств возможен при условиях:

1) минимальный срок использования услуг в соответстии с тарифным планом завершен (1-3 месяца).
2) на учетной записи нет активных услуг.
3) остаток на балансе превышает эквивалент 1000 рублей.
4) клиент подает заявку с подтверждением паспортных данных (скан копия документа удостоверядещго личность) и реквизитов перевода.
5) отправляет почтовое письмо на адрес компании с заполненным заявлением на возврат.
Важно:
— возврат средств осуществляется через 30 дней после получения письма на адрес компании;
— для тестирования услуг необходимо использовать тарифные планы с подневной оплатой;
— заявление можно скачать по адресу :
Для физических лиц
Для юридических лиц

Как выбрать VPS сервер


Одной из главных составляющих структуры любого интернет-проекта является качественный хостинг. Именно от него зависит успех сайта. Учитывая данный факт, владельцы сайтов очень щепетильно относятся к вопросу выбора хостинга.

Большинство новичков, имеющих непопулярный сайт с невысокой посещаемостью, предпочитают виртуальный хостинг. Он отличается низкой стоимостью и примитивностью. Для функционирования интернет-проекта достаточно подключить базу данных и поместить файлы в необходимые директории. Для работы на виртуальном хостинге не требуется глубоких технических знаний, любую возникшую проблему обычно решает служба поддержки. Главным минусом виртуального хостинга считается ограниченность ресурсов.

Альтернативой в этом случае является более мощный VPS хостинг с операционной системой и программным обеспечением. Он отличается повышенной функциональностью и безопасностью. Такой вариант позволяет владельцам сайтов самостоятельно настраивать и запускать любые сервисы. Лучший VPS хостинг обеспечивает возможность запуска как сайтов, так и собственных VPN-серверов. Еще одним преимуществом VPS хостинга считается безграничность ресурсов.

Для чего может понадобиться VPS сервер?

Прежде чем рассказать о назначении виртуального выделенного хостинга, стоит уточнить, что такое VPS. Под данной аббревиатурой подразумевается современная технология, которая сочетает в себе мощность выделенного сервера и гибкость виртуального хостинга. VPS позволяет:

  • устанавливать любое ПО;
  • конфигурировать параметры приложений и системы;
  • размещать неограниченное число сайтов, доменных зон, баз данных и т.д.;
  • контролировать все процессы, происходящие в системе;
  • устанавливать необходимые версии системных библиотек.

Если говорить о назначении VPS хостинга, то он в первую очередь используется для размещения практически неограниченного количества сайтов. Этот инструмент также часто используется для создания собственного VPN-сервера, который обеспечивает защиту личных данных, передающихся в интернете по незащищенному протоколу. К тому же сегодня VPN-серверы активно используются для обеспечения возможности посещения сайтов, которые попали в «черный список» Роскомнадзора.

Факторы, которые влияют на выбор VPS

Решив воспользоваться возможностями VPS сервера, большинство владельцев сайтов столкнется с проблемой выбора наиболее выгодного предложения. Для того чтобы получить ответ на вопрос, какой VPS выбрать, следует акцентировать внимание на следующих критериях:

  • панель управления сайтами на VPS;
  • локализация хостинга;
  • стоимость услуг.

Панель управления сайтами на VPS

Для управления веб-сервером и размещенными на нем сайтами используется специальный графический интерфейс. Данный инструмент принято называть панелью управления. Этот инструмент предоставляет возможность решать вопросы безопасности, установки и конфигурации ПО и управления сервером. Перечисленными процессами обычно занимается системный администратор, который отвечает за мониторинг производительности VPS сервера и поддержание его работоспособности.

При выборе панели управления стоит обратить внимание на ее функционал и удобство интерфейса. Также нужно сделать акцент на возможности управления сразу несколькими серверами.

Локализация хостинга

Сегодня есть возможность воспользоваться услугами как отечественного, так и зарубежного хостинга. Преимуществом первого варианта является наличие русскоязычной технической поддержки, которая может оперативно решить любой вопрос. А вот зарубежные компании, предоставляющие данную услугу, далеко не всегда могут предоставить своевременную и квалифицированную помощь. К тому же стоимость зарубежного хостинга, как правило, на порядок дороже.

Цена на хостинг

Цена на хостинг – далеко не самый важный критерий. Многие компании предлагают заманчивую стоимость виртуального сервера, но при этом предоставляют минимальный объем места. Дешевый хостинг также может означать использование не мощных процессоров, которые существенно замедляют работу сайта.

Технология виртуализации

Такая услуга, как виртуальный сервер, предполагает использование отдельной файловой системы, которая недоступна другим VPS. Технология виртуализации также предусматривает возможность создания отдельных таблиц маршрутизации, портов и IP-адресов. Еще одна возможность касается установки и настройки любого программного обеспечения.

Критериев для выбора качественного VPS-хостинга относительно немного. Поэтому, осуществляя подбор подходящего варианта, следует обратить внимание на все критерии и тщательно изучить предложения всех провайдеров. При выборе также можно опираться на мнение опытных пользователей.

Как выбрать VPS хостинг — несколько советов

Ура! Блог переехал на отдельный виртуальный сервер, страницы открываются шустрее прежнего. На поиск подходящего хостинга я потратил целый месяц и хочу поделиться опытом с вами.

Как выбрать среди сотен хостинговых компаний ту самую, на серверах которых сайт будет летать? Абсолютно верного руководства нет, ведь ситуация меняется чуть ли не ежедневно, но можно придерживаться некоторых правил, чтобы не наткнуться на откровенный обман. Ведь что такое VPS? Это виртуальный сервер, делящий ресурсы с другими такими же. Скорость работы сайтов зависит от многих факторов и нужно о них знать.

Когда что-то не так

Когда сайт работал на shared-хостинге, для читателей мой сайт работал нормально. Спасало кеширование при помощи плагина WP Super Cache — посетителям отдавались готовые странички в формате HTML, для их отдачи не требуется мощного процессора или тонны оперативной памяти.

Но админка ощутимо подтормаживала, ведь динамические страницы генерировались медленно. Это мешало мне писать новые статьи. Сервер хостинга работал нестабильно, периодически отключая сайт при, казалось бы, нулевой нагрузке. СМС-ки о недоступности сайта приходили днём и ночью. Последней каплей стала потеря черновика заметки об игре No Man’s Sky — момент сохранения совпал с очередным отключением. Текст восстановил, но неприятный осадок остался.

Желание сменить хостинг перешло в уверенность — надо переезжать. Но куда?

Замечание: если ваш сайт на WordPress тормозит и вы хотите его ускорить — cначала оптимизируйте то, что есть. В 99% случаев проблемы вызывают плагины и темы оформления, написанные руками, растущими из задницы. Переезд — радикальная мера, не всегда финансово оправданная.

Хостинг бывает разным

Нужен shared или VPS хостинг?

  • Shared дешев и примитивен: достаточно раскидать файлы сайта по папкам, подключить базу данных и сайт в строю. Но программное обеспечение сервера целиком и полностью во власти владельцев хостинга. Если обнаружится какая-то уязвимость уровня Heartbleed, нужно ждать реакции владельцев хостинга — самим исправить проблему не удастся. С ресурсами тоже может быть беда… а может и не быть. Как повезет. На хороших шаредах даже при посещаемости в десять тысяч человек в день сайт может работать вполне отзывчиво.
  • VPS (Virtual Private Server) или VDS (Virtual Dedicated Server) — полноценный виртуальный сервер с операционной системой и программами. Виртуальным называют потому, что работает не на реальном «железе», а в виртуальной машине. Которая, в свою очередь, запущена на реальном железе. На одном физически существующем сервере могут располагаться сотни, тысячи виртуальных, каждый из которых получит строго контролируемую долю ресурсов. VPS подходят для решения большого количества задач, на них можно любые сервисы — от сайтов до прокси. Например, организовать собственный VPN-сервер, чтобы защитить свой канал связи от прослушки злоумышленниками. Или, конечно, запустить сайт, даже несколько. Главный недостаток VDS — нужны определённые знания, чтобы всё работало так, как надо. Ресурсы не безграничны, нужно правильно ими распоряжаться.

Иногда бывает так, что на шареде сайты работают очень даже быстро, если инженеры грамотно настроили сервера. Все зависит исключительно от хостера. Поэтому переход на VPS из-за того, что сайт стал тормозить и сыпать ошибками из-за увеличившегося количества одновременных посетителей, может обернуться разочарованием — без оптимизации сайт может работать ещё медленнее.

Лично мне выгодно завести собственный виртуальный сервер, потому что их администрирование — часть моей работы, мне не сложно потратить час-другой на настройку. Раз занимаюсь чужими, почему бы не настроить свой?

До определённого времени сайт работал на одном известном shared хостинге за 150 рублей в месяц. Его недостатки можно приписать многим аналогичным хостингам:

  • Устаревший движок PHP версии 5.4. Уже вышла седьмая версия, ощутимо снижающая нагрузку на сервера, но владельцам хостинга, похоже, плевать, что они теряют возможность экономить деньги и привлекать новых клиентов свежим ПО. Обещают мне уже год внедрить PHP 7, а воз и ныне там.
  • Протокол SSL не работал без покупки дополнительной услуги — выделенного IP-адреса. Мне приходилось платить на треть больше денег, чтобы посетители оставались в безопасности.
  • Странная техподдержка: отвечают несколько сотрудников по очереди, не видя, похоже, переписку целиком, из-за чего проблему приходилось объяснять повторно. Могут не отвечать месяц.

Думаете, проблемы из-за дешевизны? Как бы не так! Дело в безответственности. Дорогой хостинг — не панацея.

Имел опыт с хостингом, где за тормозящий shared знакомый платил около 500 рублей в месяц. Оказалось, логи разрослись до полусотни гигабайт и хостер предложил подключить услугу дополнительного места на диске, грозя в противном случае отключить сайт. Выяснять причину разрастания сайта техподдержка отказалась — мол, сами ковыряйтесь. Собственно, потому знакомый попросил меня разобраться. Логи были удалены, справедливость восторжествовала, но я заметил одну проблемку — вирусы. Сайт крутился на древнем PHP 4.3.4, был успешно кем-то взломан, вот только вредоносные скрипты не сработали, просто генерируя множество ошибок в логах.

Сначала инженеры хостинга согласились перенести на сервер с безопасной PHP 5.5. В удобное для всех время я должен создать запрос в техподдержку с просьбой перенести сайт и все должно было пройти легко и просто. Вот только запрос — отклонили — мол, не переносим даже платно. После вопроса «Какого? Ранее все было обговорено!» техподдержка молчала почти неделю. В пятницу вечером кто-то из инженеров решил сделать «добро» и перенес сайт на сервер с PHP 5.5, забыв поправить DNS-записи, из-за чего сайт оказался недоступен в выходные и понедельник. Более того, немного позже обнаружилось, что на новом сервере есть доступ ко всем каталогам, в том числе к тем, где хранятся чужие сайты!

Такой вот демократичный хостинг: можно ходить друг к другу в гости, редактируя чужие сайты, а техподдержка работает по настроению. В итоге уговорил перенести на другой хостинг, потому что такие фейлы прощать нельзя.

Поиск хостинга для VPS

Так как найти вменяемый VPS-хостинг? В первую очередь, загляните на сайт vds.menu. Там можно вбить требуемые параметры и отсортировать список по ценам:

Поиск дешевого хостинга на vds.menu

Пробегусь по фильтру слева:

  1. Диск: если на ваш сайт будет добавляться контент (блог, форум), минимум — 10 Гб. Место лишним не бывает. Учитывайте, что 2-3 Гб будут отведены операционной системе.
  2. Тип диска: на выбор предлагается от самого медленного к самому быстрому: SATA, SAS, SSD. Промежуточные варианты (SATA + SSD, например) полезны в довольно специфичных случаях и требуют настройки, иначе получите низкую скорость. Если посетители ничего не загружают на сайт, достаточно SATA или SAS. Иначе — SSD. Кстати, существует ещё один тип — NVMe, его рассматривать не будем — такие скорости, как правило, не нужны.
  3. ОЗУ (RAM): для работы сайта-визитки достаточно 384 Мб оперативной памяти. Для WordPress — минимум 512 Мб. А лучше брать сервер сразу с 1 Гб, которых хватит для большинства задач. Вдруг захотите запустить на одном сервере несколько сайтов. 2 Гб — вообще отлично будет.
  4. Процессор: не самая полезная при поиске VPS опция, потому что знание частоты реального ЦП не способно узнать производительность виртуального сервера. Этот момент можно выяснить только при работе с сервером. А вот количество ядер более-менее коррелирует с производительностью. Одного ядра, как правило, для сайтов достаточно. Два — если хотите запустить несколько сайтов и/или в админской части сайта одновременно сидит много людей, требуется быстрый отклик.
  5. Трафик: посчитайте, сколько в среднем весит страница вашего сайта и умножьте на количество посетителей в месяц. А потом умножьте на полтора. Это приблизительный объем данных, который будет передан между вашим сайтом и посетителями. Если на сайт что-то загружают или есть файловое хранилище, то вместо подсчетов просто укажите 1 Тб — подберётся хостинг с «безлимитом». В кавычках, потому что безлимитность условная и при превышении определённого порога у любого хостинга могут быть претензии.
  6. Скорость канала: обычно 100 Мбит достаточно, если у вас не видеохостинг. Если будет 200 — вообще шикарно. Варианты с 50 Мбитами и меньше не рассматривайте — как правило, наличие таких тарифов сигнализирует о том, что хостер экономит на всём.
  7. Страна: выбирайте Европу, чтобы пинг был низким. Зарубежных хостеров на сайте не встретите (на момент написания текста это так, в будущем может измениться), в списке будут компании из СНГ, размещающие сервера в Европе.
  8. Виртуализация: без разницы. Ведь VPS — что это такое? Виртуальная машина, запущенная на реальном железе. И видов виртуальных машин много. Отличия у способов виртуализации, безусловно, есть, но в большинстве случаев это не важно. Пожалуй, разве что OpenVZ — не самый лучший вариант, но это не определяющий фактор.
  9. Операционная система: предпочитаю Ubuntu, но если хостинг предоставляет только Debian или CentOS — тоже нормально. Fedora, Gentoo, openSUSE и прочие лучше не использовать, если администрирование серверов для вас в новинку — документации маловато. Туда же идут сервера с Windows — большинству они не нужны. Arch Linux подойдёт тем, кто хочет много ковыряться, изучая.
  10. Способы оплаты: обязательно — Visa и Mastercard. Если хостер принимает только Webmoney, QIWI или Яндекс.Деньги — может статья, что это один из хостингов-однодневок, которым оформлять юридическое лицо нежелательно — ведь найдут и покарают, когда решат закрыться.
  11. Администрирование: можно не отмечать. У 99,99% хостеров администирование — платная услуга, стоящая далеко не пару копеек. Если вы читаете этот текст, то, полагаю, готовы справляться с администрированием самостоятельно.
  12. Лицензии ISPmanager, cPanel, DirectAdmin: галки ставить не нужно. ISPmanager — это такая дорогая, сложная и запутанная панель управления для «упрощения» работы с сервером. Есть альтернативы бесплатные и удобные. Например, Vesta и Webinoly. cPanel и DirectAdmin неплохи, но без них прожить можно.
  13. Поддержка IPv6: нужна. В ближайший год IPv6 вряд ли будет востребован, потому что IPv4 адреса еще не кончились, но в будущем будет проще перейти, если хостинг поддерживает.
  14. Минимальный период оплаты: 1 месяц. Некоторые хостинги требуют оплату за 3 месяца вперед или предлагают гигантские скидки за годовую оплату. Знаете, почему? Потому что когда вскроются проблемы, не уйдёте — денег жалко будет. Вы точно хотите отдать тонну денег за год услуги непроверенного качества?
  15. Возраст хостера: не имеет значения. Зачастую серверы молодого хостинга летают, потому что не нагружены — клиентов мало. Старый хостинг тоже может показать себя с хорошей стороны, если расширяет парк серверов. Без тестирования не угадать.
  16. Языки сайта, поддержки: русский. Зарубежный хостинг лучше искать в другом месте, об этом ниже.

Остается выбрать из предложенного. Цена, как я говорил выше, на скорость серверов и качество услуг в целом влияет не так сильно. Можно и нужны выбирать подешевле.

О зарубежном VDS хостинге

На сайте vds.menu европейских хостингов практически нет. Разве что реселлеры, перепродающие услуги. Несмотря на спекулятивный характер, ведь по сути услуга VDS перепродаётся, у таких сервисов есть и плюсы:

  • Русскоязычная техподдержка. Которая может оказаться не в курсе дел, творящихся у вышестоящего хостера. Но сам факт того, что тебя всегда поймут — радует.
  • Цены указаны в рублях (не всегда). Если цены в долларах или евро — шлите куда подальше такой хостинг, проще напрямую в Европе купить.

Если вам захотелось купить дешёвый VPS в Европе, можно глянуть два сайта: Low End Box, где хостеры пиарят себя через промокоды, и Lowendstock со списком хостеров. Также я давно присматриваюсь к серверам от Contabo. Честно — без понятия, почему у них виртуалка с 8 Гб ОЗУ, 200 Мб портом и SSD диском стоит всего 5 евро. Отзывы слишком противоречивые, чтобы заносить им деньги, но если не жалко — можете испытать.

Как узнать хостера получше

Чтобы понять, достоин ли хостинг вашего драгоценного сайта, нужно провести часок-другой за гуглением информации.

1. Наличие тест-драйва.

Отлично, когда дают «погонять» услугу хотя бы сутки. Этого достаточно, чтобы понять, какая версия PHP поддерживается, сколько выделяется оперативной памяти и какова производительность сервера, на котором будет жить ваш сайт. Хотя, иногда с тестом ситуация доходит до маразма, как у RuVDS — вроде такая услуга есть, только могут не дать из-за решения какой-то автоматической системы.

Есть множество способов измерить скорость сервера VPS, за этим следуйте в Гугл. Я в процессе поиска выбрал другой путь: на каждый новый сервер переносил свой сайт, затем правил на компьютере hosts файл, указывая, что glashkoff.com находится по другому IP-адресу, на перенесённом сайте чистил кеш в WP Super Cache и открывал свои записи.

WP Super Cache умеет записывать в коде страницы время, которое сервер потратил на её создание. Чем быстрее — тем лучше.

Нормальный результат. Хочется лучшего, но это дешёвый VPS

К сожалению, не всегда ваш VPS будет располагаться на том же сервере, который дают опробовать.

2. Отношение к клиенту.

Забудьте про сайты с отзывами о хостингах. Серьёзно! Даже если там встречаются отзывы реально существующих клиентов, большая часть будет о проблемах, случающихся у каждого. Судить о качестве услуги по количеству жалоб бессмысленно, потому что чем больше клиентов — тем больше недовольных, только и всего. Нужно узнать, как хостер справляется с трудностями и решает вопросы с отдельно взятыми клиентами.

На форуме Searchengines в разделе Хостинг представители некоторых русскоязычных хостинговых компаний отбивают атаки недовольных клиентов и засланных конкурентами казачков. Достаточно изучить три-четыре страницы, чтобы узнать отношение хостера к клиенту.

Плохо:

  1. Когда большинство ответов — утверждение, что проблема — единичная, скорее всего, это ложь и с таким хостингом лучше не связываться. Постоянное убеждение в отсутствии какой-либо проблемы — признак того, что проблема существует.
  2. Если представители спрашивают номер тикета в техподдержке и обещают разобраться в проблеме, предлагая общаться дальше с техподдержкой или приватно, отсутствие отчетов о решении вопроса — замалчивание проблем.
  3. Жалобы на то, что техподдержка требует деньги, чтобы исправить какую-то проблему — признак небрежного отношения к клиентам, так как им не могут объяснить, чем техподдержка отличается от услуги администрирования серверов.
  4. В ответ на жалобы — сообщение, что клиент покупает сервер, а что на нём (не) будет работать — его личное дело — аналогично предыдущему пункту.
  5. Жалобы на то, что в техподдержке вопросом занимаются несколько специалистов. Метод «одна голова хорошо, а две — лучше» здесь не работает. Опыт подсказывает: чем больше людей занимаются решением проблемы, тем больше противоречивых ответов можно увидеть и тем бестолковей будет общение с сотрудниками хостинга.
  6. Люди пишут о проблемах, представители молчат (но раньше отвечали). Значит, хостинг «умер» и поддержанием репутации никто не занимается.

Хорошо:

  1. После решения проблемы — отчёт на форуме, дабы узнали все.
  2. Когда клиент явно врёт или пишет глупости — внятное разъяснение ему, в чём он не прав.
  3. Сообщения о том, что техподдержка медленно отвечает, при этом отсутствуют упоминания других проблем. Если работает специалист — его можно подождать. Не больше суток, конечно. Выходные дни не считаются.

Если хостер на форуме не зарегистрирован, не думайте, что его сотрудники — закрытые от всего мира злодеи и подлецы. Можете провернуть тот же трюк, который я делал и с зарубежными хостерами. Чтобы оценить техподдержку, чиркните им письмо с каким-нибудь не обязывающем ни к чему вопросом вроде: «У вас можно менять выданный IP, если окажется, что он в спам-листах?», «Можно ли организовать рассылку писем с ваших VPS, не забаните?», «Сколько стоит услуга переноса моего сайта к вам?», «Что такое VPS хостинг?». На языке местонахождения хостера, разумеется. По скорости ответа и содержанию можно сделать выводы.

3. Поддержка большого количества ОС.

Выясните, есть ли у хостера дистрибутивы современных версий операционных систем. Например, Ubuntu Server 16.04 (или 18.04, если читаете в году эдак 2020-м).

Возможно, вы предпочитаете проверенный Debian, не важно. Наличие свежих дистрибутивов говорит о том, что хостер следит за своим набором софта.

Нет свежих версий

На скриншоте выше видно, что у хостера есть Debian 7 и Ubuntu Server 14.04 — это популярный набор, но для кого сделан раздел «Для профессионалов» со странно обозванными дистрибутивами? Опечатки бросаются в глаза — при заполнении списка особо не заморачивались. Может быть, не заморачиваются и с подготовкой VPS для клиентов? Такие, казалось бы, мелочи могут рассказать многое.

4. Цены должны быть в валюте страны хостера.

Российские компании должны указывать цены в рублях. Вы рискуете потерять больше денег, чем нужно, при конвертации в иностранную валюту. Европейские обычно работают с евро, тут ничего не поделаешь. Хостинг в Азии, Америке и тем более Австралии вам не нужен, если ваша аудитория не оттуда — пинг слишком высокий.

Что выбрал я

В процессе поиска узнал, что во Франции есть дешёвый хостинг Scaleway на ARM-серверах за 2,99 евро в месяц. За эту сумму даются 4 ядра процессора, 2 гигабайта оперативной памяти и 50 гигабайт SSD-диска. По производительности, насколько я понял, это что-то среднее между Raspberry Pi и Raspberry Pi 2. То есть интересен там только 50-гигабайтный SSD, а процессор крайне беден на производительность. Хотел протестировать из любопытства, но оказалось, что свободных серверов нет, люди в очередь встают. Потом, прокрутив прайс ниже, увидел ЭТО:

Дешевый VPS от Scaleway.com

За 2,99 уже 3,99 евро нам даётся:

  • Два 64-битных ядра неизвестной частоты.
  • Два гигабайта оперативной памяти.
  • ПЯТЬДЕСЯТ гигабайт на SSD-диске.
  • 1 публичный IPv4 адрес (поддержка IPv6 тоже есть!).
  • 200 Мбит для связи с Интернетом.

Подумал, что где-то подвох. Действительно, скорость диска оказалась средней:

К счастью, в два гигабайта оперативной памяти можно закешировать весь блог, поэтому не критично. Процессор производительный, но чудес не ждите.

Список дистрибутивов порадовал:

Удобный выбор дистрибутива. Есть новейшие.

Есть вкладка ImageHub, откуда можно установить нестандартные решения. Например, игровой сервер Minecraft или готовый блог на Ghost:

Для пробы установил Ubuntu 12.04 и панель управления Vesta, залил свой сайт и проверил — страницы генерируются за 250-300 миллисекунд. Это быстрее полутора-двух на shared-хостинге, где размещался на тот момент блог. Пинг до РФ — 70-90 мс, что вполне нормально.

В итоге вернулся к этому хостингу.

Особенности, которые меня порадовали:

  1. Оплата — постфактум. Деньги снимаются автоматически в начале месяца с привязанной карточки. Никаких «деньги вперед!».
  2. Можно остановить сервер и платить только за выделенный IP и диск. Полезно, если у вас есть какой-то проект, которому не нужно быть запущенным всё время.
  3. IP-адрес, диск и процессор — отдельные услуги. Можно подключить к серверу несколько адресов и дисков.
  4. Авторизация по SSH через сертификаты. Сложно для новичков, зато безопаснее обычной связки «логин+пароль».
  5. Удобная админка — управлять серверами просто и легко.

При базовом тарифе техподдержки обещают uptime порядка 99,9%. Значит, суммарное время недоступности сервера в течение месяца может достигнуть одного часа. Для дешевого хостинга это норма.

Подвох с Digital Ocean

У меня сложилось впечатление, что об этом облачном провайдере не знает разве что моя кошка. DO — очень популярный сервис. Цены на VPS более чем демократичные. Дороже, чем у Scaleway, но даже самый дешёвый дроплет (так там называются виртуальные машины) работает быстро.

Цены на стандартные дроплеты (VPS) Digital Ocean

Разработчики Digital Ocean сделали универсальный сервис, подходящий как для простых проектов, так и высоконагруженных. Можно создавать балансировочные сервера, распределяющие запросы между несколькими машинами, быстро клонировать и масштабировать проекты.

Проблема у Digital Ocean тоже есть, и она раздражает каждый раз при создании дроплета: из-за известных событий с Telegram велика вероятность, что вам выдадут VPS с IP-адресом, заблокированным в России. Мне вот семь раз пришлось пересоздавать дроплет, пока не наткнулся на «чистый» адрес. Это не критично, ибо оплата почасовая, но всё же…

Если вас не смущает описанная выше проблема, можете создать аккаунт с 10 долларами, что хватит на два месяца работы VPS, с помощью моей реферальной ссылки.

Есть ли нормальный хостинг в России?

Прочтя, как я нахваливаю французский хостинг, можно подумать, что отечественный плох. К сожалению, как и в футболе, наши проигрывают по соотношению цена/производительность. Но если смотреть на хостинг в разрезе удобства, российский для нас лучше:

  • русскоязычная техподдержка,
  • возможность нормального сотрудничества с юридическими лицами,
  • физическое расположение серверов (низкий пинг) благодаря дата-центрам в стране.

Что выбрать — решать только вам. Специально не даю ссылок, потому что наверняка с момента написания моей заметки появились новые, вкусные тарифы — ищите, пробуйте, рассказывайте о своих впечатлениях.

Как настроить VPS

На купленный сервер разместить сайты сразу, без настройки, не получится. Там будет стоять голая операционная система. Для тех, кто хочет разместить сайты на WordPress (и не только), а также легко и без проблем администрировать сервер, добавляя новые сайты, советую воспользоваться инструментом Webinoly. Это простая консольная (команды придётся вводить ручками в текстовом виде) панель управления, позволяющая быстро поставить серверный софт и создать неограниченное количество сайтов (в том числе на WordPress).

Также можете попросить о настройке VDS меня — всегда готов откликнуться. За вознаграждение, разумеется, потому что грамотно сконфигурированный серверный софт — результат кропотливого труда.

Краткие ответы на наиболее часто задаваемые вопросы

1. В какой папке размещаются файлы сайта?

Для Cpanel: /public_html/

Для ISPManager: /www/в аш_домен /

Для DirectAdmin: /domains/ ваш_домен/ public_html/

2. Что указывать в поле «сервер MySQL» (сервер базы данных) ?

3. У меня на счету есть деньги, но система присылает мне уведомления об оплате счета. Как мне использовать средства со счета?

Для того, чтобы использовать средства с Вашего баланса для оплаты счета, откройте нужный Вам счет. В поле «Ваш кредит составляет . Вы можете использовать его для оплаты счета. Введите сумму: » введите сумму, нужную для оплаты счета и нажмите «Использовать кредит»

4. Сможем ли мы получить бухгалтерские документы?

Да, мы работаем с юрлицами. Вам не нужно оплачивать счет, который Вы получите автоматически после регистрации. Вместо этого Вам нужно связаться с нашей службой поддержки для оформления договора и получения счета для оплаты по безналичному расчету.

5. Регистрируете ли вы домен сразу после активации хостинга?

Нет, домен регистрируется только после оплаты хостинга/домена.

6. Не могу изменить Хостинг пакет, так как счет за продление услуги уже создан.

Для того чтобы изменить услугу после того, как система выставила счет, Вам нужно обратиться в нашу службу поддержки support@domen-hosting.net , в Вашем письме укажите пакет, который Вы хотите изменить, нужный Вам пакет и платежный цикл.

7. Можно ли протестировать сайт до того как домен будет направлен на сервер?

Временные линки отключены. Вам необходимо сменить ДНС сервера для домена.

8. Могу ли я в будущем перейти на другой тарифный план?

Да, переход на другой тарифный план не влечет за собой изменений в работе вашего сайта. Это можно сделать в любое время, просто свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.

9. Какие способы оплаты у вас есть?

Мы принимаем оплату

  • электронными платежами Qivi, Z-payment, Easypay, RBKmoney, Perfect money
  • через систему Privat 24 и Liqpay в терминалах России и Украины
  • через мобильных операторов России MTS, Мегафон, Билайн, TELE 2
  • в кассах банков Украины
  • по безналичному расчету (для предприятий, зарегистрированных в Украине)
  • по наличному расчету через кассу любого банка (для физлиц)

10. Какие ДНС сервера использовать для моего домена?

Неймсервер 1: ns1.servercount.com (85.17.126.11)

Неймсервер 2: ns2.servercount.com (144.76.107.175)

Неймсервер 3: ns3.servercount.com (136.243.188.4)

11. Как посмотреть свой IP?

Для проверки вашего IP (wan-ip) перейдите по ссылке https://domen-hosting.net/help/wan-ip/ или скопируйте ссылку в ваш браузер.

12. Как посмотреть whois для домена?

Для проверки информации whois для домена перейдите по ссылке https://domen-hosting.net/help/whois/ или скорируйте ссылку в строку вашего браузера.

13. Как мне продлить свой домен?

Для продления домена войдите в Вашу биллинг панель billing.domen-hosting.net , откройте раздел Домены > Продлить домены, поставьте галочку напротив нужного домена, выберите срок продления из выпадающего меню и нажмите «заказать» далее Вы сможете выбрать желаемый способ оплаты и завершить Ваш заказ.

14. Как мне поменять тарифный план?

Для изменения тарифного плана войдите в биллинг панель billing.domen-hosting.net , откройте раздел Продукты/услуги и из выпадающего меню «Посмотреть данные» напротив нужной Вам услуги выберите «Изменить услугу». На открывшейся странице Вы сможете выбрать новый пакет, на который вы хотите сменить свой текущий пакет.

15. Как изменить неймсервера для моего домена?

Для изменения неймсерверов войдите в Вашу биллинг панель billing.domen-hosting.net , откройте раздел Домены > Мои домены, нажмите на «Управление доменом» напротив нужного Вам домена и Вы сможете изменить неймсервера в разделе Name-сервера.

16. Как зайти в панель управления хостингом?

Для Cpanel: https:// ваш_домен/ cpanel/

Для ISPManager: https:// ваш_домен: 1500

Для DirectAdmin: https:// ваш_домен: 2222

17. Как быстро после покупки хостинга заработает мой сайт?

Активация вашего хостинга происходит автоматически после регистрации. Вы сразу можете копировать файлы на сервер. После регистрации вам нужно оплатить хостинг в течение 7 дней.

18. В какой папке размещаются файлы сайта?

Для Cpanel: /public_html/

Для ISPManager: /www/в аш_домен /

Для DirectAdmin: /domains/ ваш_домен/ public_html/

Вопросы и ответы

Общие

Имя хостингу Eternalhost дало уникальное нововведение – система единоразовой оплаты. Это первый провайдер, который предоставляет клиентам возможность заплатить один раз и получить услугу навсегда или воспользоваться традиционным способом помесячной оплаты.

Серверы и сетевое оборудование Eternalhost размещены в дата-центрах компании 3data. Это крупная сеть центров обработки данных в разных районах Москвы. Они соответствуют высоким требования к надежности и безопасности на уровне Tier 3.

Оплата и тарифы

Да — тариф можно поменять. Единственное условие — изменения могут быть только в большую сторону. Например, тариф «Базовый» можно сменить только на «Премиум».

Для смены тарифного плана на веб-хостинге или VPS/VDS нужно:

  • обратиться с соответствующим запросом в техническую поддержку;
  • оплатить разницу между тарифами.

Услугами веб-хостинга Eternalhost можно пользоваться в тестовом режиме без внесения платы в течение 14 дней. По окончании тестового срока клиенту приходит уведомление о необходимости оплатить тариф. В противном случае, аккаунт будет заблокирован.

Для VPS-хостинга тестовый период платный, с возможностью возврата средств (money back) в случае отказа – 14 дней. На это время клиенту будет доступен полный функционал выбранного тарифа.

Единоразовый абонентский платёж дает возможность пользоваться услугами хостинга Eternalhost без ограничений по времени и доплат.

Конкретная хостинг-конфигурация будет зависеть от выбранного тарифного плана для Веб-хостинга и VPS-хостинга.

Оплата за услуги хостинга Eternalhost производится двумя способами на выбор – единоразово или помесячно.

Если вы выбрали единоразовый платёж, то за саму услугу хостинга или виртуального сервера больше платить не нужно. Регулярная оплата может производиться только за дополнительные услуги, выбранные клиентом. Например, домены, платные SSL-сертификаты и т.д.

Если выбран помесячный способ оплаты, то оплачивать нужно ежемесячно или авансом за несколько месяцев вперед.

Выбор тарифа, в первую очередь, зависит от потребностей размещаемого интернет-ресурса.

Для проектов с небольшой нагрузкой и посещаемостью менее 1000 человек в сутки (визитка, блог, магазин) подойдёт один из тарифов Веб-хостинга.

Для оптимальной работы более масштабных и высоконагруженных сайтов (игровой сервер, трейдер) потребуются расширенные возможности, которые предоставляет VPS-хостинг.

Технические

На веб-хостинге – панель управления ISPmanager.

На VDS/VPS есть возможность установки лицензионной ISPmanager (платно). Так же Вы можете самостоятельно поставить любую другую панель управления. Например, BrainyCP, Plesk Panel, CPanel, Vesta CP.

Принимаем обращения круглосуточно. В обращении указывайте как можно больше подробностей. Так специалист сможет быстрее оценить ситуацию и оказать помощь.

Дополнительные услуги

На нашем ресурсе можно приобрести один из следующих SSL-сертификатов:

  • RapidSSL;
  • Comodo Positive SSL;
  • Comodo PositiveSSL Wildcard;
  • RapidSSL Wildcard;
  • Comodo Essential SSL;
  • Comodo Essential SSL WildCard.

Покупка доступна в административной панели аккаунта.

В данный момент мы не осуществляем перенос доменов от сторонних регистраторов. Если есть необходимость зарегистроировать новый домен, можно сделать это в разделе «Домены» или из личного кабинета пользователя.

При необходимости перенести домен с нашего хостинга на сторонний, вопрос решается на уровне технических специалистов обоих сервисов. Нужно подать запрос (тикет) в нашу службу технической поддержки, указав домен для переноса и контакты техподдержки принимающего хостера.

Да. Возможна регистрация доменного имени в зонах, не указанных изначально в списке возможных вариантов при покупке домена. Для этого нужно направить запрос (тикет) в нашу службу технической поддержки с указанием того, в какой именно зоне нужно зарегистрировать домен.

Пользуюсь услугами eternalhost чуть больше месяца, но уже приятно удивлён: DDoS-атаки — это вообще не проблема для ребят. Отлично справляются с достаточно крупными атаками. За всё время пользования моя VDS ни разу не .

После месяца использования хостинга я увидел такие плюсы: 1) цена, скажу так, в нашем жадном мире тут цены великолепные, объясню это тем что 24К за вечный хостинг — копейки, 1200р за средний хостинг на месяц тем боле.

Достойные VPS. Без нареканий. Удивила единоразовая оплата. В купе с хорошей скоростью и высокой доступностью ставит данный хостинг вне конкуренции с какими-либо другими.

Заказал вечный VDS, воскресенье ночью в 2:00. Думаю, дай проверю, ответит ли support. Тут даже не один, сразу двое отвечают. Пока сервер не проверял, но если они работают хоть на половину как ребята из support, то тут.

Мой отзыв будет очень положительным. Размещаю на этом хостинге 2 сайта. Сам я не профи в этом деле, по этому часто обращаюсь в службу поддержки. Это просто супер ребята, благодарен им бесконечно, все подскажут, помогу.

Саппорт отвечает почти мгновенно и решает все вопросы. Скорость доступа к сайту тоже высокая и все это по очень выгодной цене, рекомендую, отличный VDS!

Очень заинтересовала идея «заплатил один раз — твое навсегда». На VPS держу VPN сервер и парочку Telegram ботов. Нагрузка/трафик еще не большие, но работает все очень стабильно. Порадовала быстрая поддержка, отвечают .

Пользуюсь неделю. Пока положительные эмоции. Взял виртуальный сервер по минимальному тарифу «Начальный». Виртуализация KVM. С технической точки зрения придраться не к чему. Установил Debian 9.6 все работает хорошо.

Пользуюсь хостингом не так долго, но тем не менее могу сказать, что это очень интересный хостер! Не каждый сегодня может предложить единоразовую оплату. Если подумать, то это не совсем выгодно. За пару недель пользова.

Обычно на слово не верю, поэтому взял тестовый период и погонял специальные скрипты проверки качества хостинга — никаких сбоев. Хостинг спокойно может выдержать большую посещаемость моих проектов. Поэтому проплатил хо.

Отличный хостинг, к тому же разовый взнос за услуги с точки зрения экономии средств, это действительно очень круто! Производительность тоже на уровне.

Начни экономить на хостинге сейчас — 14 дней бесплатно!

Илон Маск рекомендует:  Что такое код hw_api >srcsofdst
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Кодинг, CSS и SQL